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借勢借力 為群眾提供滿意醫(yī)療服務(wù)

2015-07-31 17:11 閱讀:1468 來源:河南日報(bào) 責(zé)任編輯:李思民
[導(dǎo)讀] 古滎鎮(zhèn)衛(wèi)生院在竹保國等領(lǐng)導(dǎo)班子成員的帶領(lǐng)下,對自身的發(fā)展優(yōu)勢和局限性進(jìn)行了梳理。根據(jù)新農(nóng)合政策規(guī)定,農(nóng)民在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院看病報(bào)補(bǔ)比例高,這對群眾來講吸引力較大,保證了來衛(wèi)生院看病患者的數(shù)量,是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展的好機(jī)遇。

    走進(jìn)古滎鎮(zhèn)衛(wèi)生院,映入眼簾的是門診部上方一個(gè)紅底白字的大條幅“鄭州市中醫(yī)院與我院聯(lián)合開展‘冬病夏治’膏藥貼敷”。

    來到門診3樓,整層都是中式裝修,縈繞著濃郁的中草藥芳香,鄭州市中醫(yī)院腦病科主任苗志國正從診室里走出來,手里拿著劉大爺?shù)腃T結(jié)果,劉大爺被確診為腦梗塞。

    劉大爺早上吃飯時(shí)突然頭暈,筷子都掉地上了,量了幾次血壓也都正常,這已經(jīng)是一個(gè)月來的第五次了。因?yàn)槭诸^農(nóng)活多就遲遲沒去醫(yī)院做進(jìn)一步檢查,幾日前聽說鄭州市中醫(yī)院贈送給古滎鎮(zhèn)衛(wèi)生院一臺價(jià)值幾百萬元的CT,他就來檢查一下,不離開家就能做CT,還有三甲醫(yī)院的大夫給診斷,這可就省事兒多了。

    古滎鎮(zhèn)衛(wèi)生院與市級三甲醫(yī)院產(chǎn)生如此緊密的聯(lián)系,這是為何?

    借勢農(nóng)合政策 凝心聚力謀求發(fā)展

    竹保國,2009年到古滎鎮(zhèn)衛(wèi)生院任代理院長,當(dāng)時(shí)的古滎鎮(zhèn)衛(wèi)生院可以用“房屋陳舊、設(shè)備落后、人心渙散”這三組詞匯形容。

    古滎鎮(zhèn)衛(wèi)生院在竹保國等領(lǐng)導(dǎo)班子成員的帶領(lǐng)下,對自身的發(fā)展優(yōu)勢和局限性進(jìn)行了梳理。根據(jù)新農(nóng)合政策規(guī)定,農(nóng)民在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院看病報(bào)補(bǔ)比例高,這對群眾來講吸引力較大,保證了來衛(wèi)生院看病患者的數(shù)量,是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展的好機(jī)遇。

    “人心齊、泰山移”。首先,他們把改變古滎鎮(zhèn)衛(wèi)生院狀況的切入點(diǎn)放在了“人心渙散”這一問題上。

    建立院內(nèi)會診制度,增進(jìn)醫(yī)務(wù)人員之間的了解,重建彼此間的理解和尊重;發(fā)動全體職工利用下班時(shí)間共同修建衛(wèi)生院,增強(qiáng)員工責(zé)任感、歸屬感等,通過一系列制度的制定和活動的開展,提振員工靠自己發(fā)展衛(wèi)生院的信心。

    “打鐵仍需自身硬”。其次,他們也清醒地認(rèn)識到醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展的主題和核心,對此竹保國也是成竹在胸。

    借力三甲醫(yī)院 全面提升醫(yī)療服務(wù)

    “鄭州市中醫(yī)院一直以來無私的幫扶,讓我們在發(fā)展中平添了幾分底氣。”竹保國向記者介紹。

    古滎鎮(zhèn)衛(wèi)生院上級對口支援單位是鄭州市中醫(yī)院。據(jù)了解,2009年因鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃停業(yè)半年的古滎鎮(zhèn)衛(wèi)生院開診,自那時(shí)起,鄭州市中醫(yī)院就委派專家到古滎鎮(zhèn)衛(wèi)生院坐診,業(yè)務(wù)幫扶涵蓋古滎鎮(zhèn)衛(wèi)生院全部業(yè)務(wù)科室。目前,古滎鎮(zhèn)衛(wèi)生院在外科、內(nèi)科、婦產(chǎn)科、中醫(yī)科等方面日益形成了自己的特色,開展了骨外、普外、泌尿?qū)??、婦科、產(chǎn)科、心腦血管???、神經(jīng)內(nèi)科、內(nèi)分泌科、內(nèi)科慢性病常見病治療等臨床業(yè)務(wù)。

    尤其是2013年9月,古滎鎮(zhèn)衛(wèi)生院加入鄭州市中醫(yī)醫(yī)療聯(lián)合體以后,與鄭州市中醫(yī)院共建中醫(yī)科,并很快成為古滎鎮(zhèn)衛(wèi)生院的明星科室。目前,古滎鎮(zhèn)衛(wèi)生院每月中藥處方達(dá)1000張、每月中醫(yī)理療處方達(dá)2000張,在整個(gè)惠濟(jì)區(qū)拔得頭籌。

    此外,古滎鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)生、護(hù)士到鄭州市中醫(yī)院定期進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)早就形成了一種常態(tài),與鄭州市中醫(yī)院專家間也早就實(shí)現(xiàn)了無障礙交流。古滎鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)生遇到臨床上的難題,能電話解決的就電話解決,疑難病例需要會診的,一個(gè)電話鄭州市中醫(yī)院的專家就來了,危重患者還可以通過綠色通道直接到鄭州市中醫(yī)院治療。

    2014年,古滎鎮(zhèn)衛(wèi)生院總門診92555人次,中醫(yī)門診21650人次,占總門診人次的34.1%;總處方102568人次,中醫(yī)處方36454人次,占處方總數(shù)的35.5%。

    古滎鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展是醫(yī)改政策不斷深入的必然,三甲醫(yī)院的鼎力幫撫加快了其發(fā)展的步法,而古滎鎮(zhèn)衛(wèi)生院能夠在發(fā)展中借勢借力,做到在變化中順勢而為,是其勝利突圍的關(guān)鍵。


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