【PPT】院內(nèi)人際關(guān)系 - 醫(yī)學(xué)資源下載
2013-07-29 05:00
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來源：愛愛醫(yī)
責(zé)任編輯：愛愛醫(yī)資源網(wǎng)
[導(dǎo)讀] 【PPT】院內(nèi)人際關(guān)系 - 醫(yī)學(xué)資源下載 資源作者：張鴻杰 資源分類：醫(yī)院管理 - 醫(yī)院建設(shè) 資源屬性：PPT 資源售價(jià)：2 愛醫(yī)幣 資源大?。?.99M 關(guān)注入數(shù)：427 人次 評(píng)論人數(shù)：0 人 下
【PPT】院內(nèi)人際關(guān)系 - 醫(yī)學(xué)資源下載
資源作者：張鴻杰
資源分類：醫(yī)院管理 - 醫(yī)院建設(shè)
資源屬性：PPT
資源售價(jià)：2 愛醫(yī)幣
資源大小：1.99M
關(guān)注入數(shù)：427 人次
評(píng)論人數(shù)：0 人
下載人數(shù)：14人
上傳日期：2012-11-12 10:57:10
資源作者：張鴻杰
資源分類：醫(yī)院管理 - 醫(yī)院建設(shè)
資源屬性：PPT
資源售價(jià)：2 愛醫(yī)幣
資源大小：1.99M
關(guān)注入數(shù)：427 人次
評(píng)論人數(shù)：0 人
下載人數(shù)：14人
上傳日期：2012-11-12 10:57:10
【ppt】院內(nèi)人際關(guān)系
病人的基本需要
尋找可靠的就醫(yī)途徑和醫(yī)者。
受到醫(yī)者的重視。
充分了解病情。
獲得可以信服的治療方案。
順暢的實(shí)施過程。
滿意的治療效果。
病人的心理需要
認(rèn)同
尊重
隱私
被重視
理解
關(guān)愛
依賴
處理醫(yī)患關(guān)系的要點(diǎn)
溝通
細(xì)節(jié)
流程
主動(dòng)
細(xì)心
理解
關(guān)愛
合理處理醫(yī)患關(guān)系的基本條件
愛心
知識(shí)
了解病情與背景
耐心
責(zé)任心
處理醫(yī)患關(guān)系的基本方法
個(gè)性化
重復(fù)
認(rèn)知
可被感知的重視
醫(yī)療無小事
親切
建立超越醫(yī)患關(guān)系的友誼
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