醫(yī)療服務(wù)的“智慧之舉”

    ——看濰坊市如何借助“互聯(lián)網(wǎng)+”助推醫(yī)改普惠群眾

    智慧醫(yī)療作為智慧城市建設(shè)的重要組成部分，不僅在民生建設(shè)方面起到舉足輕重的作用，更與廣大人民群眾的健**活息息相關(guān)。“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”時代，怎樣連通優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，造福千家萬戶？當(dāng)前，濰坊市衛(wèi)生計生系統(tǒng)以智慧濰坊建設(shè)為契機，通過“互聯(lián)網(wǎng)+”這一平臺，真正實現(xiàn)利用信息化手段，解決群眾看病難看病累等問題，為市民提供了高效的智慧醫(yī)療解決方案。

    區(qū)域信息化建設(shè)——一個讓診療方案更科學(xué)的大數(shù)據(jù)平臺

    區(qū)域信息化建設(shè)目的在于整合各種資源和信息，實現(xiàn)醫(yī)療健康信息互通共享，最終達到科學(xué)管理醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的目的，把醫(yī)療智慧化的夢想照進現(xiàn)實。

    濰坊市以人口信息、電子健康檔案和電子病歷三大數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)，構(gòu)建起了覆蓋全市城鄉(xiāng)居民的市縣兩級健康數(shù)據(jù)共享服務(wù)平臺。該平臺運用健康大數(shù)據(jù)的方法和手段，分析患者健康檔案和以往就診的歷史數(shù)據(jù)，自動生成清晰的分析圖表。在患者就診時，醫(yī)生可查看系統(tǒng)中任意一項指標的分析圖表，掌握患者的健康檔案、醫(yī)學(xué)影像、檢驗報告、電子病歷等以往所有的信息，提高對患者病情的綜合分析能力，為患者提供更為科學(xué)合理的診療方案。

    掌上醫(yī)院建設(shè)——一扇方便群眾就醫(yī)的快捷之門

    去醫(yī)院看病，掛號難、排隊時間長、化驗項目繁多，給患者在病痛之外又帶來諸多不便。有了智慧醫(yī)療“掌上醫(yī)院”信息化解決方案，這些難題迎刃而解。

    今年上半年，濰坊市開始推行“掌上醫(yī)院”新型服務(wù)模式?；颊咴谑謾C上安裝“掌上醫(yī)院”APP應(yīng)用后，就診時通過“掌上醫(yī)院”，可享受到預(yù)約掛號、預(yù)約檢查、院內(nèi)導(dǎo)診、報告查詢、在線支付等便捷服務(wù)，預(yù)約時間可精確到分鐘，讓患者告別過去的“無意義”排隊，有效解決了患者掛號、檢查、候診、繳費排隊時間長等看病不方便的問題，大大方便群眾就醫(yī)。目前，濰坊市人民醫(yī)院“掌上醫(yī)院”服務(wù)已全面涵蓋醫(yī)院門診所有科室、專家。

    遠程醫(yī)療系統(tǒng)建設(shè)——一條下沉優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的高速路

    “看病難”，說到底是“看專家難”。有沒有辦法實現(xiàn)“醫(yī)院不搬家，專家進基層”？濰坊市遠程醫(yī)療系統(tǒng)建設(shè)成為解決這一問題的契機。

    利用區(qū)域信息平臺，由市縣兩級公立醫(yī)院與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)建立遠程醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)，促進優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源放大、下沉、共享。濰坊市在濰坊市中醫(yī)院成立了全市第一個面向基層的遠程會診中心，在安丘市區(qū)域信息平臺開發(fā)了區(qū)域影像、區(qū)域心電等功能應(yīng)用，面向基層開展基層檢查、上級診斷等遠程醫(yī)療服務(wù)，極大地方便了群眾就醫(yī)，降低了醫(yī)療費用。今年底前，濰坊市將進一步推進二級以上醫(yī)院信息化標準建設(shè)，在二級及以上醫(yī)院與更多的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，建成遠程醫(yī)療信息系統(tǒng)。

    健康管理系統(tǒng)建設(shè)——一套跟隨覆蓋一生的健康檔案

    通過信息化手段緩解“看病難，看病貴”的現(xiàn)狀，不僅需要立足醫(yī)院，更應(yīng)從源頭解決問題，提高全民健康水平。因此，以健康管理為目標的社區(qū)醫(yī)療信息化建設(shè)就顯得迫在眉睫。

    智慧醫(yī)療系統(tǒng)建設(shè)中，濰坊市為居民建立電子健康檔案，利用動態(tài)更新的標準化電子健康檔案，重點加強慢性病管理，設(shè)立了醫(yī)院、社區(qū)、居民互動的慢性病管理系統(tǒng)，為濰坊市推行高血壓、糖尿病等慢性病“醫(yī)院+社區(qū)”一體化管理模式提供信息支撐，并依托濰坊市公立醫(yī)院與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，建立分級診療關(guān)系，初步構(gòu)建起診查到醫(yī)院、康復(fù)回社區(qū)的分級診療格局。同時，利用移動互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)了手機APP和網(wǎng)站社群，為患者提供健康咨詢、自我管理、智能提醒、互動交流等慢性病管理服務(wù)。

    精神疾病網(wǎng)上防控——一位精神領(lǐng)域的健康守護神

    濰坊市充分利用國家重性精神疾病管理網(wǎng)和市區(qū)域公共衛(wèi)生網(wǎng)，通過市縣鄉(xiāng)村四級精神健康管理系統(tǒng)，以濰坊市第三人民醫(yī)院（市精神衛(wèi)生中心）為依托，設(shè)立網(wǎng)絡(luò)虛擬診室，24小時提供在線精神健康咨詢服務(wù)，面向全市開展精神衛(wèi)生知識普及、網(wǎng)上咨詢、干預(yù)治療，為受情緒和壓力困擾的人群營造相對輕松的就診環(huán)境，有助于這部分人群敞開心扉、在線交流，在保護個人隱私的情況下，使其精神衛(wèi)生問題傾向和心理障礙得到有效緩解，讓具有重性精神疾病的患者得到及時治療。