希臘醫(yī)學(xué)先驅(qū)希波克拉底曾經(jīng)說過，醫(yī)生有三件法寶—語言、藥物、手術(shù)刀。但遺憾的是，這句古老的格言已經(jīng)被很多的醫(yī)生淡忘了。其實，讓醫(yī)生學(xué)會“說話”，現(xiàn)在已經(jīng)成了法律的要求。
　　最近，一名大連患者反應(yīng)，他的親戚因為急性心肌梗死住進了醫(yī)院。一位科主任看完病人后，只說了一句：“放不放支架，給你十分鐘考慮時間。”轉(zhuǎn)身就走了，沒有一句解釋。面對突如其來的問題，家屬蒙了，只好四處打電話求助親朋好友。最后，還是硬著頭皮答應(yīng)了醫(yī)生給病人放支架。
　　現(xiàn)如今，這樣的溝通方式在不少醫(yī)院并不罕見。面對患者，很多醫(yī)生態(tài)度生硬，惜字如金。有時，患者多問上幾句話，便會遭到醫(yī)生的訓(xùn)斥：“我是醫(yī)生還是你是醫(yī)生？”事實上，一些醫(yī)生存在嚴(yán)重的“知識傲慢”和“技術(shù)傲慢”，口頭上是“以患者為中心”，實際上是以自我為中心。認(rèn)為治療做好了，一切皆O(shè)K。結(jié)果醫(yī)學(xué)越發(fā)達，醫(yī)生越冷漠。醫(yī)患關(guān)系不和諧，在很大程度上并不是醫(yī)生道德淪喪，而是有的醫(yī)生不會“說話”，缺乏人文智慧。有的醫(yī)生不能平等對待患者，折射出對患者知情權(quán)的漠視，是促使醫(yī)患關(guān)系發(fā)生扭曲的根源。
　　《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定：“醫(yī)務(wù)人員在診療活動中應(yīng)向患者說明病情和醫(yī)療措施。需要實施手術(shù)、特殊檢查、特殊治療的，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)及時向患者說明醫(yī)療風(fēng)險、替代醫(yī)療方案等情況，并取得其書面同意；不宜向患者說明的，應(yīng)當(dāng)向患者的直系親屬說明，并取得其書面同意。醫(yī)務(wù)人員未盡到前款義務(wù)，造成患者損害的，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。”這意味著，從此以后，醫(yī)務(wù)人員必須履行告知義務(wù)，讓患者獲得足以做出合理判斷的醫(yī)療信息?？梢?，讓醫(yī)生學(xué)會“說話”，已不再是道德的要求，而且是法律的要求。一個不學(xué)會“說話”的醫(yī)生，很可能會導(dǎo)致官司纏身，甚至還會付出沉重的代價。