作為全國(guó)17個(gè)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)城市之一，上海公立醫(yī)院改革歷經(jīng)3年的努力，已取得四大階段性成果，受到國(guó)家醫(yī)改辦、衛(wèi)計(jì)委的充分肯定。上海市衛(wèi)生局局長(zhǎng)徐建光表示，明年將在完善體制機(jī)制和推進(jìn)資源整合上下功夫，進(jìn)一步強(qiáng)化公立醫(yī)院的公益性，構(gòu)建起全新的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，讓醫(yī)改成果更多、更好惠及百姓。

    歷經(jīng)3年努力，實(shí)施郊區(qū)三級(jí)醫(yī)院建設(shè)“5+3+1”項(xiàng)目，已基本圓滿完成。目前華山醫(yī)院北院等4家新建三級(jí)醫(yī)院已開張運(yùn)行，中山醫(yī)院青浦分院等3家郊區(qū)中心醫(yī)院也即將完成提升等級(jí)工作，金山醫(yī)院已全新搬遷。此外，還有力推進(jìn)二級(jí)醫(yī)院功能調(diào)整，逐步建立“治療-康復(fù)-護(hù)理”服務(wù)鏈接，目前本市已有2家醫(yī)院轉(zhuǎn)型為康復(fù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

    本市已完善醫(yī)療服務(wù)價(jià)格形成機(jī)制，分批調(diào)整收費(fèi)項(xiàng)目。同時(shí)推進(jìn)醫(yī)保總額預(yù)付制，設(shè)立了衛(wèi)生醫(yī)保聯(lián)合投訴電話。本市還完善醫(yī)患糾紛人民調(diào)解機(jī)制，各區(qū)（縣）均成立了醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會(huì)，2011年9月-2012年10月，全市醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織共受理醫(yī)患糾紛3100多件，調(diào)解成功近2200件，調(diào)解達(dá)成率高達(dá)70%。

    針對(duì)市民反應(yīng)強(qiáng)烈的看病就醫(yī)突出問題，各醫(yī)院增加門診專家力量配備，積極落實(shí)副高以上專家每周至少2個(gè)半天門診，普通門診有副高以上專家把關(guān)，并開設(shè)雙休日門診、午間連續(xù)門診、夜間專家門診等。2012年，全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)已推出近5000條方便患者就醫(yī)舉措。

    以居民電子健康檔案為核心的衛(wèi)生信息化建設(shè)，目前已完成項(xiàng)目一期建設(shè)，實(shí)現(xiàn)全市三級(jí)醫(yī)院和8個(gè)試點(diǎn)區(qū)的醫(yī)療信息整合，采集了3000余萬個(gè)人基本信息、1億多條各類診療信息；二期項(xiàng)目已立項(xiàng)，預(yù)計(jì)明年上半年將實(shí)現(xiàn)全市17個(gè)區(qū)（縣）近500家醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)信息的整合和互通共享。