遠(yuǎn)程醫(yī)療、洛陽居民健康卡、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院……如今，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”正在悄然流行，讓人們的生活變得更加便利。我市“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”進(jìn)展如何？給市民生活帶來了哪些變化？實(shí)施過程中遇到了哪些問題？近日，記者連續(xù)走訪了我市多家醫(yī)院。

    看病就醫(yī)，“落”在指尖

    “互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”如何改變就醫(yī)？請(qǐng)看市民陳女士的就醫(yī)經(jīng)歷：她在家打開手機(jī)軟件，進(jìn)入市婦女兒童醫(yī)療保健中心的網(wǎng)頁，點(diǎn)擊“當(dāng)日掛號(hào)”，選擇就診科室，頁面顯示該科室中可預(yù)約掛號(hào)的醫(yī)生信息；點(diǎn)擊醫(yī)生照片，看到該醫(yī)生的排班情況、醫(yī)生簡介和患者評(píng)價(jià)；選擇了一名醫(yī)生，預(yù)約成功后，她通過銀聯(lián)，繳納支付金額，掛號(hào)成功；在頁面“我的排隊(duì)”中，陳女士看到“前面有15個(gè)人排隊(duì)，平均每人等待約6分鐘”等信息。

    整個(gè)掛號(hào)過程只用了半分鐘，她按提示提前算好等號(hào)時(shí)間再去醫(yī)院，如此一來省去了掛號(hào)時(shí)間和等號(hào)時(shí)間。

    此外，陳女士還能通過手機(jī)登錄醫(yī)院網(wǎng)頁查到就醫(yī)記錄、診斷報(bào)告及醫(yī)生醫(yī)術(shù)評(píng)價(jià)等信息。

    不僅掛號(hào)排長隊(duì)的問題有了轉(zhuǎn)機(jī)，市民在本地醫(yī)院也能享受到首都醫(yī)學(xué)專家的遠(yuǎn)程會(huì)診。

    今年5月，新安縣的馬女士因長期耳鳴、雙耳漸進(jìn)性聽力下降等癥狀，住進(jìn)了河南科技大學(xué)第二附屬醫(yī)院。由于病癥特殊，該院醫(yī)生將病人的相關(guān)材料遠(yuǎn)程提交給北京大學(xué)人民醫(yī)院。幾天后，北京大學(xué)人民醫(yī)院與該院進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)診，雙方通過視頻，細(xì)致地探討了馬女士的病情。最后，北京大學(xué)人民醫(yī)院的醫(yī)生診斷馬女士患有耳硬化癥，建議先繼續(xù)觀察馬女士的病情，慎重考慮手術(shù)治療。

    “互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”，患者、醫(yī)生都稱便

    “互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”，是近年互聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)療行業(yè)的新應(yīng)用，包括了以互聯(lián)網(wǎng)為載體和技術(shù)手段的健康教育、醫(yī)療信息查詢、電子健康檔案、電子處方、遠(yuǎn)程會(huì)診等多種形式的健康管家服務(wù)。

    有專家認(rèn)為，現(xiàn)階段的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”解決了看病中“三長一短”的問題，即掛號(hào)、候診、收費(fèi)等候時(shí)間長，就醫(yī)過程短。

    不僅患者節(jié)省了時(shí)間，醫(yī)生也感受到了互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利。今年3月起，河南科技大學(xué)第二附屬醫(yī)院在移動(dòng)端實(shí)現(xiàn)了預(yù)約掛號(hào)、醫(yī)藥費(fèi)支付、看病***等服務(wù)。該醫(yī)院的一名醫(yī)生表示：“過去忙起來連上廁所的時(shí)間都沒有，現(xiàn)在有不少病人通過手機(jī)預(yù)約掛號(hào)，都是分時(shí)段來，擁堵的現(xiàn)象有所好轉(zhuǎn)，心理壓力小了，看病問診的效率自然會(huì)提高，在一定程度上也改善了醫(yī)患關(guān)系。”

    “互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”，是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)

    “互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”帶來機(jī)遇的同時(shí)，也面臨不少挑戰(zhàn)。如何保護(hù)市民隱私安全？如何跨過政策性門檻？遇到支付異常情況如何處理？

    一家軟件公司的業(yè)內(nèi)人士表示，公司和醫(yī)院簽訂有信息保密協(xié)議，并向醫(yī)院提供數(shù)據(jù)安全隔離設(shè)備和云平臺(tái)的信息服務(wù)，以此來保護(hù)用戶個(gè)人隱私。用戶用手機(jī)掛號(hào)時(shí)，需要錄入用戶的姓名、電話、與醫(yī)?？ń壎ǖ纳矸葑C號(hào)等信息，通過多次認(rèn)證的方式進(jìn)一步保護(hù)了***安全。

    該業(yè)內(nèi)人士也坦言，畢竟“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”發(fā)展尚不成熟，不斷出現(xiàn)的問題和挑戰(zhàn)，需要**、醫(yī)院、企業(yè)和用戶的共同參與、積極探索，保證“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的“健康與安全”。

    除技術(shù)問題外，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”還需跨過諸多政策門檻。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”在今后的發(fā)展中，需解決“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行為責(zé)任認(rèn)定機(jī)制”“網(wǎng)上醫(yī)療服務(wù)政策完善”“建立醫(yī)藥分開的藥品流通體系”等多個(gè)難題。

    市衛(wèi)生計(jì)生委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，新情況也在不斷出現(xiàn)。市衛(wèi)生計(jì)生委將積極跟進(jìn)中央有關(guān)部門部署，不斷完善政策，對(duì)相應(yīng)行為進(jìn)行規(guī)范，以保障群眾的健康權(quán)益。

    “互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”在我市生根發(fā)芽

    如今，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”已是我市發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，完善移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)體系的重要舉措。

    今年1月，我市正式下發(fā)《洛陽智慧城市發(fā)展規(guī)劃（2014—2020年）》，其中，智慧醫(yī)療成為我市重點(diǎn)謀劃實(shí)施的項(xiàng)目之一。這得益于我市“智慧城市”建設(shè)和“互聯(lián)網(wǎng)+”的相關(guān)政策支持，一場(chǎng)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的革新正在我市各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)中穩(wěn)步推進(jìn)。

    2011年10月，我市就開始了“洛陽市全民健康信息保障工程”，歷時(shí)3年，建成了我市統(tǒng)一的衛(wèi)生信息平臺(tái)，改造了全市各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信息化系統(tǒng)，形成了我市的衛(wèi)生信息大數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)了各醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間信息的互聯(lián)互通，我市已成為全國首個(gè)具備居民健康卡普及條件的城市。

    今后，市民只要手持居民健康卡，就可在我市任何一家醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)。目前，全市范圍內(nèi)通用的居民健康卡正在制作中，預(yù)計(jì)今年年底，將陸續(xù)通過村衛(wèi)生室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)服務(wù)站等基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)分批次發(fā)放居民健康卡，實(shí)現(xiàn)人手一卡。

    “坐在家中看門診”將成現(xiàn)實(shí)

    除了**“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的各項(xiàng)政策接連推進(jìn)，我市民間的智慧醫(yī)療工程也將進(jìn)一步健全。

    近日，上海某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司已經(jīng)跟河南科技大學(xué)第二附屬醫(yī)院達(dá)成合作意向，成立該公司在河南省的首家“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”。視頻問診、醫(yī)生在線開藥方、網(wǎng)絡(luò)購藥……市民坐在家里看門診即將成為現(xiàn)實(shí)。

    此外，該醫(yī)院將推行“移動(dòng)護(hù)理系統(tǒng)”，護(hù)士可以通過對(duì)病人腕帶掃描準(zhǔn)確核實(shí)病人身份，實(shí)時(shí)錄入護(hù)理記錄、執(zhí)行醫(yī)囑、查詢信息等，實(shí)現(xiàn)對(duì)住院病人的全流程信息化管理。同時(shí)，在患者回家后，結(jié)合大數(shù)據(jù)分析，通過連續(xù)性的醫(yī)療監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，慢性病患者還能持續(xù)得到醫(yī)生的健康指導(dǎo)等。

    市衛(wèi)生計(jì)生委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今年，我市將進(jìn)一步借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，釋放醫(yī)療資源空間，持續(xù)提升用戶體驗(yàn)，加快智慧醫(yī)院建設(shè)步伐。