通過一款手機(jī)應(yīng)用，就能讓醫(yī)生拎著藥箱在一小時內(nèi)趕到你家——如此私人醫(yī)生式的體驗已在美國出現(xiàn)。有人稱此為“醫(yī)療界的優(yōu)步”（優(yōu)步為一款打車軟件），只不過叫來的不是司機(jī)，而是醫(yī)生。這種讓患者和醫(yī)生在醫(yī)院外快速配對的模式，讓國內(nèi)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)人士頗為興奮，有人甚至將此視作我國“新醫(yī)改的終結(jié)者”。但“醫(yī)療界優(yōu)步”要落地中國，還有不少現(xiàn)實難度。

    新技術(shù)喚回舊有看病方式

    曾幾何時，醫(yī)生看病都是提著藥箱出診的，隨著現(xiàn)代醫(yī)院的建立，人們才慢慢習(xí)慣了去醫(yī)院“集中看病”。如今，美國一群互聯(lián)網(wǎng)極客決定利用新技術(shù)喚回舊有的看病模式。

    “Heal”就是這樣一款應(yīng)用，用戶下載這款應(yīng)用后，填好住址、問診原因等，相關(guān)醫(yī)生會在20分鐘至60分鐘內(nèi)趕到，每次固定收費(fèi)99美元。

    “Heal”的創(chuàng)始人蕾妮·杜瓦說，這批醫(yī)生來自斯坦福大學(xué)、加州大學(xué)系統(tǒng)等附屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)，他們每周7天從早8點到晚8點利用閑暇時間“接單”。通常接到出診的申請后，醫(yī)生會帶上一個工具箱來到用戶家中，工具箱里裝有最新的健康高科技設(shè)備，比如監(jiān)測生命體征的工具。“Heal”今年2月在洛杉磯率先落地，計劃今年向美國其他15個城市推廣。

    盡管“Heal”目前僅提供有限的***，比如診治支氣管炎、打流感疫苗、處理傷口等，但這種上門問診形式已讓參與醫(yī)生頗為興奮。“Heal”平臺上的出診醫(yī)生嘉娜妮說：“健康始于家中，在患者的居所我能看到他們的生活狀況，吃什么、有什么壓力等，這在當(dāng)前的醫(yī)療體系內(nèi)越來越難以實現(xiàn)。”

    現(xiàn)代醫(yī)學(xué)已經(jīng)認(rèn)識到疾病除了基因與遺傳因素，也與環(huán)境、社會因素密切相關(guān)，這是醫(yī)生走進(jìn)家庭的意義所在。目前，與“Heal”相似的應(yīng)用軟件還有在紐約落地的“Pager”和加州的“Medicast”等，引領(lǐng)了“在家看病”的新風(fēng)潮。

    醫(yī)患院外通過互聯(lián)網(wǎng)對接

    “醫(yī)療界優(yōu)步”能否落地讓國內(nèi)健康產(chǎn)業(yè)浮想聯(lián)翩。“何況中國有巨大的患者群體和就醫(yī)需求，此類應(yīng)用軟件一定不愿意錯過中國市場。”有業(yè)內(nèi)人士這樣對記者說。

    在他們看來，此類應(yīng)用的最大創(chuàng)新點在于快速調(diào)配醫(yī)生資源，讓醫(yī)生和患者在醫(yī)院外通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)快速對接。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)從業(yè)者、曾供職滬上三甲醫(yī)院的馬圣念有過這樣的經(jīng)歷：一年前，他坐在斯里蘭卡飛往約翰內(nèi)斯堡的航班上，突然傳來尋找醫(yī)生的飛機(jī)廣播。原來，是因為一名乘客癲癇發(fā)作。飛機(jī)上還有一個英國醫(yī)生、一個印度醫(yī)生，3人商量了一下，讓病人平躺，解開衣領(lǐng)，頭側(cè)一邊，用布包裹勺子讓病人咬住。5分鐘后，病人開始自行緩解并恢復(fù)了意識。

    馬圣念說，“在家看病”的醫(yī)療理念或許就是從類似的事例中獲得了靈感，這樣便捷的現(xiàn)代化醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)對市場充滿了吸引力。試想一下，如果你出差在外，臨睡前突然出現(xiàn)惡心、頭痛、四肢疲軟、全身冒汗等，你哪里還有精力去醫(yī)院？而在你的周邊，或許就住著一些醫(yī)生，他們能以最快的速度趕到你身邊。

    迎合日益興起的“私人醫(yī)療”

    面對這些新鮮事，美國國內(nèi)也有爭議。反對聲認(rèn)為，好醫(yī)生應(yīng)該看更多病人，而不應(yīng)浪費(fèi)時間在趕往病人處所的路上。事實上，醫(yī)生資源稀缺也正是這些應(yīng)用在國內(nèi)落地的難度——畢竟中國的醫(yī)療資源依然是匱乏的。

    有專家談到，“優(yōu)步式醫(yī)療”在中國有類似物，就是家庭醫(yī)生，只是中國的家庭醫(yī)生缺口還不小。數(shù)據(jù)顯示申城家庭醫(yī)生缺口至少5000人。上海一名家庭醫(yī)生告訴記者，這類軟件得在醫(yī)生很充足的情況下實現(xiàn)，短期內(nèi)可能叫好不叫座，因為二三級醫(yī)院的醫(yī)生參與熱情也有限，畢竟中國醫(yī)生還是朝九晚五的“醫(yī)院人”，而非“社會人”，這里還需允許醫(yī)生“多點執(zhí)業(yè)”的政策放開。

    價格則是另一層阻礙。加州的這項服務(wù)每次最低定價200美元，遠(yuǎn)低于在美國看急診的醫(yī)療費(fèi)，但對中國人來說還是貴的。有人說，“優(yōu)步式醫(yī)療”若要在國內(nèi)落地，可能需要模仿打車軟件——借助資本的力量給醫(yī)生補(bǔ)貼以培育市場。

    這并非不可能，因為需求是存在的。有數(shù)據(jù)顯示，“私人醫(yī)療”正在全球以每年25%的增速發(fā)展，快速的生活節(jié)奏讓很多人沒時間去醫(yī)院，他們愿意支付一些費(fèi)用處理簡單的就醫(yī)需求。馬圣念認(rèn)為：“這些軟件將給那些需要上升期的年輕醫(yī)生打開新窗口，也將調(diào)動起退休老醫(yī)生的積極性。一些小毛病不用去擠大醫(yī)院，說到底將促進(jìn)醫(yī)療資源以更高效的方式運(yùn)作。”