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分級診療:理想很豐滿,現(xiàn)實很骨感

2014-10-24 16:17 閱讀:1476 來源:環(huán)球醫(yī)學 責任編輯:李思杰
[導讀] 開展分級診療是深化醫(yī)改的重要內(nèi)容之一。新一輪醫(yī)改啟動以來,中國一直把建立完善分級診療模式,積極推進全科醫(yī)生與居民契約服務,選擇部分城市開展基層首診試點工作作為公立醫(yī)院改革的一項重要抓手,但試點效果還不盡如人意。其中原因何在? 分級診療尚需制

    開展分級診療是深化醫(yī)改的重要內(nèi)容之一。新一輪醫(yī)改啟動以來,中國一直把建立完善分級診療模式,積極推進全科醫(yī)生與居民契約服務,選擇部分城市開展基層首診試點工作作為公立醫(yī)院改革的一項重要抓手,但試點效果還不盡如人意。其中原因何在?

    分級診療尚需制度性手術(shù)

    “中國建立分級診療制度的必要性是有的,但從目前各地試點的情況來看,中國建立分級診療制度還有很多制約瓶頸,導致可行性較弱。”10月18日,在北京協(xié)和醫(yī)學院、清華大學公共管理學院和哈佛大學公共衛(wèi)生學院主辦的第四屆中美健康峰會上,國家衛(wèi)生計生委醫(yī)政醫(yī)管局醫(yī)療資源處處長焦雅輝認為,如果中國能夠建立一個分級診療制度,就可以說中國醫(yī)改已經(jīng)取得成功。

    基層首診很難落實是中國開展分級診療的一個最重要的制約瓶頸。焦雅輝坦言,只有讓老百姓信任基層,自覺地選擇基層來看病,才能為形成分級診療格局打下重要基礎(chǔ)。如果只是簡單通過行政命令的手段強迫老百姓去基層看病,效果會適得其反。

    為此,“中國目前正在努力通過各種各樣的政策、措施和工作,創(chuàng)造一些基本條件,增加中國建立分級診療制度的可行性。這其中就包括基層首診。”焦雅輝透露,今年年底,中國將會***一份關(guān)于建立分級診療的文件,目前該文件正在逐步完善當中。

    眾所周知的是,引導患者分流、減少小病大治,是分級診療改革的兩大訴求。而為了實現(xiàn)此類目標設(shè)定,顯然有賴于一系列前期鋪墊打底。在此語境內(nèi),諸如醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)、階梯式醫(yī)保報銷等等“子命題”,難免要被重新梳理一番。

    “看病都往大醫(yī)院擠”,幾乎是很多人的下意識選擇,這種傾向在大城市更甚。造成這一現(xiàn)象的關(guān)鍵原因,當然在于醫(yī)療資源的分配失衡;而除此以外,市民在長久的就醫(yī)實踐中,形成了對“大醫(yī)院”偏執(zhí)的崇拜情結(jié),同樣影響甚大。有鑒于此,在一些試點方案中,設(shè)計了“資源下沉”、“社保杠桿”等手段,試圖從根本上重塑民眾的就醫(yī)習慣。

    只是,問題在于,所謂“醫(yī)療資源下沉”,談何容易?,F(xiàn)實的局面是,大醫(yī)院在很多時候,會對中小醫(yī)院構(gòu)成抽離效應。優(yōu)秀醫(yī)師不斷朝著大醫(yī)院集聚,便是最典型的體現(xiàn)。若要逆轉(zhuǎn)該趨勢,就勢必要改善社區(qū)醫(yī)院、基層醫(yī)院的職業(yè)環(huán)境,讓其從業(yè)者也能享受到公平的薪酬待遇以及晉升通道。凡此種種,實質(zhì)上需要對醫(yī)療系統(tǒng)內(nèi)部進行一次收入分配的重新調(diào)整,實施起來,其阻力之大,可想而知。

    提高基層醫(yī)院的業(yè)務水準以及職業(yè)聲譽,才能真正將患者留在社區(qū)。建設(shè)分級診療機制,一方面要優(yōu)化資源和利益的配置,從而調(diào)動一線醫(yī)務工作的積極性;另一方面,則要細化責任分攤機制,提升院際轉(zhuǎn)診的銜接效率……事實上,分級診療讓人擔憂之處就在于,“逐層就診”、“層層轉(zhuǎn)移”的模式,會否貽誤時機、相互推諉?之于此,務必要在規(guī)則制定之初,就作出針對性布置。

    分級診療的推進,實則映射了新一輪醫(yī)改的一大思路,也即推動公共醫(yī)療由聚合化、巨頭化,向著扁平化、全覆蓋轉(zhuǎn)變。惟其如此,才可降低就醫(yī)的門檻,才可讓優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務觸手可及……既要就醫(yī)療資源總量進行擴容,更要優(yōu)化有限資源的結(jié)構(gòu)組合,就此而言分級診療試點,只是走出了第一步。

    推行分級診療要補齊人才短板

    事實上,“小病不出社區(qū)、不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)”一直被看作解決看病難、看病貴問題的重要舉措??烧鎸嵉那闆r卻是,患者但凡有個頭疼腦熱都上大醫(yī)院,以至于“全國人民上協(xié)和”.為什么?因為基層醫(yī)院與大醫(yī)院的醫(yī)療器械和就醫(yī)環(huán)境沒法比,醫(yī)生素質(zhì)和診療水平?jīng)]法比,冰冷的臉和漠然的眼卻大同小異,醫(yī)保報銷的比例也差不多。相比之下,其他一些國家之所以能真正做到分級診療,一方面因為國外的大醫(yī)院里根本沒有普通門診,住院病人必須從社區(qū)醫(yī)院轉(zhuǎn)來;另一方面更因為國外的社區(qū)醫(yī)院硬件軟件確實好,以至于每個居民在社區(qū)醫(yī)院里都擁有“自己的醫(yī)生”.

    一邊通過醫(yī)保差別化支付、設(shè)定不同診療價格等方式引導分級診療,一邊通過制定不在基層首診大醫(yī)院不接收等辦法推動分級診療——這些是非常必要的制度安排。但是,要讓病人更多到基層醫(yī)療機構(gòu)看病,還有更重要的一點,那就是:不僅病人要下去,醫(yī)生更要下去。不僅要加強對基層醫(yī)療人員的業(yè)務培訓,提高基層醫(yī)生待遇吸引優(yōu)秀人才,更要分流出大醫(yī)院里的大部分醫(yī)生去往基層,開放醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)也要重點與基層醫(yī)療機構(gòu)對接。

    除此之外,社區(qū)醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院等基層醫(yī)院,也應在提高服務質(zhì)量上建立完備的制度?;鶎俞t(yī)院需要滿足的不只是低層次的醫(yī)療需求,更應著重建立健全轄區(qū)居民的醫(yī)療健康檔案,詳細了解并持續(xù)關(guān)注每個轄區(qū)居民的健康狀況,致力于讓人人都能在基層醫(yī)院里擁有“自己的醫(yī)生”,讓“我的醫(yī)生”成為國民日常用語。推進分級診療制度,更多需要的不是對剝奪患者就醫(yī)選擇權(quán)的強制,而是提高基層醫(yī)療機構(gòu)的服務水平,完善基層醫(yī)療機構(gòu)的服務內(nèi)容,讓基層就醫(yī)成為理性并且自愿的選擇。

    患者都是理智的,他們選擇什么樣的醫(yī)院是經(jīng)過考量的。壯大了基層醫(yī)院,何愁沒有患者?

    不論哪個地方的衛(wèi)生行政管理部門,如果真的要下決心推行分級診療,只有兩種結(jié)果:一種是倡導式的,至于現(xiàn)實如何,只能任其自然;一種是把各級醫(yī)院培養(yǎng)出較高水平的醫(yī)生,并給各級醫(yī)院配備先進的檢查設(shè)備,使各級醫(yī)院有能力承擔“分級診療”的重任,否則,分級診療極有可能成為一句空話。


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