中國(guó)的醫(yī)療資源本身處于高度短缺,而近年來(lái)醫(yī)護(hù)人員的加速流失,加劇了醫(yī)療領(lǐng)域的供需矛盾,使得患者更加難以獲得滿意的就醫(yī)體驗(yàn)。醫(yī)護(hù)人員紛紛轉(zhuǎn)行,原因何在?
光環(huán)背后的真相
今年8月,杭州市社科聯(lián)公布了一份人文社會(huì)科學(xué)素養(yǎng)調(diào)查結(jié)果,結(jié)果顯示“醫(yī)生”以55%的高票登上人們心中最理想職業(yè)榜首。在最受歡迎專(zhuān)業(yè)里面,醫(yī)學(xué)排在第一位。
可事實(shí)上,醫(yī)生這個(gè)行業(yè)遠(yuǎn)沒(méi)有外人看到的那么光鮮,其中滋味如人飲水,冷暖自知。
現(xiàn)在醫(yī)院里年輕醫(yī)生的流失非常嚴(yán)重,很多醫(yī)生都去當(dāng)醫(yī)藥代表,賣(mài)醫(yī)藥器械去了。
由于待遇等多方面因素,大醫(yī)院的醫(yī)生數(shù)量尚可維持。雖然醫(yī)生離職轉(zhuǎn)行已很常見(jiàn),但還有大量較低層級(jí)的醫(yī)院醫(yī)生轉(zhuǎn)入大醫(yī)院行醫(yī)。目前中國(guó)醫(yī)生存在嚴(yán)重的結(jié)構(gòu)性矛盾,中小醫(yī)院醫(yī)生短缺的現(xiàn)象尤為嚴(yán)重。
如是一來(lái),中小醫(yī)院醫(yī)生流失,診療水平下降——診療水平下降,民眾更加不信任小醫(yī)院,轉(zhuǎn)往大醫(yī)院——大醫(yī)院病人多,效益好,待遇好——中小醫(yī)院醫(yī)生繼續(xù)流失。而在這樣的循環(huán)中,大醫(yī)院的醫(yī)患比持續(xù)走高,當(dāng)醫(yī)生面對(duì)如此之多患者的時(shí)候,沒(méi)有辦法同患者做細(xì)致的溝通。
與此同時(shí),護(hù)士行業(yè)的短缺也愈演愈烈。在國(guó)外,醫(yī)生護(hù)士比是1:4,好的醫(yī)院甚至達(dá)到1:6.美國(guó)一個(gè)護(hù)士的收入,一年可以達(dá)到4到6萬(wàn)美元,美國(guó)醫(yī)療經(jīng)費(fèi)占到GDP的16%,其中很大一部分就是包括醫(yī)護(hù)人員工資在內(nèi)的人力成本。
而在中國(guó),醫(yī)院為節(jié)約成本,都少聘護(hù)士。中國(guó)的醫(yī)生和護(hù)士之比僅為1:0.8.護(hù)士作為醫(yī)療的最前線,地位十分重要。但現(xiàn)在醫(yī)院護(hù)士數(shù)量少,也成為導(dǎo)致患者醫(yī)療體驗(yàn)差的重要原因。楊進(jìn)剛分析說(shuō),在中國(guó)應(yīng)該有很多因病人病情變化未能得到及時(shí)發(fā)現(xiàn)而產(chǎn)生的不良醫(yī)療后果,這實(shí)際上就是護(hù)士不夠造成的。
除了不滿惡劣的從業(yè)環(huán)境和較低的工作待遇,現(xiàn)有的僵化晉升體制也是導(dǎo)致醫(yī)護(hù)人員流失的一個(gè)因素?,F(xiàn)在的考核機(jī)制對(duì)論文、科研等各方面要求很多,讓醫(yī)生疲于奔命,因而晉升體制應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)化?,F(xiàn)在護(hù)士晉升的途徑太辛苦,每一年都要求繼續(xù)教育的學(xué)分,中專(zhuān)畢業(yè)的還要提高自己的學(xué)歷,有的晉升還要求發(fā)表文章,這都需要花費(fèi)很多的時(shí)間、精力甚至金錢(qián)?,F(xiàn)在護(hù)士待遇低,很多人便索性改行去做醫(yī)藥代表,或者去考公務(wù)員等等。
“養(yǎng)放”結(jié)合,留住醫(yī)生
醫(yī)院人才的流失,最終將導(dǎo)致國(guó)家醫(yī)療水平發(fā)展滯后,群眾健康難以保障。廖新波認(rèn)為,留住醫(yī)生要從兩個(gè)途徑入手:一是“養(yǎng)”醫(yī)生,給醫(yī)生提供合適的待遇和工作環(huán)境;二是“放”醫(yī)生,給醫(yī)生提供自由流動(dòng)的空間。
首先,加強(qiáng)基層醫(yī)院建設(shè)。大型公立醫(yī)院擴(kuò)張,上萬(wàn)張床的醫(yī)院陸續(xù)出現(xiàn),相比之下,基層醫(yī)院發(fā)展明顯落后,有些甚至連最基礎(chǔ)的設(shè)備和技術(shù)都沒(méi)有普及。這樣的醫(yī)院很難留住醫(yī)生。
其次,提高基層醫(yī)生待遇。培養(yǎng)全科醫(yī)生的理念是好的,**也一再鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員去基層。但事實(shí)上,“鼓勵(lì)”不如“吸引”,應(yīng)按照市場(chǎng)規(guī)律在待遇方面提高吸引力。如廣東河源**正在落實(shí)每月給基層醫(yī)院醫(yī)生發(fā)放補(bǔ)貼的政策,以此留住人才。
第三,宣傳引導(dǎo)老百姓改變觀念?;鶎俞t(yī)院發(fā)展最關(guān)鍵的是人才和技術(shù),但只做到這兩點(diǎn)還不夠,更重要的是老百姓改變觀念,認(rèn)識(shí)到基層醫(yī)院就能解決大部分的疾病。同時(shí),大醫(yī)院門(mén)診應(yīng)被限制,比如只解決疑難雜癥,感冒等小病不得報(bào)銷(xiāo)等,以此督促大家去基層醫(yī)院看小病。
第四,糾正醫(yī)院創(chuàng)收行為。醫(yī)院以創(chuàng)收為目的,必然會(huì)帶來(lái)過(guò)度醫(yī)療,醫(yī)生價(jià)值也無(wú)法得到真正體現(xiàn)。建議將醫(yī)院收費(fèi)分為兩個(gè)部分,醫(yī)生診療費(fèi)按5年一檔區(qū)分,醫(yī)院收費(fèi)按不同級(jí)別區(qū)分。年資越高,收費(fèi)越高;醫(yī)院級(jí)別越高,收費(fèi)越高。
最后,打破醫(yī)生體制觀念。目前,醫(yī)生良性流動(dòng)的一大阻礙就是體制,很多公立醫(yī)院醫(yī)生覺(jué)得體制內(nèi)的工作是鐵飯碗,擔(dān)心離開(kāi)體制后,就很難再進(jìn)入,職稱(chēng)評(píng)定、科研項(xiàng)目等申請(qǐng)也會(huì)受到影響。這種現(xiàn)狀急需改變。
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