近日，廣西北海市的某私人牙科診所內(nèi)發(fā)生了一起醫(yī)療**?；颊叻Q，在不知情的情況下，醫(yī)生為其做了鑲牙手術(shù)，4顆牙，費用共計8800元。而醫(yī)生則表示手術(shù)前已經(jīng)跟患者溝通清楚。但是，由于沒有***和病歷，使**難以解決。牙科手術(shù)醫(yī)患者也要擔(dān)風(fēng)險，因此，該走的醫(yī)療程序不能??！

    患者：看牙遭遇“被治療”

    11月9日，海市民吳先生因為自己口腔左側(cè)有顆牙壞了，在位于北海市長青路附近的某牙科診所內(nèi)看牙。一名譚姓醫(yī)生為他做了治療。

    吳先生說，當(dāng)時醫(yī)生也沒跟他說，就進(jìn)行了鑲牙手術(shù)，不僅把患病的牙齒處理了，連相鄰兩顆好牙也進(jìn)行了處理，費用也是按3顆牙的價錢來收。“但是醫(yī)生當(dāng)時沒有告訴我這些，我也不知道，直到我回到家才發(fā)現(xiàn)相鄰的兩顆好牙被磨掉，非?？上А?rdquo;

    吳先生解釋，如果醫(yī)生事先告知自己，自己就會選擇植牙治療，雖然費用高一些，但是植牙不會影響到相鄰的好牙。吳先生認(rèn)為，醫(yī)生是在自己不知情的情況下，對牙齒做了處理，以此賺取相應(yīng)的治療費用。據(jù)吳先生介紹，照2200元每顆計算，3處牙共花了6600元，加上另一顆牙的處理費用2200元，這次治療一共花費了8800元。

    牙醫(yī)：事前已經(jīng)“說清楚”

    為吳先生進(jìn)行治療的譚醫(yī)生則表示，吳先生是自己的老顧客，此前也曾到自己的診所進(jìn)行治療，這次治療是由于一顆牙已經(jīng)損壞，需要進(jìn)行鑲牙或者是植牙手術(shù)，“手術(shù)前我已經(jīng)和吳先生說清楚了，植牙手術(shù)只針對壞掉的牙，不會影響相鄰的牙齒；而鑲牙則需要先打磨與壞牙相鄰的兩顆牙齒，制作牙套。”

    為了證明自己的“清白”,譚醫(yī)生還向記者展示了自己在一個本子上寫下的簡短“診療記錄”,記錄顯示，譚醫(yī)生為吳先生做的是氧化鋯全瓷牙鑲牙手術(shù)，每顆牙2200元，加上其他部位的治療，共計8800元，吳先生也交清了費用。

    但是因為沒有***、病歷，醫(yī)生患者雙方又各執(zhí)一詞使得這件**很難解決。最終，診所為吳先生減免了部分費用，雙方已達(dá)成和解。

    譚醫(yī)生表示，除了簡單的“診療記錄”本之外，“私人診所都沒有相應(yīng)的病歷本、或者***”.

    這件醫(yī)療**與其說是醫(yī)患溝通的問題步入說是醫(yī)療管理的漏洞。不僅是私人牙科診所，就連公立醫(yī)院的牙科診所有時可會在告知上出問題，原因是沒有履行手術(shù)前的手術(shù)知情同意程序。我們知道，外科手術(shù)前都會有一個患者知情同意書，上面寫一些關(guān)于手術(shù)項目、風(fēng)險等相關(guān)信息，并要求患者在同意的情況下簽字，這樣可以保證患者知情，并在發(fā)生醫(yī)療**時起到保護(hù)醫(yī)患的作用。牙科醫(yī)療機(jī)構(gòu)也應(yīng)當(dāng)按照這樣的模式實施和管理。