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醫(yī)院信譽(yù)評比是否靠譜?

2014-09-23 15:08 閱讀:1014 來源:環(huán)球醫(yī)學(xué) 責(zé)任編輯:李思杰
[導(dǎo)讀] 近日,廣東省東莞市正在開展首次社保定點(diǎn)醫(yī)院的3A信譽(yù)評級,全市共有66家定點(diǎn)醫(yī)院入圍參評。雖然社保部門表示,這一評審結(jié)果不會直接影響成為定點(diǎn)醫(yī)院的資格,只是評比出市民心中信譽(yù)度更高的醫(yī)院。但有專家指出,這種信譽(yù)評比很可能會變調(diào),變成醫(yī)院實(shí)力的

    近日,廣東省東莞市正在開展首次社保定點(diǎn)醫(yī)院的“3A”信譽(yù)評級,全市共有66家定點(diǎn)醫(yī)院入圍參評。雖然社保部門表示,這一評審結(jié)果不會直接影響成為定點(diǎn)醫(yī)院的資格,只是評比出市民心中信譽(yù)度更高的醫(yī)院。但有專家指出,這種信譽(yù)評比很可能會變調(diào),變成醫(yī)院實(shí)力的比拼。

    假如醫(yī)院和醫(yī)院之間是充分的市場競爭,那么通過信譽(yù)評級可以形成良性競爭機(jī)制。但是在當(dāng)今這個非完全性市場競爭的狀態(tài)下,信譽(yù)評級究竟如何評以及可能產(chǎn)生的影響,卻還需審慎評估。

    雖然社保醫(yī)院的信譽(yù)評級,標(biāo)準(zhǔn)主要分為該醫(yī)院的社保醫(yī)療服務(wù)水平、醫(yī)師社保知識了解度和社會滿意度等3大因素,而來自公眾的滿意度,更是占了20%的比例,但與其說這些指標(biāo)體現(xiàn)的是醫(yī)院的信譽(yù),毋寧說比的仍然是醫(yī)療實(shí)力。而且,患者的滿意程度未必是因?yàn)樾抛u(yù)好造成的,醫(yī)院實(shí)力強(qiáng)大,治療療效好,也可以讓患者感覺到滿意。因此,這些標(biāo)準(zhǔn)并不能準(zhǔn)確的表達(dá)出***于醫(yī)院醫(yī)療實(shí)力之外的信譽(yù)程度。尤其是在當(dāng)下醫(yī)療資源的分配本身就存在較大不平衡的情形下,那些匯聚了更多醫(yī)療資源的大型綜合性醫(yī)院,無論是醫(yī)療服務(wù)水平還是醫(yī)師經(jīng)驗(yàn),即便在公眾滿意度方面,顯然有著難以撼動的先天優(yōu)勢,大醫(yī)院在信譽(yù)評級上占盡先機(jī),也就不難預(yù)期。

    因此,這樣的所謂信譽(yù)比拼,可能會導(dǎo)致社保資源的過分聚集,加劇醫(yī)療資源分配的失衡。事實(shí)上,醫(yī)院信譽(yù)雖然在理論上不應(yīng)與實(shí)力混同,但當(dāng)今社會,這兩者確實(shí)有著不可分割的相互影響。因此,唯有具備了醫(yī)療資源分配相對均衡這一前提,醫(yī)院的信譽(yù)評級才更公平可靠,也才更有助于良性競爭機(jī)制的形成。


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