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江蘇:統(tǒng)一預(yù)約診療平臺囊括85%專家號源

2012-02-21 09:15 閱讀:735 來源:東方早報 責(zé)任編輯:申瓊鶴
[導(dǎo)讀] 昨天記者從江蘇省衛(wèi)生廳獲悉,由通訊公司提供電話、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約掛號坐席服務(wù)的集約式預(yù)約診療平臺將于下個月在該省部分省管醫(yī)院、試點地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)上線。此外,到今年年底前,該省85%專家號源、全部普通門診號源將實現(xiàn)預(yù)約掛號。 將實現(xiàn)普通門診全預(yù)約 江蘇省日

    昨天記者從江蘇省衛(wèi)生廳獲悉,由通訊公司提供電話、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約掛號坐席服務(wù)的“集約式預(yù)約診療平臺”將于下個月在該省部分省管醫(yī)院、試點地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)上線。此外,到今年年底前,該省85%專家號源、全部普通門診號源將實現(xiàn)預(yù)約掛號。

    將實現(xiàn)普通門診全預(yù)約

    江蘇省日前印發(fā)了《關(guān)于建設(shè)江蘇省集約式預(yù)約診療服務(wù)平臺,推進(jìn)預(yù)約診療服務(wù)工作的意見》的通知,意見指出,該省將利用1年左右時間,依托全國預(yù)約診療服務(wù)中心,建立統(tǒng)一、高效,集預(yù)約和管理于一體的“江蘇省集約式預(yù)約診療服務(wù)平臺”(簡稱“全省服務(wù)平臺”)。

    江蘇對該舉措的時間進(jìn)度表要求,在今年6月之前完成全省服務(wù)平臺建設(shè),全省三級公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)及部分三級以下公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)上線;12月之前完成全省二級以上(含二級)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及部分二級以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)上線。實現(xiàn)85%專家號源、全部普通門診號源投放。

    江蘇省衛(wèi)生廳廳長王詠紅透露,目前國內(nèi)正在籌建全國診療服務(wù)平臺,而今年6月前,江蘇將率先建設(shè)完成一個省級集約式診療服務(wù)平臺,原則上三級醫(yī)院所有專家門診號源全部開放接受預(yù)約。王詠紅介紹說,“原來有的掛號預(yù)約診療平臺仍然可以使用,比如南京的12320網(wǎng)等等。新建平臺還提供一些詳細(xì)的資料,比如各個醫(yī)院的著名科室。”

    預(yù)約掛號實行實名制

    《意見》要求,總的開放預(yù)約號源比例在2011年預(yù)約診療服務(wù)基礎(chǔ)上,只能增加,不得降低。

    據(jù)悉,該省服務(wù)平臺試運行階段,二級及二級以上醫(yī)院號源投放可從專家門診號源,逐步擴(kuò)大至普通門診號源,其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)號源原則上全部投放;二級及以上醫(yī)院投放至全省服務(wù)平臺開放預(yù)約的專家門診號源,不低于全部專家門診號源的20%,剩余號源根據(jù)本院實際情況分別按一定比例投放至自建平臺或用于現(xiàn)場掛號。

    《意見》要求,預(yù)約掛號實行實名制預(yù)約。患者預(yù)約時須提供真實姓名、有效身份證件號、聯(lián)系方式等真實信息?;颊呔驮\當(dāng)天取號時出示的有效身份證件信息必須與預(yù)約掛號時登記的一致。

    《意見》還對患者提出了要求,成功預(yù)約的患者在未辦理預(yù)約退訂的情況下,未按約定時間至相應(yīng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)取號就診,自動視為違約。3個月內(nèi)累計違約3次將被列入違約名單,此后3個月內(nèi),無法享受主平臺、子平臺及自建平臺提供的預(yù)約掛號服務(wù)。


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