杭州醫(yī)生樓新江給一名拒絕治療的重病老人寫了整整三頁紙。簡簡單單一封信引來一片贊美。身體器官上的病易醫(yī),心理精神上的病難治。“外科醫(yī)生僅僅有高超的技術遠遠不夠,學會走入病人的心靈,這很重要,但不易做到!”樓新江永遠記得自己實習時老師的話。(4月20日《光明日報》)
走進心理,就已經不止是治病了。樓醫(yī)生給老人寫信,這不是他的職業(yè)范疇,對方算不上是他的重要病號,再說也不是什么直接關系,其中任何一個因素,都可以讓自己與其保持距離,或在別人求助之下略加應付。可是他想到了老人耳朵聾了,眼睛花了,就一筆一劃,把字寫得很大。鼓勵老人接受治療,站在子女角度傳遞對老人生活的希望,還有對生命質量的探討。一番神交,老人心境大變。
“生活不只是茍且,還有詩和遠方”,這句話前幾日被刷屏,讓很多人走出窘境,超然于庸常。套用這句話,對于醫(yī)生來說,“行醫(yī)不只是治病,也有詩和遠方”.這里的詩,就是人文關懷;遠方,不是可以直接判斷的病癥,是病人復雜的思想、情緒,還有與醫(yī)生所得不相干的付出。在一定的醫(yī)患關系中,越多“詩意”,醫(yī)術效果越好;越發(fā)致遠,醫(yī)患關系反而更近、更融洽。
央視最新兩期尋親節(jié)目《等著我》,分別有兩人尋找?guī)资昵熬让尼t(yī)生。一個是燒傷達到98%的患者,經過37次手術,創(chuàng)造了生命的奇跡,并受到醫(yī)生每月50元的資助。另一名先天性兔唇患者經過整形手術和康復訓練,終于過上了正常人生活。他們之所以苦苦尋找當年的醫(yī)生,除了救命之恩,主要是在自己人生絕望,或是沒有尊嚴的時候,是醫(yī)生溫暖了他們冷卻的心,鼓起了他們生活下去的勇氣。醫(yī)生以自己的方式告訴苦難的患者:“生活不只是茍且,還有詩和遠方”
樓新江的書信是難得的“語言處方”,同時是一名良醫(yī)的“行為處方”“情緒處方”“心理處方”和“價值處方”.若受制于壓縮流水式的速診,病情危重的應對,無法長談,更不可能書寫,你可以一個眼神、一聲安慰、一點回應、一絲溫情,就可以化開病人的心結,點燃病人和家屬的希望。患者及家屬求醫(yī)到名下,對人性冷暖勝于對醫(yī)藥的敏感。走心的“詩和遠方”,往往勝于“藥和醫(yī)術”.
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