看完病沒(méi)有開(kāi)藥，患者要求退回掛號(hào)費(fèi)20元，這太不尊重醫(yī)生了！
2020-06-20 14:31
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來(lái)源：愛(ài)愛(ài)醫(yī)
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[導(dǎo)讀] 20元，貴嗎？剪一次頭發(fā)、點(diǎn)一個(gè)外賣、買一個(gè)小禮物、買個(gè)小地方旅游門票......可能就需要差不多20元，這時(shí)大家大多覺(jué)得這錢花得不心疼。但是，怎么輪到去醫(yī)院看病，這20元就貴起來(lái)呢？
20元，貴嗎？剪一次頭發(fā)、點(diǎn)一個(gè)外賣、買一個(gè)小禮物、買個(gè)小地方旅游門票......可能就需要差不多20元，這時(shí)大家大多覺(jué)得這錢花得不心疼。但是，怎么輪到去醫(yī)院看病，這20元就貴起來(lái)呢？
6月19日，兒科黃哥黃醫(yī)生微信公眾號(hào)發(fā)文稱，在其他患者排隊(duì)候診時(shí)，有一個(gè)患兒家長(zhǎng)向兒科T醫(yī)生要求加號(hào)看病。T醫(yī)生拒絕了，因?yàn)殚T診已經(jīng)超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)了。
但是，該家長(zhǎng)還在不停地訴說(shuō)自己來(lái)趟醫(yī)院不容易，T醫(yī)生被她說(shuō)得心軟了，加上考慮到如果繼續(xù)讓她纏著怕耽誤后面患者的看病時(shí)間，于是，T醫(yī)生加了一個(gè)號(hào)，讓她掛好號(hào)在外面排隊(duì)候診。
T醫(yī)生的下一個(gè)患兒是個(gè)嬰兒，但這位嬰兒被媽媽帶去喂奶了，需要等一會(huì)兒才能到。加號(hào)的家長(zhǎng)趁機(jī)擠了進(jìn)來(lái)，說(shuō)只用一分鐘時(shí)間咨詢問(wèn)題。
事實(shí)上，加號(hào)家長(zhǎng)向T醫(yī)生咨詢了不少問(wèn)題，所花費(fèi)的時(shí)間已經(jīng)有十幾分鐘了，剛才那個(gè)叫到號(hào)的對(duì)象已經(jīng)在門口外焦急的等著了。但是，加號(hào)家長(zhǎng)依然還有問(wèn)題咨詢，T醫(yī)生也都耐心的回復(fù)了。咨詢完后，加號(hào)家長(zhǎng)夸T醫(yī)生是好醫(yī)生，還連說(shuō)好幾聲“謝謝”。
不久后，令人意外的是，這位加號(hào)家長(zhǎng)竟然來(lái)找T醫(yī)生要求退掛號(hào)費(fèi)。她表示，“看病沒(méi)開(kāi)藥，醫(yī)生就說(shuō)兩句話就要20元太貴了”。
T醫(yī)生不同意，這位加號(hào)家長(zhǎng)就罵他沒(méi)有醫(yī)德，并且還向醫(yī)院投訴T醫(yī)生，說(shuō)他看病服務(wù)態(tài)度差，家長(zhǎng)要退號(hào)還不給退。
上面T醫(yī)生被投訴事件，與前段時(shí)間“拔魚刺收費(fèi)40元，醫(yī)生被投訴收費(fèi)貴”（可戳鏈接回顧事件）性質(zhì)一致，都是患者忽略掉了醫(yī)生技術(shù)價(jià)值，以致覺(jué)得收費(fèi)貴。
醫(yī)生給患者看病，雖然回答了問(wèn)題而沒(méi)有開(kāi)藥，但也應(yīng)該收費(fèi)。醫(yī)生是高學(xué)歷高素質(zhì)的人才，他們的一分鐘咨詢、幾句話的回答，其背后是他們用了幾十年的勤學(xué)苦練而來(lái)的。
目前，寵物醫(yī)院給寵物看一次病少則一兩百，多則一兩千元，但是醫(yī)生給人看病卻嚴(yán)重偏低。不少醫(yī)生學(xué)醫(yī)十年、十幾年，但門診診療費(fèi)5元~20元；很多基層醫(yī)生，年僅30歲還在醫(yī)院值著20元一晚的夜班，這錢可能連一份外賣都叫不起呢。
希望通過(guò)這起事件，能喚起人們對(duì)醫(yī)生勞動(dòng)價(jià)值的尊重，促使相關(guān)部門理順醫(yī)療服務(wù)比價(jià)關(guān)系，提高醫(yī)務(wù)人員知識(shí)、技術(shù)、勞務(wù)等價(jià)值。
看完病沒(méi)有開(kāi)藥，患者要求退掛號(hào)費(fèi)20元
6月19日，兒科黃哥黃醫(yī)生微信公眾號(hào)發(fā)文稱，在其他患者排隊(duì)候診時(shí)，有一個(gè)患兒家長(zhǎng)向兒科T醫(yī)生要求加號(hào)看病。T醫(yī)生拒絕了，因?yàn)殚T診已經(jīng)超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)了。
但是，該家長(zhǎng)還在不停地訴說(shuō)自己來(lái)趟醫(yī)院不容易，T醫(yī)生被她說(shuō)得心軟了，加上考慮到如果繼續(xù)讓她纏著怕耽誤后面患者的看病時(shí)間，于是，T醫(yī)生加了一個(gè)號(hào)，讓她掛好號(hào)在外面排隊(duì)候診。
T醫(yī)生的下一個(gè)患兒是個(gè)嬰兒，但這位嬰兒被媽媽帶去喂奶了，需要等一會(huì)兒才能到。加號(hào)的家長(zhǎng)趁機(jī)擠了進(jìn)來(lái)，說(shuō)只用一分鐘時(shí)間咨詢問(wèn)題。
事實(shí)上，加號(hào)家長(zhǎng)向T醫(yī)生咨詢了不少問(wèn)題，所花費(fèi)的時(shí)間已經(jīng)有十幾分鐘了，剛才那個(gè)叫到號(hào)的對(duì)象已經(jīng)在門口外焦急的等著了。但是，加號(hào)家長(zhǎng)依然還有問(wèn)題咨詢，T醫(yī)生也都耐心的回復(fù)了。咨詢完后，加號(hào)家長(zhǎng)夸T醫(yī)生是好醫(yī)生，還連說(shuō)好幾聲“謝謝”。
不久后，令人意外的是，這位加號(hào)家長(zhǎng)竟然來(lái)找T醫(yī)生要求退掛號(hào)費(fèi)。她表示，“看病沒(méi)開(kāi)藥，醫(yī)生就說(shuō)兩句話就要20元太貴了”。
T醫(yī)生不同意，這位加號(hào)家長(zhǎng)就罵他沒(méi)有醫(yī)德，并且還向醫(yī)院投訴T醫(yī)生，說(shuō)他看病服務(wù)態(tài)度差，家長(zhǎng)要退號(hào)還不給退。
圖源：123RF
上面T醫(yī)生被投訴事件，與前段時(shí)間“拔魚刺收費(fèi)40元，醫(yī)生被投訴收費(fèi)貴”（可戳鏈接回顧事件）性質(zhì)一致，都是患者忽略掉了醫(yī)生技術(shù)價(jià)值，以致覺(jué)得收費(fèi)貴。
醫(yī)生給患者看病，雖然回答了問(wèn)題而沒(méi)有開(kāi)藥，但也應(yīng)該收費(fèi)。醫(yī)生是高學(xué)歷高素質(zhì)的人才，他們的一分鐘咨詢、幾句話的回答，其背后是他們用了幾十年的勤學(xué)苦練而來(lái)的。
目前，寵物醫(yī)院給寵物看一次病少則一兩百，多則一兩千元，但是醫(yī)生給人看病卻嚴(yán)重偏低。不少醫(yī)生學(xué)醫(yī)十年、十幾年，但門診診療費(fèi)5元~20元；很多基層醫(yī)生，年僅30歲還在醫(yī)院值著20元一晚的夜班，這錢可能連一份外賣都叫不起呢。
希望通過(guò)這起事件，能喚起人們對(duì)醫(yī)生勞動(dòng)價(jià)值的尊重，促使相關(guān)部門理順醫(yī)療服務(wù)比價(jià)關(guān)系，提高醫(yī)務(wù)人員知識(shí)、技術(shù)、勞務(wù)等價(jià)值。
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