【“奇遇”連連，醫(yī)務(wù)人員咋**】被梅毒患者咬傷、連續(xù)9年被堵門口燒紙、被醉酒患者抓傷、治病前被恐嚇、賴在醫(yī)院不走、醫(yī)療費(fèi)沒(méi)人管……3月15日是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，醫(yī)患關(guān)系當(dāng)然不等同于消費(fèi)關(guān)系。但扒一扒發(fā)生在醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員身上的一些事，讓人哭笑不得、嘆息連連。該怎樣依法應(yīng)對(duì)，且讓3位資深律師說(shuō)說(shuō)看。

  國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)了，醫(yī)生、護(hù)士們知道該怎樣依法維護(hù)自己的權(quán)益嗎？小編特來(lái)扒一扒一些奇怪的遭遇，并咨詢河南世紀(jì)通律師事務(wù)所封冠洪、河南公為律師事務(wù)所馬新春、河南聞?dòng)砺蓭熓聞?wù)所高春利3位律師，從法律角度給醫(yī)生、護(hù)士們支個(gè)招兒。

  案例一：醫(yī)生被梅毒患者咬傷

  40多歲的患者劉某因?yàn)槲覆坎贿m到某醫(yī)院做微創(chuàng)手術(shù)。住院期間，需要每天換藥。一天早上8點(diǎn)多，當(dāng)其他患者排隊(duì)換藥時(shí)，她攔住賈醫(yī)生，非要賈醫(yī)生給她先換藥。

  鑒于劉某不是自己的管床患者，加上其他患者還在排隊(duì)，賈醫(yī)生就要求劉某稍等一會(huì)兒，先給排隊(duì)等候多時(shí)的其他患者換藥或等待劉某的管床醫(yī)生來(lái)。這時(shí)劉某急了，大聲斥責(zé)賈醫(yī)生“不講醫(yī)德，沒(méi)有送紅包，沒(méi)有找關(guān)系就不給治療”.賈醫(yī)生向其解釋，劉某不聽(tīng)反而大聲辱罵。劉某的管床醫(yī)生趕過(guò)來(lái)，給其換了藥。換完藥，劉某沒(méi)有返回病房，而是直接來(lái)到醫(yī)生辦公室，繼續(xù)辱罵賈醫(yī)生，并用雙手死掐賈醫(yī)生不讓其離開(kāi)。醫(yī)院其他醫(yī)務(wù)人員來(lái)勸解，卻不想劉某咬了賈醫(yī)生的手臂。后來(lái)還是其他醫(yī)務(wù)人員告訴賈醫(yī)生，劉某有梅毒。

  問(wèn)題：

  該案例中，劉某明知道自己是梅毒攜帶者，卻咬傷賈醫(yī)生。劉某的做法是否符合法律規(guī)范？碰到這些事情，賈醫(yī)生應(yīng)該怎樣維護(hù)自己的權(quán)益？

  法律解析：

  劉某故意咬傷賈醫(yī)生，首先犯了故意傷害罪。其次劉某在醫(yī)院鬧事，擾亂了醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序，按照《治安管理處罰法》，應(yīng)受到拘留和罰款。再次，劉某明知道自己患有梅毒，卻咬傷別人，屬于故意傳播傳染病，應(yīng)受到刑罰處罰。碰到這樣的事情，賈醫(yī)生不能忍氣吞聲，應(yīng)積極向**機(jī)關(guān)報(bào)案，對(duì)劉某進(jìn)行拘留或向**提**訟。賈醫(yī)生可以要求劉某民事賠償。賠償項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)最高人民**人身?yè)p害賠倘若干規(guī)定予以賠償。

  附相關(guān)法律條文：

  刑法第234條：故意傷害他人身體的，處三年以下**，拘役或者管制。

  《關(guān)于辦理妨害預(yù)防、控制突發(fā)傳染病疫情等災(zāi)害的刑事案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》第一條  故意傳播突發(fā)傳染病病原體，危害公共安全的，依照刑法第一百一十四條、第一百一十五條第一款的規(guī)定，按照以危險(xiǎn)方法危害公共安全罪定罪處罰。

  《治安管理處罰法》第四十三條　毆打他人的，或者故意傷害他人身體的，處五日以上十日以下拘留，并處二百元以上五百元以下罰款；情節(jié)較輕的，處五日以下拘留或者五百元以下罰款。

  有下列情形之一的，處十日以上十五日以下拘留，并處五百元以上一千元以下罰款：

  （一）結(jié)伙毆打、傷害他人的；

  （二）毆打、傷害殘疾人、孕婦、不滿十四周歲的人或者六十周歲以上的人的；

  （三）多次毆打、傷害他人或者一次毆打、傷害多人的。

  案例二：連續(xù)9年在醫(yī)生家門口燒紙祭奠女兒

  一位2歲的女孩患永存動(dòng)脈干（非常復(fù)雜的心臟病，少見(jiàn)的先天畸形）到某醫(yī)院心外科入院治療。由于病情比較嚴(yán)重，術(shù)后風(fēng)險(xiǎn)大，醫(yī)生詳細(xì)向家長(zhǎng)分析了可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)，征得家長(zhǎng)同意后，為其做了永存動(dòng)脈干矯治手術(shù)。術(shù)后小女孩出現(xiàn)腦死亡，醫(yī)院緊急將其轉(zhuǎn)入重癥監(jiān)護(hù)室。剛開(kāi)始一周，小女孩的父母還到醫(yī)院看望孩子，一周之后就不再出現(xiàn)。小女孩一直在醫(yī)院住了一年多，這期間無(wú)任何人探望，沒(méi)辦法醫(yī)院**女孩家長(zhǎng)。后經(jīng)司法鑒定，醫(yī)院不存在過(guò)錯(cuò)，**強(qiáng)制女孩家長(zhǎng)接回小女孩。

  卻不想，小女孩的主治醫(yī)師從此遭了秧。每到逢年過(guò)節(jié)，女孩父母都會(huì)來(lái)到這名醫(yī)生的家門口擺放小女孩照片，并焚燒祭奠，一直堅(jiān)持近10年。最終醫(yī)生受不了折磨，搬了家。

  問(wèn)題：

  小女孩家長(zhǎng)的做法是否符合法律規(guī)定？醫(yī)生應(yīng)該怎樣維護(hù)自己的權(quán)益？

  法律解析：

  把患者（通常病情比較復(fù)雜治療無(wú)望或花費(fèi)較高）丟到醫(yī)院不管不問(wèn)，每家醫(yī)院每年都會(huì)碰到這么幾例。遺棄患者倫理道德不允許。單說(shuō)我國(guó)法律規(guī)范就嚴(yán)懲這種行為，我國(guó)《刑法》第261條專門規(guī)定了遺棄罪，情節(jié)惡劣的，處5年以下**、拘役或者管制。

  案件中小女孩的父母自從小女孩腦死亡之后，就扔給醫(yī)院不管不問(wèn)達(dá)1年多之久，首先犯了遺棄罪。醫(yī)院**時(shí)，可以首先告其遺棄。其次，走司法鑒定表明醫(yī)生無(wú)治療不當(dāng)，小女孩父母卻苦苦糾纏，連續(xù)9年到醫(yī)生家門口焚燒照片祭奠，不僅影響醫(yī)生的生活秩序，而且影響醫(yī)生所在小區(qū)其他公民的生活秩序，且持續(xù)時(shí)間比較長(zhǎng)，已構(gòu)成犯罪。根據(jù)《刑法》第293條規(guī)定，該醫(yī)生可以到****，要求小女孩父母承擔(dān)刑事責(zé)任。

  附相關(guān)法律條文：

  《刑法》相關(guān)法律條文：

  第二百六十一條對(duì)于年老、年幼、患病或者其他沒(méi)有***生活能力的人，負(fù)有扶養(yǎng)義務(wù)而拒絕扶養(yǎng)，情節(jié)惡劣的，處五年以下**、拘役或者管制。

  第二百九十三條　有下列尋釁滋事行為之一，破壞社會(huì)秩序的，處五年以下**、拘役或者管制：

  （二）追逐、攔截、辱罵、恐嚇?biāo)耍楣?jié)惡劣的；

  案例三：即將成為新娘卻被醉酒患者抓傷臉

  還有幾天，小曼就要結(jié)婚了。醫(yī)院人手不夠，就沒(méi)有提前請(qǐng)假。一天夜里2點(diǎn)醫(yī)院急診科收治一位醉酒患者。小曼為其測(cè)量血壓時(shí)，卻被其抓傷臉部。后來(lái)患者清醒，醫(yī)生告知情況，患者卻說(shuō)自己在醉酒狀態(tài)，對(duì)抓傷護(hù)士不知情，并拒絕付醫(yī)療費(fèi)。在醫(yī)院急診科，幾乎每個(gè)醫(yī)務(wù)人員都會(huì)不同程度地受到醉酒患者毆打，他們認(rèn)為這是常事兒，并表示早已習(xí)慣了。

  問(wèn)題：

  醉酒患者**在是否該免于處罰？針對(duì)醫(yī)務(wù)人員“習(xí)慣”了的說(shuō)法，您認(rèn)為他們?cè)撛鯓泳S護(hù)自己的權(quán)益？

  法律解析：

  我國(guó)沒(méi)有任何一條法律規(guī)定醉酒者**可以免于處罰。對(duì)于醉酒者的處罰，可以要求**機(jī)關(guān)進(jìn)行傷情鑒定，若構(gòu)成輕傷，醉酒者就屬于犯罪，可以提請(qǐng)**機(jī)關(guān)向檢察機(jī)關(guān)**；若是輕微傷或不構(gòu)成輕微傷，醉酒者就構(gòu)成民事侵權(quán)，可以要求**機(jī)關(guān)對(duì)其進(jìn)行治安處罰，予以拘留和罰款，并要求其賠償醫(yī)藥費(fèi)、誤工費(fèi)等損失。

  該案例中，醉酒者毆打醫(yī)務(wù)人員，有主觀過(guò)錯(cuò)，雖未構(gòu)成輕微傷，但也可以要求**機(jī)關(guān)介入，進(jìn)行治安處罰。對(duì)于類似事，醫(yī)務(wù)人員不能隱忍，應(yīng)該拿起法律***維護(hù)權(quán)益，否則會(huì)助長(zhǎng)醉酒者氣焰，不利于醫(yī)務(wù)人員的從業(yè)安全。（河南公為律師事務(wù)所律師馬新春）

  附相關(guān)法律條文：

  《治安管理處罰法》第四十三條　毆打他人的，或者故意傷害他人身體的，處五日以上十日以下拘留，并處二百元以上五百元以下罰款；情節(jié)較輕的，處五日以下拘留或者五百元以下罰款。

  有下列情形之一的，處十日以上十五日以下拘留，并處五百元以上一千元以下罰款：

  （一）結(jié)伙毆打、傷害他人的；

  （二）毆打、傷害殘疾人、孕婦、不滿十四周歲的人或者六十周歲以上的人的；

  （三）多次毆打、傷害他人或者一次毆打、傷害多人的。

  《刑法》第二百九十三條 有下列尋釁滋事行為之一，破壞社會(huì)秩序的，處五年以下**、拘役或者管制：

  （一）隨意毆打他人，情節(jié)惡劣的；

  （二）追逐、攔截、辱罵他人，情節(jié)惡劣的；

  （三）強(qiáng)拿硬要或者任意損毀、占用公私財(cái)物，情節(jié)嚴(yán)重的；

  （四）在公共場(chǎng)所起哄鬧事，造成公共秩序嚴(yán)重混亂的。

  案例四：“搶救不過(guò)來(lái)，你們一家人都要完蛋”

  小劉是某患者的管床醫(yī)生。由于患者病情比較嚴(yán)重，住院治療期間醫(yī)院幾次下病危通知。小劉在與家屬溝通簽訂病危知情書時(shí)，患者家屬冷冰冰地看著小劉：“醫(yī)生，我知道你家住哪兒，還知道你老婆、孩子在哪兒？如果治不好，你們一家人都要完蛋。”剛踏上工作崗位，就碰到這樣的事情，小劉不知如何解決，選擇了搬家。

  問(wèn)題：

  碰到患者的恐嚇醫(yī)務(wù)人員有啥辦法，能不能依法討個(gè)說(shuō)法？

  法律解析：

  醫(yī)學(xué)的局限性和患者期望值過(guò)高常常發(fā)生矛盾。醫(yī)療**中，患者對(duì)治療效果不滿意占多數(shù)。但醫(yī)學(xué)有其特殊性，患者不能因?yàn)閷?duì)治療效果不滿意而隨意言語(yǔ)恐嚇醫(yī)務(wù)人員。雖然我國(guó)現(xiàn)行法律沒(méi)有明確規(guī)定恐嚇威脅罪名，但碰到這樣的事情，醫(yī)生可以根據(jù)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法（主席令第三十八號(hào)）》第四十二條規(guī)定進(jìn)行**，要求對(duì)恐嚇威脅人員進(jìn)行處罰。

  附相關(guān)法律條文：

  《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》第四十二條： 有下列行為之一的，處五日以下拘留或者五百元以下罰款；情節(jié)較重的，處五日以上十日以下拘留，可以并處五百元以下罰款：

  （一）寫恐嚇信或者以其他方法威脅他人人身安全的；

  （二）公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人的；

  （三）捏造事實(shí)誣告陷害他人，企圖使他人受到刑事追究或者受到治安管理處罰的；

  （四）對(duì)證人及其近親屬進(jìn)行威脅、侮辱、毆打或者打擊***的；

  （五）多次發(fā)送淫穢、侮辱、恐嚇或者其他信息，干擾他人正常生活的；

  （六）*、**、竊聽(tīng)、散布他人隱私的。

  案例五：患者拒絕做檢查，賴在醫(yī)院不走

  58歲的李四感覺(jué)胸悶、疼痛，來(lái)到某醫(yī)院治療。做心電圖檢查，醫(yī)生懷疑其有心梗癥狀，建議其做心臟造影檢查，確定病癥。李四卻推脫說(shuō)不愿做造影，讓醫(yī)生按照其懷疑的病癥來(lái)治療。在住了一周多，醫(yī)生怎么勸都不配合，也不愿意出院。沒(méi)辦法，醫(yī)生治好把每次與患者的談話進(jìn)行了錄音。

  問(wèn)題：

  案例中醫(yī)生的做法是否合適？碰到這樣拒絕配合醫(yī)生治療又不愿意出院的患者，有無(wú)法律規(guī)定醫(yī)生應(yīng)該怎樣辦？

  法律解析：

  患者來(lái)醫(yī)院的目的是為治病，多數(shù)情況下都配合醫(yī)生治療，不遵從醫(yī)囑的占少數(shù)。碰到不配合治療的患者，醫(yī)生可以嘗試多種方法和其溝通，若各種溝通無(wú)效，患者又不愿意出院，醫(yī)生要做好各種心理準(zhǔn)備。案例中，醫(yī)生選擇把談話錄音，是一種自我防護(hù)行為，符合法律規(guī)范。碰到不愿出院又不配合治療的患者，時(shí)間較長(zhǎng)的，醫(yī)院可以報(bào)警或提請(qǐng)?jiān)V訟，通過(guò)法律強(qiáng)行送出。

  案例六：醫(yī)院和科室共擔(dān)無(wú)主患者醫(yī)藥費(fèi)

  某醫(yī)院120拉來(lái)了一位外傷患者，頭部出血。醫(yī)務(wù)人員為其治療時(shí)，發(fā)現(xiàn)其有精神障礙，且找不到家屬。住院治療20多天，醫(yī)生、護(hù)士負(fù)責(zé)其一日三餐，并每天為其擦洗，后來(lái)將其送到救助站?；颊咦≡浩陂g共花費(fèi)醫(yī)療費(fèi)5000多元，醫(yī)院申請(qǐng)疾病應(yīng)急救助基金卻不符合規(guī)范，沒(méi)辦法醫(yī)院選擇和科室共同承擔(dān)，醫(yī)院負(fù)責(zé)占大部分的檢查費(fèi)、藥費(fèi)，科室負(fù)責(zé)小部分的治療費(fèi)、換藥費(fèi)。

  問(wèn)題：

  無(wú)主患者治療費(fèi)用，醫(yī)院選擇和科室共同承擔(dān)，是否合適？

  法律解析：

  醫(yī)院作為救死扶傷的機(jī)構(gòu)，有義務(wù)救治病情危急患者或“三無(wú)”患者。這是其履行社會(huì)責(zé)任的一部分，但履行社會(huì)責(zé)任并不意味著要替患者承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用。我國(guó)沒(méi)有法律做出這樣的規(guī)定，也沒(méi)有法律要求醫(yī)務(wù)人員為“三無(wú)”患者或家庭貧困患者“埋單”.

  該案例中，對(duì)于無(wú)主患者的治療費(fèi)用，醫(yī)院和科室共同承擔(dān)通常是管理。但這樣做侵犯了醫(yī)院的權(quán)益，更侵犯了醫(yī)務(wù)人員的權(quán)益。因?yàn)楸緫?yīng)該由**承擔(dān)的責(zé)任，卻由他們擔(dān)責(zé)了。

  發(fā)生類似事后，如果醫(yī)務(wù)人員被扣錢太多，不想承擔(dān)，可依據(jù)《勞動(dòng)合同法》**醫(yī)院。

  附相關(guān)法律條文：

  《勞動(dòng)合同法》第三十條：用人單位向勞動(dòng)者及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬；因用人單位未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的，勞動(dòng)者可單方解除勞動(dòng)合同，并要求用人單位支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。即使扣發(fā)合法、合理，但數(shù)額根據(jù)《工資支付暫行規(guī)定》第十六的規(guī)定，不得超過(guò)勞動(dòng)者當(dāng)月工資的 20%.