任何人都不是完人，也不是機(jī)器人。因此，人類就有一些難以抗拒的不良心理。如果大家一起來(lái)討論，我們就知道某些心理導(dǎo)致的行為有問(wèn)題。但是在日常生活中，我們往往就難以擺脫這些心理的掌控。

    1破窗效應(yīng)
 

    無(wú)論是人還是物，我們都采取“外貌協(xié)會(huì)”的方式來(lái)對(duì)待。這就是心理學(xué)上的破窗效應(yīng)。如果一幢房子有一個(gè)破窗沒(méi)有及時(shí)修補(bǔ)，很快其他窗子也破了，被附近的成人或小孩打破了。同樣，一個(gè)地方很趕緊沒(méi)有人丟垃圾，那這個(gè)地方會(huì)一直很趕緊。如果一條街道上有人隨手丟垃圾而不被及時(shí)清掃，別人也會(huì)“學(xué)樣”,結(jié)果隨手丟垃圾的人也會(huì)越來(lái)很多，街道越來(lái)越臟。一個(gè)穿著骯臟的人會(huì)受到別人的輕視，而穿著趕緊的人會(huì)受到別人的尊重。

    在心理學(xué)上，那扇沒(méi)有及時(shí)修補(bǔ)的破窗就是一個(gè)“爆破點(diǎn)”,會(huì)引來(lái)更多的損失。因此，在我們的日常生活中，要及時(shí)修補(bǔ)各種各樣有形無(wú)形的“破窗”,這樣才能截?cái)辔磥?lái)可能出現(xiàn)的更多損失。

    2責(zé)任分散效應(yīng)
 

    在人來(lái)人往的公共場(chǎng)合，如果發(fā)現(xiàn)有人呼救，你會(huì)不會(huì)伸出援手？在一條偏僻路段，如果有人呼救，你又會(huì)不會(huì)伸出援手？研究發(fā)現(xiàn)，在偏僻路段伸手救人的概率要高得多。這就是心理學(xué)上的責(zé)任分散效應(yīng)。也就是說(shuō)，如果有很多人都可以承擔(dān)某個(gè)責(zé)任時(shí)，這個(gè)責(zé)任就被分散了，人群越大，責(zé)任越被分散，人們承擔(dān)責(zé)任的可能性反倒變得更小。

    當(dāng)一個(gè)人遇到緊急情況時(shí)，如果只有他一個(gè)人能提供幫助，他會(huì)清醒地意識(shí)到自己的責(zé)任，對(duì)受難者給予幫助。如果他見死不救會(huì)產(chǎn)生罪惡感、內(nèi)疚感，這需要付出很高的心理代價(jià)。而如果有許多人在場(chǎng)的話，幫助求助者的責(zé)任就由大家來(lái)分擔(dān)，造成責(zé)任分散，每個(gè)人分擔(dān)的責(zé)任很少，旁觀者甚至可能連他自己的那一份責(zé)任也意識(shí)不到，從而產(chǎn)生一種“我不去救，由別人去救”的心理，造成“集體冷漠”的局面。如何打破這種局面，這是心理學(xué)家和社會(huì)學(xué)家都正在研究的一個(gè)重要課題。

    3暈輪效應(yīng)
 

    俗話說(shuō)：一俊遮百丑。這在交朋友或者戀愛時(shí)尤其如此。戀愛中的男女往往迷戀甚至沉溺于對(duì)方的外貌，而忽視了對(duì)方不適合自己的種種特點(diǎn)（或缺點(diǎn)），結(jié)果讓自己傷痕累累。這種效應(yīng)在心理學(xué)上叫暈輪效應(yīng)。

    所謂暈輪效應(yīng)，就是在人際交往中，人身上表現(xiàn)出的某一方面的特征（不單單是外貌，可能是某個(gè)優(yōu)點(diǎn)），掩蓋了其他特征，從而造成人際認(rèn)知的障礙。在日常生活中，“暈輪效應(yīng)”往往在悄悄地影響著我們對(duì)別人的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。總之，暈人際交往中輪效應(yīng)是對(duì)人的心理影響很大的認(rèn)知障礙，我們?cè)诮煌幸M量地避免和克服暈輪效應(yīng)的副作用。

    4習(xí)得性無(wú)助效應(yīng)
 

    很多實(shí)驗(yàn)表明，經(jīng)過(guò)訓(xùn)練，狗可以越過(guò)屏障或從事其他的行為來(lái)逃避實(shí)驗(yàn)者加于它的電擊。但是，如果狗以前受到不可預(yù)期（不知道什么時(shí)候到來(lái)）且不可控制的電擊（如電擊的中斷與否不依賴于狗的行為），當(dāng)狗后來(lái)有機(jī)會(huì)逃離電擊時(shí)，他們也變得無(wú)力逃離。而且，狗還表現(xiàn)出其他方面的缺陷，如感到沮喪和壓抑，主動(dòng)性降低等等。

    狗之所以表現(xiàn)出這種狀況，是由于在實(shí)驗(yàn)的早期學(xué)到了一種無(wú)助感。也就是說(shuō)，它們認(rèn)識(shí)到自己無(wú)論做什么都不能控制電擊的終止。在每次實(shí)驗(yàn)中，電擊終止都是在實(shí)驗(yàn)者掌控之下的，而狗會(huì)認(rèn)識(shí)到自己沒(méi)有能力改變這種外界的控制，從而學(xué)到了一種無(wú)助感。

    在現(xiàn)實(shí)生活中，一些人家境貧寒，或者是在成長(zhǎng)過(guò)程中遭受重大打擊，也可能形成習(xí)得性無(wú)助感，總是逆來(lái)順受，任人欺負(fù)，悲觀絕望，破罐破摔，等等。如果你身邊有這樣的朋友，要挖掘他們習(xí)得性無(wú)助的根源，通過(guò)一些積極有效的手段讓他們走出悲觀絕望的境地。

    5虛假同感偏差
 

    虛假同感偏差，指的是人們常常高估或夸大自己的信念、判斷及行為的普遍性，它是人們堅(jiān)信自己信念、判斷正確性的一種方式。我們總是高估自己行為的普遍性。我們通常都會(huì)相信，我們的愛好與大多數(shù)人是一樣的。當(dāng)遇到與此相沖突的信息時(shí)，這種偏差使人堅(jiān)持自己的社會(huì)知覺(jué)。人們?cè)谡J(rèn)知他人時(shí)總好把自己的特性賦予他人身上，假定自己與他人是相同的，例如自己疑心重重，也認(rèn)為他人疑心重重；自己好交際也認(rèn)為別人好交際。

    以前，在一個(gè)寒冷的冬天，有一個(gè)木匠帶著孩子在地主家干活，木匠干活干得大汗淋漓，就一件一件把自己的衣服脫掉了。這時(shí)他想起了孩子，生怕他熱著，也一件一件把孩子的衣服給脫掉了。后來(lái)孩子被凍死了。可見，如果我們不克服虛假同感偏差，可能會(huì)帶來(lái)致命的危害。

    6投射效應(yīng)
 

    與虛假同感偏差類似的是投射效應(yīng)。投射效應(yīng)是指將自己的特點(diǎn)歸因到其他人身上的傾向。是指以己度人，認(rèn)為自己具有某種特性，他人也一定會(huì)有與自己相同的特性，把自己的感情、意志、特性投射到他人身上并強(qiáng)加于人的一種認(rèn)知障礙。比如，一個(gè)心地善良的人會(huì)以為別人都是善良的；一個(gè)經(jīng)常算計(jì)別人的人就會(huì)覺(jué)得別人也在算計(jì)他等等。

    由于投射效應(yīng)的存在，我們常?？梢詮囊粋€(gè)人對(duì)別人的看法中推測(cè)這個(gè)人的真正意圖或心理特征。由于人有一定的共同性，有相同的欲望和要求，所以，在很多情況下，我們對(duì)別人做出的推測(cè)都是比較正確的，但是，“人心不同，各如其面”,人與人之間畢竟有差異，不考慮個(gè)體差異，胡亂的投射一番，就會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。投射效應(yīng)是一種嚴(yán)重的認(rèn)知心理偏差，辯證地、一分為二地去對(duì)待別人和對(duì)待自己，是克服投射效應(yīng)的良方。

    7刻板效應(yīng)
 

    刻板效應(yīng)是指人們用刻印在自己頭腦中的關(guān)于某人、某一類人的固定印象，以此固定印象作為判斷和評(píng)價(jià)人依據(jù)的心理現(xiàn)象。刻板印象常常是一種偏見，人們不僅對(duì)接觸過(guò)的人會(huì)產(chǎn)生刻板印象，還會(huì)根據(jù)一些不是十分真實(shí)的間接資料對(duì)未接觸過(guò)的人產(chǎn)生刻板印象，例如：老年人是保守的，年輕人是愛沖動(dòng)的；北方人是豪爽的，南方人是善于經(jīng)商的；英國(guó)人是保守的，美國(guó)人是熱情的；農(nóng)民是質(zhì)樸的，商人是精細(xì)的等等。

    克服刻板效應(yīng)的具體方法是：一是要善于用“眼見之實(shí)”去核對(duì)“偏聽之辭”,有意識(shí)地重視和尋求與刻板印象不一致的信息。二是深入到群體中去，與群體中的成員廣泛接觸，并重點(diǎn)加強(qiáng)與群體中有典型化、代表性的成員的溝通，不斷地檢索驗(yàn)證原來(lái)刻板印象中與現(xiàn)實(shí)相悖的信息，最終克服刻板印象的負(fù)面影響而獲得準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)。

    8不值得定律
 

    不值得定律最直觀的表述是：不值得做的事情，就不值得做好，這個(gè)定律似乎再簡(jiǎn)單不過(guò)了，但它的重要性卻時(shí)時(shí)被人們疏忘。不值得定律反映出人們的一種心理，一個(gè)人如果從事的是一份自認(rèn)為不值得做的事情，往往會(huì)保持冷嘲熱諷，敷衍了事的態(tài)度。不僅成功率小，而且即使成功，也不會(huì)覺(jué)得有多大的成就感。人們由于種種原因不去打破現(xiàn)狀，而是繼續(xù)從事不值得的工作或行業(yè)。

    值得做的工作是：符合我們的價(jià)值觀，適合我們的個(gè)性與氣質(zhì)，并能讓我們看到期望。如果你的工作不具備這三個(gè)因素，你就要考慮換一個(gè)更合適的工作，并努力做好它。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，應(yīng)在多種可供選擇的奮斗目標(biāo)及價(jià)值觀中挑選一種，然后為之而奮斗。“選擇你所愛的，愛你所選擇的”,才可能激發(fā)我們的奮斗毅力，也才可以心安理得。當(dāng)然，我們有時(shí)也會(huì)高估自己的能力，把自己值得做的事情認(rèn)為是不值得的事情，這時(shí)我們應(yīng)該認(rèn)清自己，從所做的事情中挖掘出它的價(jià)值。

    9慣性思維
 

    掛一個(gè)漂亮的鳥籠在房間里最顯眼的地方，過(guò)不了幾天，主人一定會(huì)做出下面兩個(gè)選擇之一：把鳥籠扔掉，或者買一只鳥回來(lái)放在鳥籠里。這就是鳥籠邏輯。過(guò)程很簡(jiǎn)單，設(shè)想你是這房間的主人，只要有人走進(jìn)房間，看到鳥籠，就會(huì)忍不住問(wèn)你：“鳥呢？是不是死了？”當(dāng)你回答：“我從來(lái)都沒(méi)有養(yǎng)過(guò)鳥。”人們會(huì)問(wèn)：“那么，你要一個(gè)鳥籠干什么？”最后你不得不在兩個(gè)選擇中二選一，因?yàn)檫@比無(wú)休止的解釋要容易得多。這種現(xiàn)象在心理學(xué)上叫鳥籠邏輯。

    鳥籠邏輯的原因很簡(jiǎn)單：人們絕大部分的時(shí)候是采取慣性思維。慣性思維的益處是，能夠幫助我們迅速快捷地認(rèn)知和適應(yīng)周圍世界。然而，過(guò)猶不及，如果把慣性思維擴(kuò)展到生活的每一個(gè)角落，就會(huì)成為一種刻板思維。

    10刺猬效應(yīng)
 

    刺猬效應(yīng)來(lái)源于西方的一則寓言，說(shuō)的是在寒冷的冬天里，兩只刺猬要相依取暖，一開始由于距離太近，各自的刺將對(duì)方刺得鮮血淋漓，后來(lái)它們調(diào)整了姿勢(shì)，相互之間拉開了適當(dāng)?shù)木嚯x，不但互相之間能夠取暖，而且很好地保護(hù)了對(duì)方。

    在社會(huì)實(shí)踐中，不少人沒(méi)有意識(shí)到刺猬效應(yīng)的重要性，而是一味地強(qiáng)調(diào)朋友或親人之間的親密無(wú)間，結(jié)果可能導(dǎo)致雙方的“刺傷”,甚至反目成仇。美學(xué)上有句名言：距離產(chǎn)生美。事實(shí)上，現(xiàn)實(shí)生活中，人與人之間如果想保持和諧相處，也需要保持一定的空間距離和心理距離。