基層醫(yī)療機構(gòu)人才崗位缺失 醫(yī)護人員感嘆工作“如履薄冰”
佛山南海棄嬰事件余波未消,汕頭又發(fā)生了護士為保胎孕婦錯送墮胎藥的事件,引起各界關(guān)注。近年來,省內(nèi)城市在推進醫(yī)改中紛紛提出“大病進醫(yī)院,小病在社區(qū)”的口號,各地基層醫(yī)療機構(gòu)紛紛新增大量社區(qū)衛(wèi)生站,爭創(chuàng)升級“二甲三甲”。但近年來醫(yī)療責(zé)任事件頻頻發(fā)生,也折射出在人才缺口逐漸增大和基層醫(yī)院門診量大幅增加的同時,所形成的一負(fù)一正的尷尬。
連日來,本報記者對佛山、東莞、汕頭等地基層醫(yī)療機構(gòu)的生存現(xiàn)狀展開調(diào)查發(fā)現(xiàn),作為多起醫(yī)療責(zé)任事件主角之一的各地基層醫(yī)療機構(gòu),由于長期存在人力資源不足、人才培養(yǎng)管理缺失等問題,在不斷引發(fā)新的問題并帶來隱患。那么,治愈基層醫(yī)院的“貧血病”為何又這么難,怎樣才能為基層醫(yī)療機構(gòu)改革開出良方呢?
生存狀況調(diào)查
醫(yī)生感言:工作累風(fēng)險太大 最擔(dān)心出錯
這幾天,廖新波對醫(yī)療職業(yè)“如臨深淵,如履薄冰”的評價被在佛山基層醫(yī)務(wù)人員中紛紛流行起來,甚至一些鎮(zhèn)街醫(yī)院負(fù)責(zé)人都感嘆此比喻“很形象”。
今年8年,南海區(qū)衛(wèi)計委門曾組織網(wǎng)友體驗基層醫(yī)務(wù)人員的工作。網(wǎng)友們感嘆,有的醫(yī)生一上午沒去過一趟廁所,有的藥劑師一天得連續(xù)抓300副處方藥,連水都顧不上喝一口,非常辛苦。當(dāng)?shù)匾患益?zhèn)街醫(yī)院婦產(chǎn)科醫(yī)生也大吐苦水,她最忙時,一晚要為5個孕婦接生。
“一個醫(yī)生每天大概要看幾十個病人,你看得慢了,后面的病人不耐煩,很多時候,醫(yī)生根本無法研究病情。”東莞一鎮(zhèn)街醫(yī)院院長說。在這樣的狀況下,“很多時候,當(dāng)醫(yī)生真的是太累,風(fēng)險太大了”。昨天中午,東莞大朗醫(yī)院一負(fù)責(zé)人如此感嘆,“救活100個人,別人認(rèn)為是應(yīng)該的;一個人出點錯,那這個醫(yī)生就毀了”。
探討解決方案
佛山:按公益一類事業(yè)單位平均收入定績效
對醫(yī)學(xué)人才的尊重,是東莞的傳統(tǒng)。不久前,大朗醫(yī)院也為一名從醫(yī)50年的老專家舉行了慶祝大會。“從老一輩的手中我們學(xué)到了很多東西,”大朗醫(yī)院一負(fù)責(zé)人說,“老專家是醫(yī)院的寶”。
東莞為想方設(shè)法引進入才,尤其是??迫瞬牛瑸檫@些專業(yè)人才提供住房,提供安家費,解決子女入學(xué),只要能為專家解決的問題,從醫(yī)院到**都是一路綠燈。厚街醫(yī)院一負(fù)責(zé)人告訴記者:“一個??迫瞬啪陀锌赡軒Щ钺t(yī)院一個科室,誰能不重視?”
目前,基層醫(yī)院“貧血”現(xiàn)狀已引起佛山的重視,而佛山的一些經(jīng)驗獲得了省里或國家的認(rèn)可,并成為全省乃至全國的試點。例如,該市高明區(qū)近年來對各鎮(zhèn)街醫(yī)療機構(gòu)實行了“院辦院管”模式,并將鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生站人員納入一類編制指標(biāo),并按當(dāng)?shù)毓嬉活愂聵I(yè)單位的平均收入水平核定基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)務(wù)人員的績效工資總量和水平。該模式上個月獲得了省里認(rèn)可,并擬向全省推廣。
另外,在對基層醫(yī)療人才培養(yǎng)上,佛山市南海區(qū)今年開展了“名醫(yī)收徒”活動,讓區(qū)內(nèi)大醫(yī)院的名醫(yī)名專家將基層醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)護人員收為徒弟,定期培訓(xùn)授教,提高他們的醫(yī)療技術(shù)水平。
問診基層醫(yī)院
關(guān)鍵詞 崗位缺口
3.2萬醫(yī)護PK 5636萬病人
據(jù)東莞市衛(wèi)生局統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,東莞3.2萬名衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員,一年要收治5636多萬急診病人。東莞市衛(wèi)生局曾統(tǒng)計,“全市每千名常住人口中執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師2人、注冊護士2.1人”。
在佛山,崗位缺口問題同樣存在。即便是在醫(yī)療發(fā)展走在前列的南海區(qū),如果按標(biāo)準(zhǔn)配置,南海醫(yī)務(wù)人員須達到14000~15000人,但目前南海仍存在大約三分之一的缺口。
關(guān)鍵詞 待遇保障
績效工資制推進舉步維艱
據(jù)東莞市衛(wèi)生局統(tǒng)計,東莞醫(yī)護人員平均年工資不到8萬元,這個數(shù)字遠低于公務(wù)員。對此,今年《東莞市公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效工資實施方案》出臺,要求除市人民醫(yī)院等幾所特大型醫(yī)院外,全市醫(yī)療單位在年底前分兩批實行績效工資制度,凡納入績效工資范圍的公立醫(yī)院的工作人員,人均收入不低于9.33萬元/年,還不包括津貼、改革性補貼、計生評比獎、超時加班工作、節(jié)假日加班工資、夜班費及教學(xué)醫(yī)院帶教費等。
但是,目前東莞33個鎮(zhèn)街公立醫(yī)院無一啟動該舉措,佛山績效工資制推進同樣緩慢。“最大的問題還是經(jīng)費投入。”東莞衛(wèi)生局人事科負(fù)責(zé)人說。
關(guān)鍵詞 人才斷層
高學(xué)歷、經(jīng)驗豐富的護理人員少
發(fā)生護士送錯藥事件的汕頭婦產(chǎn)醫(yī)院副院長鄭群在描述該院護理人員隊伍結(jié)構(gòu)時說:“這是一種金字塔結(jié)構(gòu)”。高學(xué)歷、經(jīng)驗豐富護理人員是少數(shù)的;而剛畢業(yè)、缺乏經(jīng)驗的護理人員在醫(yī)院護理人員中占到了絕大多數(shù)。“年齡上呈現(xiàn)兩頭大、中間小的特點”,除了從大型醫(yī)院退休的老專家、老醫(yī)生之外,就是從學(xué)校畢業(yè)的年輕人,40歲上下的中堅力量很少。
為何會出現(xiàn)這樣的“斷層”呢?該院負(fù)責(zé)人認(rèn)為,福利的落差是請不來“中堅隊伍”的主要原因。以剛剛畢業(yè)不到半年就“犯錯”的護士小余(化名)為例,她在這里一個月的薪水只有1500元左右,收入非常低。
南海棄嬰事件發(fā)生后,一些佛山醫(yī)療專家和衛(wèi)生管理部門認(rèn)為,基層醫(yī)院人才引進本來就很困難,但由于經(jīng)營不佳,為了節(jié)約成本,醫(yī)院還不得不在人才引進和培訓(xùn)上控制成本。
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