微信問診又出事！醫(yī)生有償問診2年收4800元，被認定“收紅包”，罰款1.8萬...
2022-10-13 17:15
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來源：愛愛醫(yī)
作者：愛愛醫(yī)小編
責(zé)任編輯：愛愛醫(yī)小編
[導(dǎo)讀] 若某天，你遇到的醫(yī)生很冷漠，請你原諒：原來他也有過一顆赤子之心。
若某天，你遇到的醫(yī)生很冷漠，請你原諒：原來他也有過一顆赤子之心。這些年，微信問診出事的不在少數(shù)，因為微信有償問診被舉報的也很多！這不，近日，又有媒體曝料廣州中山大學(xué)某附屬醫(yī)院的楊醫(yī)生，因為微信有償問診被人舉報收受紅包，被罰款1.8萬元。2018年10月16日，患者首次在中山大學(xué)某附屬醫(yī)院楊醫(yī)生的門診就診。為了方便病情溝通，楊醫(yī)生添加了患者及其家屬的微信。2020年2月19日，患者通過微信向醫(yī)生咨詢病情，并發(fā)送紅包作為感謝。此后，患者和醫(yī)生之間，這種有償問診的模式一直堅持到了2021年9月18日。近2年時間，楊醫(yī)生總共收取了48次來自患者的微信紅包，共計4828.64元。后來，這件事被人舉報，相關(guān)部門介入調(diào)查。今年6月，廣州市衛(wèi)健委發(fā)布了調(diào)查后的結(jié)果，楊醫(yī)生承認收受紅包，且認為收受的紅包是患者在互聯(lián)網(wǎng)平臺就診的診金。但，互聯(lián)網(wǎng)平臺收取診金是有相應(yīng)規(guī)則的，楊醫(yī)生的情況明顯不符合正規(guī)網(wǎng)絡(luò)診療。根據(jù)《醫(yī)師法》第五十六條第（五）項規(guī)定，廣州市衛(wèi)健委對楊醫(yī)生作出了處罰決定，警告并罰款1.8萬元。知識付費，這是近年來被提及比較頻繁的觀點，這個觀點隨著時間流逝，逐漸深入人心。足不出戶就能在線上輔導(dǎo)，在線上完成月讀，在線上交流有價值或是想要獲取的信息，比如咨詢律師，網(wǎng)上問診等等。知識輸出者，和知識獲得者都輕輕松松得到了自己想要的東西，這可謂是皆大歡喜。對于醫(yī)生而言，經(jīng)過十多年的學(xué)習(xí)、考試、培訓(xùn)，一路走到今年，付出了很多的精力和時間，也花費了很多金錢。好不容易熬出頭了，在微信上有償咨詢，利用自己的真才實學(xué)解答患者的疑問，有何不可？從患者的角度來說，微信咨詢醫(yī)生，給自己的生活也會帶來很多的便利。一般的小病小痛，只需要在手機上問問醫(yī)生，了解一些注意事項，或是預(yù)防措施，這樣就可以少跑一趟醫(yī)院，減少了去醫(yī)院排隊看病的苦，何樂不為？楊醫(yī)生，近兩年時間，問診48次，收費4800余元，算下來一次的費用也就100元。如果患者自己去醫(yī)院，離家遠的有交通費，再遠一點，還得考慮住宿費，生活費，加上掛號費等雜七雜八的花銷，算下來最少也得300+吧，更何況是在廣州這種一線城市。最重要的一點：如果在微信上咨詢楊醫(yī)生，體驗感不好或是對疾病本身沒有什么效果，那患者也不可能堅持這么久，近兩年多的時間，復(fù)診這么多次。也不可能心甘情愿就給醫(yī)生轉(zhuǎn)了高達48次的紅包。所以，綜上所訴，楊醫(yī)生的微信問診收費，并不是傷天害理，而是憑勞所得，這波被罰有點冤。不過在這里，我還得說點題外話，這些年對于醫(yī)生微信問診事件，很多醫(yī)院的態(tài)度是“不攔著，也不鼓勵”，只要不出事，只要沒人舉報，都不會有人去追究。但，我們身為局中人，還是得小心為妙，以免東窗事發(fā)，百口莫辯。在給患者問診的過程中，一定要規(guī)范自己的行為準(zhǔn)則。當(dāng)前，很多醫(yī)院已經(jīng)開通了自己的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，醫(yī)生完全可以引導(dǎo)患者前往醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院問診，若是出了什么問題，自然會有人出面解決問題。若醫(yī)院沒有開通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，可以選擇信得過的，或是在業(yè)內(nèi)評價較高的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院入駐，讓患者去你入駐的平臺，掛號找你咨詢即可。不管是在醫(yī)院自己開的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，還是自己入駐的，都一定記住一點，問診過程中的哪個環(huán)節(jié)，都不能轉(zhuǎn)移到微信上進行。這是對自己的一種保護，因為我們不知道微信問診這顆雷什么時候會被引炸，引炸后會給自己帶來多大的傷害。楊醫(yī)生被罰事件，讓我想起了前兩年引發(fā)關(guān)注的溫州醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院兒科徐醫(yī)生利用微信群答疑，收取紅包事件。2018年12月，有患者家屬將徐醫(yī)生拉進了一個300多人的患者群。在群里，徐醫(yī)生會利用自己的業(yè)余時間給一些家長答疑解惑。群主為了感謝徐醫(yī)生，同時也是對他知識的尊重，便發(fā)公告稱：在群里咨詢是有償?shù)?，想要免費咨詢的可以不問或退群。
2019年1月23日，有網(wǎng)友在微博將這件事曝光，并稱徐醫(yī)生把“溫州二醫(yī)徐醫(yī)生咨詢?nèi)骸碑?dāng)成“撈錢工具”。此事引發(fā)關(guān)注后，相關(guān)部門介入調(diào)查發(fā)現(xiàn)：徐醫(yī)生加入微信群，總共收取550元微信紅包，他自己往群里發(fā)了150元，獲利400元。為此，紀檢監(jiān)察部門暫扣徐醫(yī)生獲利的400元，責(zé)令他退群并批評教育。徐醫(yī)生比楊醫(yī)生稍微好點的是，他沒有被罰款，只是上繳了“違規(guī)”所得的400元。類似的事，經(jīng)歷過的又豈止是徐、楊兩位醫(yī)生呢？就很奇怪，不知道從什么時候開始，醫(yī)生被人架到了道德的十字架，一有點風(fēng)吹草動，就會被輿論炙烤，很多人覺得醫(yī)生救人是天經(jīng)地義，收取費用是天理不容，玷污這個神圣的職業(yè)。媒體經(jīng)常報道：某某醫(yī)生免費給患者治病，某某醫(yī)生怎樣怎樣，以此來體現(xiàn)醫(yī)生的“醫(yī)者仁心”，患者也非常喜歡類似的報道，下面全是點贊，叫好的。可媒體卻“忘記”告訴大家，醫(yī)生的免費治療有沒有被患者當(dāng)成理所當(dāng)然，醫(yī)生遇到不能治好的疾病時，患者和家屬有沒有翻臉不認人，找茬要賠償？醫(yī)生免費給患者治療，她自己背后承擔(dān)了多少心酸？這也就導(dǎo)致，醫(yī)生在民眾心中的形象頗高，不食人間煙火，有求必應(yīng)，救死扶傷，不計付出，成了衡量一個醫(yī)生的標(biāo)準(zhǔn)。于是，當(dāng)患者到醫(yī)院看病，發(fā)現(xiàn)收費超過心理的預(yù)期，或是疾病恢復(fù)達不到自己想要的標(biāo)準(zhǔn)時，就認為醫(yī)生過度醫(yī)療，為了賺錢不擇手段，沒有醫(yī)德。可事實是，患者在醫(yī)院每花的一分錢，都不是醫(yī)生能夠決定的，價格是由物價局統(tǒng)一規(guī)定實施，與醫(yī)生有何干系？知識付費沒毛病，也都是大家能夠接受的，可為什么到了醫(yī)生就變成“天理不容”了呢？我們的某些觀念真的需要轉(zhuǎn)換，也需要好好反思反思了！
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