日前，一篇8歲醫(yī)生兒子“連狗都討厭爸爸”的作文戳中大部分網(wǎng)友淚點(diǎn)。但也有不少反駁者。有反駁者認(rèn)為：不能將職業(yè)特點(diǎn)等同于超常付出，早出晚歸的職業(yè)多得是，不止醫(yī)生一家；無法陪孩子有時(shí)候也是個(gè)人習(xí)慣問題，不能簡單地認(rèn)為就是為工作犧牲了個(gè)人時(shí)間。人們甚至從孩子描述的辛苦和現(xiàn)實(shí)社會(huì)中對(duì)醫(yī)生的評(píng)價(jià)對(duì)比中找到一絲圍觀者的**，是人心太冷了嗎？

    醫(yī)生這一職業(yè)的辛苦程度有目共睹，醫(yī)生“過勞”絕非個(gè)別現(xiàn)象。中國醫(yī)師協(xié)會(huì)2015年3月發(fā)布的《中國醫(yī)師執(zhí)業(yè)狀況**》顯示，在7000多名被調(diào)查醫(yī)生中，九成受訪者表示，每天工作時(shí)間超過8小時(shí)；八成受訪者表示，沒有雙休日的概念以及最近一年沒有帶薪休假。

    但面對(duì)醫(yī)生，恐怕很少有人有如沐春風(fēng)的感覺。時(shí)代在進(jìn)步，人與人之間簡單互助的關(guān)系，在窗明幾凈的三甲醫(yī)院里卻消失不見。公眾不缺同情之心，也不缺愛心，但公眾實(shí)在缺乏面對(duì)醫(yī)療環(huán)境久拖不解決的耐心。如同孩子的抱怨一樣，公眾也想大喊一聲：回來吧，醫(yī)道精神。

    在付出和回報(bào)之間，有些東西走偏了。雖然一些醫(yī)生愿意在手術(shù)臺(tái)前站上十幾個(gè)小時(shí)，卻不愿意在病人面前多說個(gè)一分鐘；一些醫(yī)生傾其一生都在追求更高的醫(yī)術(shù)，可面對(duì)病人時(shí)卻冷漠得埋頭開藥。比起手術(shù)室里看不見的敬業(yè)，真正左右醫(yī)生職業(yè)評(píng)論的其實(shí)是每一次門診的過程，每一個(gè)細(xì)節(jié)。

    美國著名醫(yī)學(xué)家、人文主義者奧斯勒指出：作為醫(yī)生，需要不斷地提醒自己，在看病人時(shí)，應(yīng)當(dāng)坐下來，哪怕只是30秒鐘，病人會(huì)因此而放松，更容易交流思想，至少會(huì)感到醫(yī)生愿意花些時(shí)間對(duì)待他的病人。這是醫(yī)生的基本哲學(xué)。目前，歐美各國醫(yī)學(xué)界已深刻地認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)學(xué)人文社會(huì)科學(xué)知識(shí)教育的必要性，許多大學(xué)的醫(yī)學(xué)院和臨床醫(yī)院都設(shè)置了相應(yīng)的課程和實(shí)踐訓(xùn)練，以促進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)與人文精神的結(jié)合。

    醫(yī)患關(guān)系的緊張有社會(huì)環(huán)境的成因，也有病人素質(zhì)的成因，但醫(yī)生在這樣的環(huán)境中也是一個(gè)很重要的決定因素。想得到真心得用真心換，想贏得尊重得先從理解別人開始。人與人的交往得遵循這樣的原則，當(dāng)然醫(yī)患之間也不例外。

    應(yīng)當(dāng)說醫(yī)療環(huán)境的問題，是醫(yī)療體制造成的，一個(gè)醫(yī)生一個(gè)上午要看二三十個(gè)門診病人是常有的事，有時(shí)對(duì)待病人們提出的在專業(yè)人士看來有些“**”的疑問時(shí)，難免有些不耐煩。這種不耐煩在醫(yī)生看來，自覺可以原諒，但在花一個(gè)上午來掛號(hào)看病的病人來說，卻不這樣認(rèn)為。這無疑影響了人們對(duì)醫(yī)生的評(píng)價(jià)，讓醫(yī)生當(dāng)了體制的替罪羊，所以，不要?jiǎng)硬粍?dòng)將“環(huán)境不好我們沒法看病”這樣的話掛在嘴邊，這種情緒化的表達(dá)無助于醫(yī)患關(guān)系的改善，反而會(huì)激化矛盾。

    拯救“醫(yī)患互信”,改善當(dāng)前醫(yī)療環(huán)境，從根本上來說，還要靠整個(gè)醫(yī)療制度的改革。但是任何改革都不是一蹴而就的，在期待著我們的醫(yī)療改革步子大些再大些的時(shí)候，爭論誰有錯(cuò)在先沒有太大的意義，改變這種情形有賴于大環(huán)境的變化，更有賴于每個(gè)醫(yī)生對(duì)職業(yè)操守的堅(jiān)持！