記者昨日從北京市醫(yī)院管理局獲悉，近期一項對14家市屬醫(yī)院千余名出院患者的調(diào)查結(jié)果顯示，68%的患者在出院后有“延續(xù)護理”需求，比如如何居家康復(fù)、疾病的注意事項等。

    市醫(yī)管局表示，將據(jù)此制定延續(xù)護理服務(wù)政策，同時加強社區(qū)護士的培訓(xùn)，并采用電話、微信等更多途徑及方法，為出院患者提供延續(xù)護理服務(wù)。

    六成患者出院后未獲護理

    “以前我們的護理主要集中在治療期間，但越來越多的患者反應(yīng)，出院后也有很多護理方面的需求。”市醫(yī)管局相關(guān)負責人介紹，今年3月，市醫(yī)管局對北京腫瘤醫(yī)院、積水潭醫(yī)院、安貞醫(yī)院、北京婦產(chǎn)醫(yī)院等14家醫(yī)院的出院患者，進行了抽樣調(diào)查，涉及9個住院科室。

    在1058位被調(diào)查對象中，存在至少一項專業(yè)護理需求的有722例，占調(diào)查對象的68.24%，并且有近半數(shù)的受訪者表示有3項以上的護理需求。

    數(shù)據(jù)同時顯示，在存在延續(xù)護理需求的調(diào)查對象中，已接受過出院后延續(xù)護理服務(wù)的患者為301人，占41.69%。也就是說，有近六成有延續(xù)護理需求的被調(diào)查者需求未得到滿足。

    社區(qū)護士后續(xù)護理僅占3%

    北京市醫(yī)管局表示，此次大規(guī)模調(diào)查是為了了解北京市屬綜合醫(yī)院出院患者的延續(xù)護理需求情況，以便有針對性地提供延續(xù)護理服務(wù)，滿足患者的需要。

    針對出院患者更需要哪些護理服務(wù)，調(diào)查顯示排在前3位的需求分別是所患疾病相關(guān)知識、復(fù)診（復(fù)查）方面的指導(dǎo)以及出院后的日常生活指導(dǎo)。

    調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不同科室的出院患者對于這三種服務(wù)的需求均處在較高水平。此外，普通外科、腫瘤科出院患者對管路維護和傷口造口（造口是出于某種醫(yī)療目的,人為造成空腔臟器與體表相通）的護理需求較大；對康復(fù)指導(dǎo)需求最大的是骨科出院患者；而對藥物指導(dǎo)需求最大的是心血管內(nèi)科出院患者，其次為神經(jīng)內(nèi)科出院患者。

    數(shù)據(jù)指出，患者已接受的延續(xù)護理由社區(qū)護士提供的比例很低，由所在醫(yī)院護士提供延續(xù)護理的有209人，占69.44%，由所在社區(qū)護士提供延續(xù)護理的僅有9人，占2.99%。還有一部分人得到的延續(xù)護理服務(wù)來自醫(yī)學(xué)網(wǎng)站或家人、朋友。

    ■ 追訪

    培訓(xùn)社區(qū)護士提供延續(xù)護理

    “患者對延續(xù)護理需求高，但獲滿足程度低；較多患者存在多種護理需求。”北京市醫(yī)管局相關(guān)負責人介紹，針對在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的主要問題，下一步北京將會探索延續(xù)護理運行模式與激勵機制，制定“延續(xù)護理”的相關(guān)政策。

    目前，北京各區(qū)縣正在推廣“醫(yī)聯(lián)體”。市醫(yī)管局認為，可借助醫(yī)聯(lián)體平臺實現(xiàn)醫(yī)院與社區(qū)的對接，并加強社區(qū)護士的培訓(xùn)，促進社區(qū)護士提供延續(xù)護理服務(wù)。

    同時，多數(shù)出院患者并非需要面對面或者入戶的護理指導(dǎo)，很多時候只需一個電話就能解決問題。市醫(yī)管局相關(guān)負責人稱，醫(yī)院提供的延續(xù)護理服務(wù)可以包括多種途徑和方法，除了專科門診之外，也會包括電話、微信等。