眾所周知，第4版JCI標(biāo)準(zhǔn)中包含320條標(biāo)準(zhǔn)以及1218個衡量要素，其中1/10左右為建章立制的要求。第5版標(biāo)準(zhǔn)最根本性的改變就是將原來分散在各章節(jié)中的要求建章立制的100多個衡量要素歸總到MOI的一條標(biāo)準(zhǔn)中了，但這并不意味著JCI不再要求醫(yī)院健全制度，而是更加要求醫(yī)院的員工將制度內(nèi)化到運(yùn)行機(jī)制和日常行為之中，評分更多地依據(jù)員工是否真正行動到位。

    從這個角度講，光靠制度得分就不是很重要了，而是要將規(guī)章制度的建設(shè)視為醫(yī)院管理的基礎(chǔ)，更應(yīng)體現(xiàn)在全員的行動上。而第五版JCI評審標(biāo)準(zhǔn)已從2014年4月1日起執(zhí)行，新版JCI標(biāo)準(zhǔn)是更加要求醫(yī)院的員工，將制度內(nèi)化到運(yùn)行機(jī)制和日常行為之中，評分更多地依據(jù)員工是否真正行動到位。

    雖然目前已有多家民營高端婦產(chǎn)醫(yī)院已獲得或開始布局JCI標(biāo)準(zhǔn)，對于這種借用第三方醫(yī)療質(zhì)量控制的應(yīng)用工具，在此不妨弱弱地問一句，所謂的“JCI標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)配”真的在民營高端婦產(chǎn)醫(yī)院實(shí)用嗎？目前的JCI標(biāo)準(zhǔn)操控仍面臨很多亟待解決的問題，消費(fèi)者實(shí)際應(yīng)用情況并不像其醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品覆蓋面那樣廣泛，即所謂的JCI標(biāo)準(zhǔn)還并不能稱之為真正的標(biāo)配。如果僅從配置要求方面而言，JCI標(biāo)準(zhǔn)確實(shí)已成為主流，但根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示這一功能的使用率并不高。

    也就是說，目前的JCI標(biāo)準(zhǔn)能夠?yàn)楦叨藡D產(chǎn)醫(yī)院究竟帶來了怎樣的新氣象？然而，回到現(xiàn)實(shí)應(yīng)用場景里，從醫(yī)院身邊的消費(fèi)者和自身的使用習(xí)慣看，用戶對JCI標(biāo)準(zhǔn)操控仍然極度缺乏信任。所以偏重JCI標(biāo)準(zhǔn)在高端民營婦產(chǎn)醫(yī)院運(yùn)用，就理解方面來說，都顯得“水土不服”,而這一點(diǎn)也需民營醫(yī)院自身的不斷努力。民營高端婦產(chǎn)醫(yī)院除了在運(yùn)營管理與醫(yī)療需求方面建立了彈性策略外，也就是說，沒少燒錢引入了國際化管理工具JCI標(biāo)準(zhǔn)，卻面臨著水土不服。

    雖然JCI標(biāo)準(zhǔn)已在不少高端民營婦產(chǎn)醫(yī)院客戶端等場景中實(shí)現(xiàn)，但更多的情況是缺少極為匹配的應(yīng)用場景，而為了添加JCI標(biāo)準(zhǔn)功能而硬造出的應(yīng)用場景。比如，臨床工作中是否有明確的信息交接機(jī)制來保證與病人相關(guān)信息交接的流暢與有效，是否有順暢的病人流管理，是否有完善的臨床危象識別和急救的預(yù)警機(jī)制等等方面差異巨大且存在諸多問題，這一點(diǎn)使得JCI標(biāo)準(zhǔn)在醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品應(yīng)用上更顯雞肋。如果簡單地將JCI標(biāo)準(zhǔn)定位于患者安全目標(biāo)如何衡量，質(zhì)量如何監(jiān)測，采取什么管理工具進(jìn)行持續(xù)改善等主流操作方式的替代品，必將導(dǎo)致較低的市場接受。

    其實(shí)，JCI標(biāo)準(zhǔn)操控仍面臨很多亟待解決的問題，消費(fèi)者實(shí)際應(yīng)用情況并不像其產(chǎn)品覆蓋面那樣廣泛，即所謂的JCI標(biāo)準(zhǔn)還并不能稱之為真正的標(biāo)配。但不可否認(rèn)，JCI標(biāo)準(zhǔn)已作為不少高端民營婦產(chǎn)醫(yī)院發(fā)展的重要方向，正逐步滲入到日常醫(yī)療行為與活動當(dāng)中，逐步在引起民營醫(yī)療行業(yè)的變革。事實(shí)上，則是哪家醫(yī)院能率先運(yùn)用JCI標(biāo)準(zhǔn)為醫(yī)患關(guān)系交互創(chuàng)造更人性化的就醫(yī)體驗(yàn)，在其算法的準(zhǔn)確率、適應(yīng)時間以及處理性能進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的突破，定將為高端醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展創(chuàng)造豐厚的附加值。