男醫(yī)生為女患者診查，須有護(hù)士或家屬陪伴；同級(jí)醫(yī)院拍的片兒、檢查的結(jié)果得互認(rèn)……為進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)水平，河南省衛(wèi)生廳制訂了包含上述內(nèi)容的 《河南省醫(yī)療系統(tǒng)“以病人為中心”優(yōu)質(zhì)服務(wù)60條》，要求在各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)實(shí)施并接受社會(huì)和患者監(jiān)督。

    同級(jí)醫(yī)院影像和其它檢查結(jié)果得互認(rèn)

    “優(yōu)質(zhì)服務(wù)60條”進(jìn)一步簡(jiǎn)化了就醫(yī)流程，除了之前各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)已經(jīng)實(shí)施的門(mén)診導(dǎo)醫(yī)、咨詢服務(wù)的再要求，還新增加了同級(jí)醫(yī)院間檢查結(jié)果互認(rèn)的要求。

    如其中的第30條就規(guī)定，各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要按有關(guān)規(guī)定實(shí)施同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)學(xué)影像、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)檢查結(jié)果互認(rèn)，避免重復(fù)檢查，不增加患者費(fèi)用負(fù)擔(dān)。

    男醫(yī)生為女患者診查須有護(hù)士或家屬陪伴

    除了簡(jiǎn)化就醫(yī)流程，“優(yōu)質(zhì)服務(wù)60條”在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)的人性化方面也做了要求。比如門(mén)診要設(shè)有明顯標(biāo)識(shí)的殘疾人、軍人、老年人服務(wù)專用窗口；為老弱殘疾患者提供代掛號(hào)、陪診、陪檢、代交費(fèi)、代取藥等服務(wù)。

    在患者隱私的保護(hù)方面，“優(yōu)質(zhì)服務(wù)60條”要求各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在門(mén)診診室、治療室、多人病房設(shè)置隔簾或采用屏風(fēng)隔擋等保護(hù)設(shè)施，男性醫(yī)務(wù)人員為女性患者進(jìn)行診查時(shí)，須有護(hù)士或家屬陪伴。

    醫(yī)院衛(wèi)生間“有味兒”不行 門(mén)診、病房能上WIFI可以

    很多人去醫(yī)院，不用問(wèn)都能找到衛(wèi)生間，因?yàn)楹芏噌t(yī)院衛(wèi)生間的氣味兒實(shí)在太大了。以后，這種情況不行了。

    此次出臺(tái)的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)60條”規(guī)定，各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生間要做到衛(wèi)生、清潔、無(wú)味、防滑，設(shè)施完備，設(shè)置殘疾人及兒童使用設(shè)施，衛(wèi)生間內(nèi)設(shè)置掛鉤，方便患者懸掛輸液瓶等物品。

    衛(wèi)生間的“味道”不準(zhǔn)有，但門(mén)診、病房等區(qū)域能上網(wǎng)“真可以有”.

    “優(yōu)質(zhì)服務(wù)60條”中，提倡全省各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)“在門(mén)診、病房設(shè)置適量公用電話設(shè)施，提倡設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)區(qū)。”