“貴醫(yī)云”手機(jī)APP一周前上線。市民能選擇醫(yī)生，通過手機(jī)視頻進(jìn)行“免費咨詢”。此外，“貴醫(yī)云”設(shè)置了評價體系，每次患者與醫(yī)生進(jìn)行視頻就診結(jié)束后，患者可按照滿意度給醫(yī)生打分并給出評價。

    半個月前，畢節(jié)市民周女士總是感覺眼睛里進(jìn)了沙子，一遇光就淚流不止。8月7日下午，周女士下載“貴醫(yī)云”平臺，通過手機(jī)選擇醫(yī)生并點擊“免費咨詢”按鈕后，不到30秒，便可以與醫(yī)生進(jìn)行視頻對話。“貴醫(yī)云”在線醫(yī)生詢問周女士的病情及用藥后，給出了建議。

    周女士掛斷視頻后，根據(jù)系統(tǒng)提示，她對醫(yī)生進(jìn)行了評分和評價。“以后不用出門，在家就能和貴醫(yī)醫(yī)生交流”，周女士說，以往從畢節(jié)到貴陽看病，大醫(yī)院總是擠滿人，“排隊4小時，看病就3分鐘，和醫(yī)生交流病情的機(jī)會都沒有”，周女士說。

    記者在“貴醫(yī)云”看到，每位醫(yī)生的描述中，除醫(yī)生簡介外，在右上方還顯示了醫(yī)生已服務(wù)人數(shù)及服務(wù)評分。點擊進(jìn)入醫(yī)生主頁后，還能在咨詢評價一欄，看到此前咨詢用戶的評價。

    目前，“貴醫(yī)云”上共有127名醫(yī)生，從5月份試運行至8月6日，共有累計用戶數(shù)達(dá)14.8萬，醫(yī)生每天接診數(shù)300——400人左右。其中既有來自赫章、興義的省內(nèi)病人，也有不少來自廣州、佛山、武漢的省外病人。

    “為了讓患者得到更好的診療體驗，‘貴醫(yī)云’使用了淘寶評價體系”，貴州信邦富頓科技有限公司負(fù)責(zé)人介紹，“貴醫(yī)云”按照5分制進(jìn)行打分，并設(shè)有評價欄。信邦作為第三方機(jī)構(gòu)，將會隨時監(jiān)測每位醫(yī)生評分和評價，一旦出現(xiàn)差評，將會及時查找原因，而當(dāng)某位醫(yī)生評價低于4.5分，該醫(yī)生將被取消在線坐診資格。

    據(jù)悉，該平臺已組織包括貴州醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院、貴州省腫瘤醫(yī)院、貴醫(yī)白云分院三家醫(yī)院的醫(yī)療資源，并在三家醫(yī)院建立網(wǎng)絡(luò)門診部，讓醫(yī)生24小時在線，接受患者咨詢。