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穿越百年的鞠躬 追蹤北大醫(yī)院“醫(yī)患鞠躬”事件

2015-07-10 15:01 閱讀:2162 來(lái)源:京醫(yī)會(huì) 責(zé)任編輯:李思民
[導(dǎo)讀] 015年7月3日上午的一張鞠躬照片,發(fā)生在北京大學(xué)第一醫(yī)院醫(yī)學(xué)影像科?;颊呃罾舷壬患辈辉甑貋?lái)到醫(yī)學(xué)影像科護(hù)士孫艷面前,深深地鞠了一躬,“護(hù)士您好!我有兩個(gè)問(wèn)題想問(wèn)您……”孫艷趕忙攙扶,鞠躬回禮,并認(rèn)真回答了李老先生的問(wèn)題。李老師很是滿意,又鞠

015年7月3日上午的一張鞠躬照片,發(fā)生在北京大學(xué)第一醫(yī)院醫(yī)學(xué)影像科?;颊呃罾舷壬患辈辉甑貋?lái)到醫(yī)學(xué)影像科護(hù)士孫艷面前,深深地鞠了一躬,“護(hù)士您 好!我有兩個(gè)問(wèn)題想問(wèn)您……”孫艷趕忙攙扶,鞠躬回禮,并認(rèn)真回答了李老先生的問(wèn)題。李老師很是滿意,又鞠了一躬,孫艷也趕快向李老先生鞠躬回敬,李老先 生離開(kāi)了,孫艷卻差點(diǎn)哭出來(lái)。

    100年多年前,也有這樣一張鞠躬照片,發(fā)生在杭州:一老一小,雙手作揖,互相行禮,小的看上去四五歲光景,長(zhǎng)衫馬甲,而長(zhǎng)者一身西式裝扮,腰彎成90度。長(zhǎng)者是浙醫(yī)二院前身廣濟(jì)醫(yī)院的院長(zhǎng)、蘇格蘭醫(yī)生梅藤更。據(jù)說(shuō)是梅醫(yī)生查房,這位小患者彬彬有禮向梅醫(yī)生鞠躬,深諳中國(guó)禮數(shù)的梅醫(yī)生也深深鞠躬回禮。
跨越百年的醫(yī)患鞠躬傳遞了一個(gè)主題:表達(dá)了患者把健康乃至生命托付給醫(yī)護(hù)人員的感激,也體現(xiàn)了醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者的尊重和關(guān)愛(ài)。
    7月3日的這條微信引發(fā)很多人評(píng)論:這樣的畫(huà)面顯得稀有和穿越,所以轉(zhuǎn)發(fā),如果醫(yī)患之間可以這樣相互尊重和理解,那醫(yī)患**就不存在嘍。

    看到微信,京醫(yī)會(huì)新媒體記者第一時(shí)間想找到這個(gè)護(hù)士,后來(lái)在北大醫(yī)院兒科主任姜玉武和醫(yī)學(xué)影像科主任醫(yī)師高莉的幫助下,終于聯(lián)系上了這個(gè)叫孫艷的護(hù)士。

    7月6日一大早,記者來(lái)到孫艷工作的北大醫(yī)院門(mén)診地下一層護(hù)士臺(tái)。剛過(guò)8點(diǎn),醫(yī)學(xué)影像科窄窄的樓道里就排起了長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍。

    孫艷護(hù)士正在一個(gè)不起眼的角落里忙著給患者ZHA扎針打造影劑呢。
    孫艷護(hù)士是個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的80后,身材高挑,手腳麻利。在北大醫(yī)院影像科工作已經(jīng)5年多了,主要工作是每天給做增強(qiáng)的患者扎針打造影劑。

    孫艷的工作不輕松。印象最深的是,曾經(jīng)有個(gè)40多歲的男患者二次來(lái)做核磁,因?yàn)樯砘寄[瘤,他進(jìn)行放療、化療了很長(zhǎng)一段時(shí)間,小腿浮腫的很厲害,血管根本找不到。但孫艷的職責(zé)就是必須找到注射造影劑的血管,找不著也得找。于是為了一個(gè)五分鐘的增強(qiáng)CT,她花了一個(gè)多小時(shí)去給那位患者一遍一遍地找血管。

    孫艷說(shuō),這樣的患者不在少數(shù),每天都能見(jiàn)到很多。“有時(shí)候,我們只需要一聲謝謝足矣!”

    相比之下,還是有很多的患者不把護(hù)士當(dāng)回事兒,“喂,護(hù)士……”張嘴就來(lái)。

    那天的“醫(yī)患鞠躬”真的讓孫艷非常感動(dòng),她覺(jué)得在這個(gè)患者身上,看到了那種久違的對(duì)護(hù)士的尊重。

    7月6日周一,也是“醫(yī)患鞠躬”事件中李老先生做增強(qiáng)核磁的時(shí)間,記者和李老先生有了一番交談。

    李老先生今年75歲,來(lái)醫(yī)院的次數(shù)開(kāi)始增多。他總覺(jué)得醫(yī)生護(hù)士都太辛苦,每天病人像潮水一樣涌向醫(yī)院,有個(gè)疑問(wèn)就問(wèn)護(hù)士,“護(hù)士一天到晚得說(shuō)多少話,受多少累,您家里要是有個(gè)閨女當(dāng)護(hù)士,您就不心疼嗎?”

    李老先生說(shuō),老北京講究禮數(shù),尊重醫(yī)護(hù)人員就是講究禮數(shù)。

    來(lái)醫(yī)院看病,其實(shí)很多問(wèn)題不用問(wèn)護(hù)士,因?yàn)獒t(yī)院張貼了很多告示,一看就明白了,但很多人壓根兒就不看。李老先生舉例說(shuō),像做核磁,就有這樣的告示。當(dāng)然,如果你認(rèn)真閱讀了告示還不明白,就可以有針對(duì)性地問(wèn)護(hù)士問(wèn)題了。

    那天,李老先生因?yàn)閾?dān)心造影劑會(huì)對(duì)身體有損害才咨詢孫艷護(hù)士的,孫艷告訴他:“老爺子您不用害怕,打造影劑總共就10毫升,不會(huì)對(duì)身體造成損害,回家多喝水就行了。”

 


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