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哈佛醫(yī)生來上海做了八臺(tái)手術(shù),我們醫(yī)生為何汗顏?

2021-12-10 00:00 閱讀:4868 來源:羊城晚報(bào) 作者:愛愛醫(yī)小編 責(zé)任編輯:愛愛醫(yī)小編
[導(dǎo)讀] 受益匪淺的“一課”,值得所有醫(yī)生借鑒!
不少觀摩的醫(yī)護(hù)人員感慨:這種細(xì)微處見真情的醫(yī)學(xué)人道主義,在國內(nèi)多數(shù)醫(yī)院還是欠缺的。又一個(gè)中外合作的心臟外科手術(shù)即將開始。
 
“盯住他!”忽然,洋醫(yī)生嚴(yán)厲地對(duì)護(hù)士長發(fā)出命令,要求她“現(xiàn)場跟蹤”一位正在進(jìn)行消毒操作的中方醫(yī)生。
 
原來,這位中方醫(yī)生沒有嚴(yán)格按照規(guī)范操作,被“老外”當(dāng)場發(fā)現(xiàn)。直到這位醫(yī)生完全按照規(guī)范完成消毒操作后,才被允許上臺(tái)操作,正式開始手術(shù)。
 
上海華山醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員,真的被“老外”的嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)給鎮(zhèn)住了。

哈佛大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬麻省總醫(yī)院
 
以哈佛醫(yī)學(xué)院麻省總院心胸外科專家斯坦利教授領(lǐng)銜的手術(shù)小組,受復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院之邀,在該院為國內(nèi)8位病人開展從診斷、分析、手術(shù)直至術(shù)后康復(fù)的全套醫(yī)療服務(wù),中方醫(yī)護(hù)人員全程跟蹤觀摩。
 
這個(gè)手術(shù)小組成員除主刀醫(yī)生斯坦利教授外,還包括1名麻醉醫(yī)師、1名體外循環(huán)師、1名護(hù)士和1名術(shù)后監(jiān)護(hù)人員。
 
如此“全套”地引進(jìn)國際頂尖手術(shù)團(tuán)隊(duì),來國內(nèi)進(jìn)行手術(shù)示范交流,在上海乃至全國醫(yī)院中尚無先例。
 
這個(gè)頂尖團(tuán)隊(duì)實(shí)施的8臺(tái)手術(shù)在難度上并不屬頂尖級(jí),心臟搭橋手術(shù)及心臟瓣膜手術(shù),上海不少外科醫(yī)生已操作得相當(dāng)嫻熟,純從技術(shù)上說,簡直“了無新意”。但一場場觀摩之后,中國醫(yī)生這樣描述他們的感受:“深受震動(dòng)?!?/span>
 
麻省總醫(yī)院樓頂?shù)闹鄙龣C(jī)停機(jī)坪,可緊急接送危重患者
 

執(zhí)行手術(shù)規(guī)范近乎刻板

最直接的震動(dòng)首先來自“老外”們對(duì)手術(shù)規(guī)范近乎刻板的嚴(yán)格執(zhí)行。
 
手術(shù)前,洋醫(yī)生會(huì)準(zhǔn)備一份科學(xué)、規(guī)范、合理的“流程圖”,其中包括麻醉流程、手術(shù)流程、重癥監(jiān)護(hù)流程等等,流程一旦確定,所有相關(guān)人員都必須嚴(yán)格執(zhí)行,將操作的每一個(gè)環(huán)節(jié)變成自己的“習(xí)慣”,不允許因?yàn)閭€(gè)人的固有習(xí)慣增添任何多余的環(huán)節(jié),或減少一些環(huán)節(jié)。
 
哈佛專家規(guī)定,術(shù)中為麻醉和氣道所準(zhǔn)備的藥物、器械,都須在術(shù)前按嚴(yán)格的規(guī)范擺在固定位置,須“手到擒來”。
 
因?yàn)槿鄙俦O(jiān)護(hù)儀的副顯示屏,“老外”醫(yī)生無論如何都不肯開始動(dòng)手術(shù)。事實(shí)上,國內(nèi)醫(yī)院在進(jìn)行手術(shù)時(shí),監(jiān)護(hù)儀往往只有一個(gè)顯示屏,由麻醉醫(yī)師負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè),手術(shù)中,對(duì)病人的生命體征狀況的掌握,需由主刀醫(yī)生不斷詢問麻醉醫(yī)師。
 
但“老外”強(qiáng)調(diào)執(zhí)行手術(shù)流程規(guī)范必須一板一眼,監(jiān)護(hù)儀不僅要有主顯示屏,還要有副顯示屏,主顯示屏由麻醉醫(yī)師掌管,而主刀醫(yī)生通過副顯示屏可適時(shí)觀察病人的生命體征狀況。直到這個(gè)被國內(nèi)醫(yī)院“精簡”了的小問題被手術(shù)室解決后,哈佛團(tuán)隊(duì)才上了手術(shù)臺(tái)。
 
一位觀摩過手術(shù)的中方醫(yī)生感嘆道:“我感覺非常慚愧。在哈佛專家看來‘常規(guī)’的流程,在國內(nèi)醫(yī)學(xué)界卻并不‘常規(guī)’。在手術(shù)前,對(duì)所有可能需用的藥物和器械,我們往往沒能做好最充分的預(yù)備?!?/span>
 
時(shí)常等到意外發(fā)生時(shí),才‘臨時(shí)抱佛腳’,有時(shí)甚至出現(xiàn)術(shù)中等藥和尋找器械的窘?jīng)r,從而不僅無法在第一時(shí)間作出反應(yīng),最大限度地為患者贏得搶救時(shí)間,甚至貽誤搶救時(shí)機(jī),導(dǎo)致患者生命受損。其實(shí),‘老外’對(duì)流程規(guī)范近乎‘僵化’的執(zhí)行,是手術(shù)成功的根本保證。”
 
華山醫(yī)院副院長徐建光教授說,近一段時(shí)期以來,頻繁出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛始終困擾著國內(nèi)醫(yī)院,不少醫(yī)院對(duì)此多覺委屈。
 
其實(shí),醫(yī)療行業(yè)應(yīng)該作更深層次的自我檢討,整個(gè)醫(yī)療過程缺乏規(guī)范統(tǒng)一的操作流程,缺乏高度負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神,是相當(dāng)數(shù)量醫(yī)療糾紛、醫(yī)患矛盾產(chǎn)生的根源。
 
不少醫(yī)護(hù)人員在醫(yī)療過程中往往憑仗經(jīng)驗(yàn),習(xí)慣“跟著感覺走”,缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)范操作意識(shí)。
 
華山醫(yī)院花大力氣引進(jìn)頂尖團(tuán)隊(duì)而不是單個(gè)專家“現(xiàn)身說法”,其目的絕不僅僅在于進(jìn)一步引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù),更在于以“零距離”的方式,最感性、最真切地學(xué)習(xí)國際醫(yī)學(xué)界先進(jìn)的管理理念、規(guī)范的手術(shù)操作流程,以及頂級(jí)醫(yī)學(xué)專家一絲不茍的敬業(yè)精神、職業(yè)素養(yǎng)。
 
麻省總醫(yī)院一角的休息區(qū)
 

追求“零缺陷”

哈佛醫(yī)學(xué)專家們?nèi)ψ非蟆傲闳毕荨钡墓ぷ鲬B(tài)度,也給中國同行們留下了深刻的印象。
 
為保證病人在麻醉前、中、后各階段生命體征的穩(wěn)定,避免患者血壓波動(dòng),他們術(shù)前提出了一系列極其嚴(yán)格的要求,有些在中方醫(yī)護(hù)人員看來已是近乎“苛刻”。
 
譬如,通常國內(nèi)在術(shù)中要求患者收縮壓保持在120-140毫米汞柱即可,但哈佛專家卻要求患者血壓必須始終穩(wěn)定在120毫米汞柱上,因?yàn)槲ù瞬拍苁故中g(shù)危險(xiǎn)降到最低。
 
術(shù)前,哈佛團(tuán)隊(duì)盡可能多地與患者展開交流與對(duì)話,取得患者的信任和支持,打消患者對(duì)手術(shù)的疑慮和擔(dān)心。一旦確定手術(shù),主刀醫(yī)生與麻醉、ICU等術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后各個(gè)環(huán)節(jié)的合作伙伴一起,對(duì)方案進(jìn)行認(rèn)真詳盡的討論,并將自己的想法讓合作伙伴們徹底接受和知曉。
 
同時(shí),更對(duì)術(shù)中可能發(fā)生的問題做出周密、詳盡的預(yù)案。在手術(shù)方案的討論中,為了避免差錯(cuò),專家們根據(jù)他們所了解到的中國患者的個(gè)性,每人都起了昵稱,避免“張冠李戴”。
 
在華山醫(yī)院短短的10多天里,哈佛專家們每天在清晨6時(shí)許即進(jìn)入手術(shù)室,晚上6時(shí)等手術(shù)病人各項(xiàng)生命體征穩(wěn)定后才放心離開。
 
而從患者離開病區(qū)到患者安全送入監(jiān)護(hù)室的全過程,手術(shù)主刀醫(yī)生都親自搬動(dòng)和護(hù)送,其高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和一絲不茍的精神,難以挑剔。
 
不止是心臟疾病,越來越多的癌癥等重大疾病患者選擇出國看病
 

細(xì)節(jié)體現(xiàn)以人為本

哈佛團(tuán)隊(duì)的不少工作細(xì)節(jié)令國內(nèi)同行十分驚訝并深受感動(dòng)。
 
甫抵上海,哈佛專家便立即趕赴華山醫(yī)院看望患者,了解自己手術(shù)對(duì)象的病情;麻醉用的針管通常又粗又大,為了避免患者的痛楚,他們改用耗時(shí)費(fèi)力的細(xì)管注射;胸腔術(shù)后,患者傷口會(huì)有劇痛,特別是咳嗽時(shí)疼痛更甚,為此他們特意帶來了紅色心形“防咳墊”送給病人。
 
不少觀摩的醫(yī)護(hù)人員感慨:這種細(xì)微處見真情的醫(yī)學(xué)人道主義,在國內(nèi)多數(shù)醫(yī)院還是欠缺的。
 
此番交流,哈佛專家共為8位冠心病患者實(shí)施了手術(shù),術(shù)后患者恢復(fù)良好。首位接受手術(shù)的顧女士在手術(shù)后不到一周就能獨(dú)立下床行走,并一再表示整個(gè)手術(shù)過程前后未感到有強(qiáng)烈痛感。
 
年屆八旬的郭阿毛患有嚴(yán)重的心臟病,術(shù)前曾在醫(yī)院住過很長一段時(shí)間,但病情仍未見好轉(zhuǎn),國內(nèi)醫(yī)生考慮到其手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)極大,一直未做決斷。其家屬在得知哈佛專家來滬交流的信息后,主動(dòng)找到哈佛專家要求做手術(shù)。哈佛專家答應(yīng)了他們的懇求。
 
專家們說,做手術(shù),風(fēng)險(xiǎn)在醫(yī)生,但不做手術(shù),風(fēng)險(xiǎn)卻在病人。
 
為了使手術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)降低到百分之一以下,哈佛團(tuán)隊(duì)反復(fù)研究病情,制定了一整套安全、規(guī)范、周密的手術(shù)及治療方案。手術(shù)十分順利,術(shù)后第二天,郭老先生就能下床活動(dòng),并在一周后康復(fù)出院了。

來源 | 羊城晚報(bào)
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