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又有病人“不講武德”大鬧醫(yī)生診室?醫(yī)生卻這樣說(shuō)....

2021-01-09 13:54 閱讀:7690 來(lái)源:愛(ài)愛(ài)醫(yī) 作者:愛(ài)愛(ài)醫(yī)小編 責(zé)任編輯:愛(ài)愛(ài)醫(yī)小編
[導(dǎo)讀]
前段時(shí)間和朋友小聚時(shí),閑聊中她提到了自己就醫(yī)的經(jīng)歷,她表示醫(yī)生和護(hù)士都是很冷血的,沒(méi)有共情心理,當(dāng)時(shí)我很驚訝,這話是從她嘴里說(shuō)出來(lái)的。
 
不過(guò)后來(lái)也釋然了,站在病人的角度來(lái)說(shuō),有這種抱怨也能夠理解,可他們不知道圍城中的醫(yī)護(hù),工作期間不允許有太多私人情感。人后,她們也有因心疼病人而獨(dú)自難受之時(shí)。
 
以下,分享兩名醫(yī)生的真實(shí)故事,看看圍城中的他們是怎樣應(yīng)對(duì)種種問(wèn)題的。
 
當(dāng)病人對(duì)治療方案不理解,摔門而出時(shí),就會(huì)很心累,可當(dāng)獲得病人認(rèn)可時(shí),還是會(huì)有很大的成就感和幸福感,這也是我一直堅(jiān)持的動(dòng)力。
 
—李越(診所負(fù)責(zé)人)
 
2014年研究生畢業(yè)后,讀博期間,就隨著自己的想法和規(guī)劃開(kāi)了診所。到現(xiàn)在已經(jīng)6年了,在這6年期間,我們?cè)\所大部分病人都是熟人介紹來(lái)的。在這些熟人介紹的病人中,讓我印象最深刻的是,一名長(zhǎng)期心臟病患者。
 

他尋醫(yī)問(wèn)藥無(wú)果后,經(jīng)人介紹來(lái)到我這里治療,當(dāng)時(shí),他已經(jīng)屬于心力衰竭了。來(lái)到這我這里后,我給他做了步行6分鐘實(shí)驗(yàn),他走了兩分鐘不到,就開(kāi)始喘、憋氣,同時(shí)下肢浮腫。后面,我給他做了針對(duì)性治療之后,就開(kāi)始慢慢恢復(fù),最初的感受是走路輕巧了,不再那么辛苦,慢慢地睡眠質(zhì)量,還有各方面的體征都在轉(zhuǎn)好。



圖源:健康云***

到了第二年冬天,他再到我這里復(fù)查時(shí),已經(jīng)沒(méi)什么大問(wèn)題了,我把給他服用的藥物和治療方式做了些許調(diào)整,后面他再?zèng)]來(lái)找過(guò)我,他的問(wèn)題可以說(shuō)已經(jīng)得到了解決。
 
雖然,治療好后他沒(méi)再來(lái)診所,但介紹了很多曾經(jīng)和他一樣備受折磨的病友到我這里治療。
 
病人的恢復(fù),讓我有巨大的成就感,他們的認(rèn)可也是我努力的最大動(dòng)力???,人生不可能就是一帆風(fēng)順的,行醫(yī)治病也并非所有人都能理解和認(rèn)可醫(yī)生的治療方案。
 
剛開(kāi)診所時(shí),我就遇到過(guò)病人不認(rèn)可治療方案摔門而出的情況。
 
病人是一個(gè)股骨頭壞死的患者,他對(duì)自己的病情認(rèn)知不是很到位,于是東治治、西治治,還時(shí)不時(shí)來(lái)個(gè)養(yǎng)生,到最后把自己的身體搗鼓壞了。
 
在來(lái)我診所時(shí),我給他做了詳細(xì)的檢查,同時(shí)相關(guān)的四個(gè)實(shí)驗(yàn)檢查也做了,都證明他是股骨頭有問(wèn)題,可他一直認(rèn)為自己是腰椎間盤出問(wèn)題。股骨頭壞死是因?yàn)楣琴|(zhì)壞損而引起的,要做修復(fù)治療,治療需要一段時(shí)間,不像腰間盤水腫消失或者椎間盤復(fù)位后就不疼了,股骨頭壞死的治療沒(méi)有那么快。
 

圖源:健康云***(圖文無(wú)關(guān))

可因患者的認(rèn)知和我們的治療方案不在同一層面,他始終認(rèn)為我們是過(guò)度治療,不聽(tīng)解釋,鬧了一翻后,摔門而走。等他經(jīng)過(guò)一系列自認(rèn)為正確的治療后,再回到我這里時(shí),股骨頭壞死已經(jīng)非常嚴(yán)重了。
 
面對(duì)病人的這種行為,我是真的很郁悶也很生氣,但站在他們的角度,也是能夠理解的,有句話不是這樣說(shuō)的嗎:隔行如隔山!畢竟他不是這個(gè)專業(yè)的,和我們的認(rèn)知也存在著很大的差異。
 
我只是一個(gè)普通的醫(yī)生,如果犧牲我的一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間,能給滿足病人的需求,那又何妨呢?
—陳琳(三甲醫(yī)院返聘)
 
我至今為止已經(jīng)行醫(yī)45年了,在這45年期間,我一直將醫(yī)者仁心這四個(gè)字作為鞭策自己的前進(jìn)的動(dòng)力。退休后被三甲醫(yī)院返聘,我并未覺(jué)得自己有何不同,我只是一名普通醫(yī)生,只會(huì)治病救人。
 
記得幾年前的一個(gè)冬天,有個(gè)病人在護(hù)士站“鬧騰”了很久,原來(lái)是因?yàn)閬?lái)遲了,沒(méi)有掛上我的號(hào)。我轉(zhuǎn)身想要去看是什么情況時(shí),頭在柜子上撞了一下。醫(yī)助見(jiàn)狀,去勸她離開(kāi),讓她第二天早上過(guò)來(lái)。當(dāng)時(shí)是午休時(shí)間,我已經(jīng)忙了一早上,連一口水都沒(méi)喝過(guò)。
 
病人一直在哭鬧,她一直表示第二天自己沒(méi)有時(shí)間過(guò)來(lái),家里的小孩沒(méi)人照看看。
 
“你讓她過(guò)來(lái)吧,就加一個(gè)號(hào)做個(gè)檢查,耽擱不了多長(zhǎng)時(shí)間的”我聽(tīng)到了病人的述求,作為一名母親,我能夠理解她的急切和無(wú)助,如果犧牲我的一點(diǎn)時(shí)間,可以解決她的問(wèn)題,那又何妨呢?
 
“醫(yī)生,求求你救救我好不好,我要是出了什么事,家里的小孩怎么辦啊?我乳腺部位疼痛一年多了,吃了半年的激素藥,里面一直有個(gè)腫塊消不下去,這是不是乳腺癌呀?”病人見(jiàn)到我后,突然一下子就跪倒了地上,當(dāng)時(shí)我很驚訝,也很難過(guò)。
 

圖源:健康云***(圖文無(wú)關(guān))

“沒(méi)事的,這不是癌癥,只是肉芽腫乳腺炎,我能治,一定給你治好,”經(jīng)過(guò)檢查后,我得出這個(gè)結(jié)論。
 
“醫(yī)生,謝謝您,真的非常感謝!”說(shuō)著病人又跪了下去。當(dāng)時(shí)我的心情真的很復(fù)雜,我只是一名普通醫(yī)生,只會(huì)治病救人,你相信我,我就盡全力給你治好。
 
作為醫(yī)生,每天都會(huì)經(jīng)歷各種各樣的事情,有糟心的,但更多是暖心事。病人全心的信任和認(rèn)可,是他們前進(jìn)的動(dòng)力。醫(yī)患之間的關(guān)系大概就是:只要你能信任我九十分,我就能夠盡100分的努力,幫你治療吧?


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