在互聯(lián)網(wǎng)+浪潮風起云涌的今天，越來越多醫(yī)院已經(jīng)意識到移動互聯(lián)網(wǎng)對醫(yī)院變革將帶來深遠的影響，也愿意敞開胸懷接受它的到來。不可否認的是，醫(yī)院擁抱互聯(lián)網(wǎng)的一個前提是把它與業(yè)務流程緊密對接起來，實現(xiàn)新技術(shù)對原有流程的改進，甚至是革新。

    正如華康移動醫(yī)療CEO劉波在2015年健康界峰會上所指出的：“下一代醫(yī)療是什么？換一個稱謂就是趨勢。從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來看，不管我們掌握多少資源或者話語權(quán)，有一個東西是我們不能戰(zhàn)勝的，那就是趨勢。”

    既然趨勢不可逆轉(zhuǎn)，很多醫(yī)院已經(jīng)在敞開胸懷擁抱它。同濟大學附屬上海市第一婦嬰保健院（以下簡稱“上海一婦嬰”）成為擁抱互聯(lián)網(wǎng)的領跑醫(yī)院之一，做了很多新嘗試。該院院長段濤借助新媒體發(fā)表的院長日記受到業(yè)內(nèi)關(guān)注。

    相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)背景下，該醫(yī)院于2010年建設網(wǎng)上服務平臺。截至2014年底，累計實名注冊用戶超過30萬人，平均每天提供注冊、預約、查詢等各類服務5000余次。

    2014年伊始，上海一婦嬰開始了一系列移動互聯(lián)的新嘗試：1月16日，正式發(fā)布官方微信服務號“第一婦嬰客服中心”;8月18日，成為上海首家“支付寶未來醫(yī)院”;10月16日，正式上線微信支付，成為上海首家“微信智慧醫(yī)院”.

    “我們一次性系統(tǒng)性地解決了與醫(yī)保對接的問題，患者用微信和支付寶支付費用時，可直接進行醫(yī)保結(jié)算。我們讓患者在結(jié)算當天的預售權(quán)里有1000元，如果當天患者這筆錢沒用完可以返還到帳戶里，這樣可解決了與醫(yī)保結(jié)算的難題。”段濤談到。

    有關(guān)移動互聯(lián)網(wǎng)背景下醫(yī)院信息化如何前行這個話題，**福州總醫(yī)院計算機室主任、學科帶頭人陳金雄做了深入研究。他強調(diào)，未來醫(yī)院有三個重要職能：連接醫(yī)生和患者，實現(xiàn)醫(yī)療業(yè)務的移動互聯(lián)網(wǎng)化；醫(yī)療業(yè)務協(xié)同，使醫(yī)療服務范圍更廣，效率更好；提高醫(yī)療業(yè)務質(zhì)量，使質(zhì)量和資源成為醫(yī)院的核心競爭力，讓醫(yī)院可利用移動互聯(lián)網(wǎng)資源更具競爭力。

    “傳統(tǒng)醫(yī)院是一堵墻，所有業(yè)務只能在醫(yī)院內(nèi)進行，不能越雷池一步。在新形勢下，醫(yī)院信息化，特別是移動醫(yī)療將發(fā)揮著越來越重要的作用。打破醫(yī)院圍墻，首先從網(wǎng)絡開始。”陳金雄強調(diào)，在這背景下，醫(yī)院數(shù)字化建設面臨著轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)全面、全程、閉環(huán)、專業(yè)、移動、集成以及智能。“以病人為中心，對患者實現(xiàn)全程智能化服務；以臨床為核心，對診療實現(xiàn)全程智能化處理；以管理為導向，對對象實現(xiàn)全程智能化管控。”

    對此，劉波也非常認同。他指出，在移動互聯(lián)時代，醫(yī)療服務的下一個趨勢是真正以患者為中心的體驗，移動互聯(lián)網(wǎng)公司的角色應該是從改善患者流、費用流開始，通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)患者服務智能化，為醫(yī)院加分！