人文這條腿瘸不得

    袁鐘認為，一段時間以來，醫(yī)學院校的人文教育和醫(yī)院層面的治療成了兩張皮。在不少醫(yī)生和醫(yī)學生眼中，醫(yī)德在實際醫(yī)療工作中作用不大，于是，學生不愛學，老師也不好好教。

    這實際上是一個誤區(qū)。袁鐘說，醫(yī)德對于實際的醫(yī)療工作有著至關(guān)重要的作用，醫(yī)學界的一句名言“醫(yī)療有時是治愈，經(jīng)常是幫助，卻總是撫慰”，便是最好的佐證。當然，“有說服力的醫(yī)德教育并不是單純地說教，更是要在醫(yī)療工作和實踐中進行。”

    “一次見證死亡的經(jīng)歷就夠了。”進入浙江某三甲醫(yī)院工作后，白俊翔有了新的感受。當他看到病人在自己眼前死去，才知道醫(yī)生的擔當何在，尤其是他在重癥監(jiān)護部門輪崗的那段時間，更是了解了醫(yī)生在患者心中的地位。

    一個醫(yī)科學生曾對全國政協(xié)委員、吉林大學醫(yī)學部博士生導師遲寶榮說，盡管在臨床技能中心的模擬人身上做過多次訓練，但是當他第一次走進病房碰到“活人”仍舊十分緊張，結(jié)果額頭上的汗都滴到病人的肚子上。病人擦了擦肚子上的汗，遞了紙巾給他，這位學生竟未能察覺。當病人第二次把紙巾舉到面前時，他才反應過來。

    后來，這位學生才知道，多虧自己進門時對病人說的那句“我是實習醫(yī)生，做檢查的時候如果您有什么不舒服，請告訴我”。病人對他的緊張不僅沒有反感，還不停安慰他說，“小伙子，別著急，慢慢來。”

    另一位實習醫(yī)生的經(jīng)歷更是讓遲寶榮記憶猶新。這位學生要照看的是一位眼睛失明的農(nóng)民老伯，做超聲波檢查時拄著拐杖，每次都需要人攙扶，這次，輪到了這位學生。檢查結(jié)束后，老伯對他說了一句，“小醫(yī)生，你的手很溫暖。”這一句看似冷不防的話，讓這位學生差點哭了出來，因為整個檢查過程中，他除了一直牽著老伯的手，扶著他以外，“我什么都沒做。”

    原來，醫(yī)生的任何一個小動作，都會對患者的心情乃至治療產(chǎn)生影響。

    “緩解醫(yī)患矛盾，關(guān)鍵在于溝通。”遲寶榮告訴記者，要讓醫(yī)生和患者形成良性的溝通，需要醫(yī)生具備兩個條件：一是過硬的專業(yè)技術(shù)；二是良好的職業(yè)道德。尤其是后者，醫(yī)科學生要通過實踐中的醫(yī)德教育來領(lǐng)會，實習時，除了注重臨床實踐，還要通過切身經(jīng)歷來感受沉甸甸的醫(yī)德，以及“手術(shù)刀”的責任。