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醫(yī)生眼中“理想”的患者會(huì)如何看?。?/h2>
2014-08-06 16:30 閱讀:1167 來(lái)源:環(huán)球醫(yī)學(xué) 責(zé)任編輯:李思杰
[導(dǎo)讀] 凡是做事都要講個(gè)技巧,學(xué)習(xí)有學(xué)習(xí)的技巧,戀愛(ài)有戀愛(ài)的技巧,看病當(dāng)然也要掌握技巧。在當(dāng)前患者抱怨看病難,醫(yī)生抱怨工作壓力大的情況下,抓住看病的要領(lǐng),會(huì)讓患者看病變得輕松,同時(shí),也會(huì)大大提高醫(yī)生的工作效率。最近,一位醫(yī)生就根據(jù)自己的從醫(yī)經(jīng)驗(yàn),

    凡是做事都要講個(gè)技巧,學(xué)習(xí)有學(xué)習(xí)的技巧,戀愛(ài)有戀愛(ài)的技巧,看病當(dāng)然也要掌握技巧。在當(dāng)前患者抱怨看病難,醫(yī)生抱怨工作壓力大的情況下,抓住看病的要領(lǐng),會(huì)讓患者看病變得輕松,同時(shí),也會(huì)大大提高醫(yī)生的工作效率。最近,一位醫(yī)生就根據(jù)自己的從醫(yī)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了一下醫(yī)生到底喜歡什么樣的患者,從穿著到掛號(hào),再到醫(yī)患溝通,給出理想狀態(tài)下,患者的就醫(yī)技巧。

    門(mén)診患者就醫(yī)攻略

    把握看病時(shí)機(jī)

    生病由不得人,但是,如果不是急病,最佳的門(mén)診時(shí)間還是周一至周三。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間段里權(quán)威醫(yī)生坐診的情況最多。看病的當(dāng)天,早去比較好,不可等到臨近下班的時(shí)間再去。因?yàn)楹芏鄼z查都要求空腹,而且在什么都沒(méi)吃的情況下,很多病情都能顯現(xiàn)出來(lái)。此外,醫(yī)生精神狀態(tài)最佳的時(shí)間大概是在整個(gè)門(mén)診的前15%至40%時(shí)間段。太早醫(yī)生還沒(méi)進(jìn)入狀態(tài),中期則會(huì)陷入精神疲勞狀態(tài),暗暗抱怨今天又是好多病人。最后可能是根本沒(méi)力氣說(shuō)話,不談了,因?yàn)榭床∈莻€(gè)體力活。

    看病前的準(zhǔn)備工作

    如果有之前在其他醫(yī)院做的檢查及報(bào)告,務(wù)必帶齊。為了讓醫(yī)生了解更多關(guān)于病人自身的情況,患者在看病前,提前掌握一下病史詢問(wèn)要點(diǎn)和順序是有必要的,建議可以去買(mǎi)一本《臨床診斷學(xué)》,自學(xué)一下《病史采集》這一章。遇到一個(gè)非醫(yī)學(xué)專業(yè)能夠在這方面對(duì)答如流的患者,醫(yī)生心情普遍會(huì)好很多。此外,也可以給醫(yī)生準(zhǔn)備一些小禮物,一塊德芙、一瓶可樂(lè)、一支鮮花什么的,這些都會(huì)讓醫(yī)生心情愉悅。但是不建議送貴重的東西??床r(shí)的衣著要整潔,不花哨不土鱉,這樣可以增加醫(yī)生對(duì)你的印象分。

    掛號(hào)

    不是所有疾病都需要掛專家號(hào)的。建議先掛普通號(hào),做完基礎(chǔ)性檢查再掛專家號(hào)。因?yàn)椋捌跈z查都屬于基礎(chǔ)性的檢查,既然是先檢查,我們就先掛普通號(hào),如果還有疑問(wèn)可以再掛專家號(hào)仔細(xì)檢查,使用上次的檢查結(jié)果就可以了。在選擇醫(yī)生時(shí)不要光看名號(hào)。很多時(shí)候,大名鼎鼎的人物,也許并非是最好的臨床醫(yī)生,他們可能把大部分的時(shí)間和精力都用在處理行政事務(wù)上。此外,異性相吸嘛,帥哥可以掛女醫(yī)生的號(hào),美女可以掛男醫(yī)生的號(hào)。

    候診

    候診時(shí)要注意禮貌。醫(yī)生忙著看病,沒(méi)有功夫顧及候診的患者。患者老老實(shí)實(shí)排隊(duì)不會(huì)給醫(yī)生的心目中加分,但是前面的人還沒(méi)看完就擠過(guò)來(lái),或者做完檢查就直接沖進(jìn)來(lái),伸到醫(yī)生面前而不管醫(yī)生是不是在給其他人看病,一定會(huì)給你減分的。

    醫(yī)患溝通

    溝通是兩個(gè)人的事情,當(dāng)然需要雙方的努力?;颊咭惨鲃?dòng)積極一點(diǎn),對(duì)于主任大佬們的**也熱情客氣一些,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候他們才是給你看病的主力。每個(gè)醫(yī)生都有自己的用藥策略和看病方式,不要拿其他醫(yī)生的看法來(lái)質(zhì)疑他。哪怕“其他醫(yī)生”是院士。也不要拿著百度百科之類的科普玩意或者各種中醫(yī)養(yǎng)生書(shū)籍的觀點(diǎn)去和醫(yī)生爭(zhēng)辯。這純屬于找別扭。如果你學(xué)歷較高,也查閱過(guò)許多最新文獻(xiàn),要跟醫(yī)生進(jìn)行學(xué)術(shù)探討,低水平的醫(yī)生會(huì)很討厭,高水平的醫(yī)生有些會(huì)很欣賞。另外,可以假裝把親戚朋友介紹給小醫(yī)生們,提一下就好,這樣會(huì)給你加分不少但是,別當(dāng)真。對(duì)于自己的病情,有不明白的地方要多問(wèn)清楚,即使是難言之隱也要講清楚,不能因?yàn)閻?ài)面子耽誤診斷。對(duì)于藥品,也可以大膽地向醫(yī)生詢問(wèn)是否還有更便宜的,這是你的權(quán)力。

    住院患者就醫(yī)攻略

    抓住醫(yī)生查房時(shí)間

    一般情況下,醫(yī)生會(huì)一天查兩次房。為了避免麻煩,如果病人有什么疑問(wèn),不要經(jīng)常往醫(yī)生的辦公室里跑,因?yàn)獒t(yī)生平時(shí)也有許多事要做,找醫(yī)生最好集中在醫(yī)生查房的這兩次時(shí)間里,醫(yī)生都會(huì)解釋清楚,這是醫(yī)生的義務(wù)。如果想聊天拉家常,可以在醫(yī)生夜班的時(shí)候去。

    重視醫(yī)患關(guān)系

    如果是需要多次住院的患者,每次出院前可以帶點(diǎn)小禮物給醫(yī)生和護(hù)士們,兩箱水果,一盒巧克力之類的。在大醫(yī)院,可以寫(xiě)寫(xiě)感謝信送點(diǎn)錦旗什么的。

    手術(shù)患者就醫(yī)攻略

    手術(shù)時(shí)間:選擇手術(shù)時(shí)間需要考慮病人病情、季節(jié)、外科醫(yī)生的精力狀況等諸多因素。數(shù)據(jù)顯示,7月份手術(shù)死亡率和并發(fā)癥發(fā)病率比其它月份都高。下午4點(diǎn)開(kāi)始的手術(shù),麻醉出問(wèn)題的比例為一天中較高。夜間分娩的嬰兒新生兒期死亡率,比其它時(shí)間段出生的嬰兒高出25%.公共假期入院手術(shù)的死亡率會(huì)比平時(shí)入院病人的死亡率高出48%.另外,不要把手術(shù)安排在星期五下午。手術(shù)后第一天通常是問(wèn)題多發(fā)期,如果接下來(lái)就是星期六,那么患者的安全系數(shù)就會(huì)降低,因?yàn)殚T(mén)診醫(yī)生的辦公室關(guān)門(mén)了,各科室人手不夠,而急診室又總是人滿為患。

    我們經(jīng)常要求醫(yī)生做一名稱職的醫(yī)生,提供這樣或那樣的服務(wù),如何微笑,如何跟病人溝通。但醫(yī)患關(guān)系的維護(hù),醫(yī)院工作的順利進(jìn)行,患者也有這件義不容辭的責(zé)任。所以,我們每個(gè)人都應(yīng)該做一個(gè)合格的患者,讓醫(yī)生放心。


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