近幾年各地都出現(xiàn)各種民間版本的醫(yī)生紅黑榜，尤以兒科和婦科醫(yī)生紅黑榜多見，一方面說明婦女兒童情況很受關(guān)注，另一方面，作為一名醫(yī)生，我認(rèn)為，“醫(yī)生紅黑榜”之所以受歡迎，很重要的原因是醫(yī)生的現(xiàn)有評價(jià)體系不受信任。

    病人看病都希望遇到好醫(yī)生，希望醫(yī)生對自己態(tài)度好，能夠耐心傾聽自己訴說病情，花最少時(shí)間和金錢治好自己的病，而現(xiàn)實(shí)是醫(yī)生每天要看的病人很多，沒有太多時(shí)間聽你說太多他認(rèn)為與病情關(guān)系不大的話，而且醫(yī)生有創(chuàng)收以及擔(dān)心**的壓力，不可能不做相關(guān)檢查，這樣醫(yī)患就存在著結(jié)構(gòu)性矛盾，有愛心有經(jīng)驗(yàn)脾氣好的醫(yī)生也許能夠把握好平衡點(diǎn)，病人總體評價(jià)就好，相反就會給病人或家屬態(tài)度不好，做檢查過多的感覺。

    綜觀各類紅黑榜，多數(shù)觀測指標(biāo)是：服務(wù)態(tài)度好壞，醫(yī)療技術(shù)高低，以及是否有大檢查大處方。顯然，對病人來說，醫(yī)生的態(tài)度是排第一位的。但悖論是：技術(shù)好、經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)生，常常意味著病人多、工作忙，多數(shù)情況下難以時(shí)刻保持和藹態(tài)度，甚至沒有多少耐心，這樣一來，就可能出現(xiàn)病人評價(jià)與實(shí)際有出入的情況。

    信息不對稱是紅黑榜流行的一大原因。因此，有人提出，結(jié)合好評率和病人就診數(shù)來判斷醫(yī)生，好評率高病人就診數(shù)多，肯定是好醫(yī)生；好評率欠佳但病人就診數(shù)多是技術(shù)好態(tài)度欠佳的醫(yī)生；好評率高病人就診寥寥無幾者，屬于態(tài)度好的庸醫(yī)。當(dāng)然任何事情都不絕對，不過只要樣本足夠多，評價(jià)應(yīng)該相對可靠，對病人就醫(yī)有一定指導(dǎo)作用。

    醫(yī)生紅黑榜受熱捧的最關(guān)鍵原因是現(xiàn)有評價(jià)體系不受信任，本來醫(yī)生有職稱，職稱高代表技術(shù)水平高，病人只要掛專家號就可以解決問題，但現(xiàn)狀是很多高職稱的醫(yī)生只會紙上談兵，寫論文可以，看病不行，多年下來病人就不相信醫(yī)院自己的介紹，最后只好聯(lián)合有相同需要的人士來設(shè)立另類的醫(yī)生評價(jià)系統(tǒng)。由于這個問題的嚴(yán)重性，多年來我一直呼吁廢除醫(yī)生的職稱評審，把醫(yī)生還給病人，讓醫(yī)生把自己的精力用于提高醫(yī)療技術(shù)水平，不必浪費(fèi)時(shí)間用于造假騙人的所謂科研，這樣無論對醫(yī)生本身還是對病人對社會都大有好處！