【DOC】醫(yī)院醫(yī)務(wù)科副主任績效考核指標(biāo) - 醫(yī)學(xué)資源下載
資源作者：楊德湖
資源分類：醫(yī)院管理 - 醫(yī)政管理
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上傳日期：2011-12-16 13:15:47

醫(yī)務(wù)科副主任績效考核指標(biāo) 序號 KPI 指標(biāo)定義 評分計算標(biāo)準(zhǔn) 信息來源1 各醫(yī)療委員會召集次數(shù) 召集醫(yī)療質(zhì)量控制委員會、病管理委員會、醫(yī)療事故鑒定委員會、院內(nèi)感染管理等委員會的次數(shù) 1）按規(guī)定定期召集,得100分2）每缺 次，減 分，累計最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計算 會議召集記錄2 病房巡視次數(shù) 病房巡視，查看重點病人和病區(qū)整體情況次數(shù) 1）=目標(biāo)值,得100分2）比目標(biāo)值每降低 次，減 分，累計最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計算 病房巡視記錄3 掌握危重及特殊病人情況 深入科室了解和掌握危重病人及特殊病人情況次數(shù) 1）=目標(biāo)值,得100分2）比目標(biāo)值每降低 次，減 分，累計最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計算 病房巡視記錄4 組織會診、治療、搶救 及時組織重大手術(shù)及危重病人的會診討論、治療、搶救，無延誤現(xiàn)象 1）無延誤現(xiàn)象,得100分2）每出現(xiàn)延誤 次，減 分，累計最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計算 工作記錄5 組織人員調(diào)動、藥品配備 組織人員調(diào)動、藥品配備，無差錯和拖延現(xiàn)象 1）無差錯和拖延現(xiàn)象,得100分2）每出現(xiàn)差錯和拖延現(xiàn)象 次，減 分，累計最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計算 工作記錄6 醫(yī)療質(zhì)控體系建設(shè) 建立醫(yī)療質(zhì)量控制體系，制訂質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，全面質(zhì)量管理辦法，無明顯的錯漏處 1）無明顯的錯漏處,得100分2）每出現(xiàn) 處，減 分，累計最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計算 醫(yī)療質(zhì)控制度7 質(zhì)量獎懲條例制定修改 制訂和完善質(zhì)量工作獎懲條例，無明顯的錯漏處 1）無明顯的錯漏處,得100分2）每出現(xiàn) 處，減 分，累計最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計算 質(zhì)量獎懲條例8 醫(yī)療質(zhì)控環(huán)節(jié)檢查 醫(yī)療質(zhì)量控制的環(huán)節(jié)檢查，無較重大問題遺漏未查出現(xiàn)象 1）發(fā)現(xiàn)所有較重大問題,得100分2）每遺漏未查出 處，減 分，累計最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計算 檢查記錄、相關(guān)投訴9 醫(yī)療文件書寫檢查 醫(yī)療醫(yī)技科室醫(yī)療文件書寫情況檢查，無遺漏未查出問題現(xiàn)象 1）無遺漏未查出問題現(xiàn)象,得100分2）每遺漏未查出 處，減 分，累計最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計算 檢查記錄10 醫(yī)療糾紛、差錯處理及時性 及時處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛、差錯等事件，無拖延現(xiàn)象 1）及時處理,得100分2）每無故拖延 天，減 分，累計最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計算 工作記錄

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