重慶市衛(wèi)生局紀(jì)檢組與山西省、貴州省衛(wèi)生廳紀(jì)檢組和北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部紀(jì)委聯(lián)合調(diào)研組日前提交的調(diào)研報告顯示，醫(yī)務(wù)人員普遍感到勞動強(qiáng)度較高，職業(yè)壓力較大，78.52%的醫(yī)務(wù)人員壓力達(dá)到中等程度及以上，其中28.71%達(dá)到重度程度及以上。僅6.11%的醫(yī)務(wù)人員認(rèn)為醫(yī)患關(guān)系比較融洽，74.29%認(rèn)為沒有得到患者和社會應(yīng)有的尊重和信任，88%認(rèn)為工作中有必要防范患者對醫(yī)療行為提出質(zhì)疑和追究。83.88%的醫(yī)務(wù)人員認(rèn)為付出和回報不成比例，56.96%認(rèn)為現(xiàn)有分配制度既不能體現(xiàn)公平也不具備激勵作用。

    報告指出，市場化的運行環(huán)境和公益性的社會要求很難得到有效平衡，加大了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的難度；社會轉(zhuǎn)型時期，市場經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響凸顯，潛規(guī)則盛行，誠信缺失，衛(wèi)生行風(fēng)與社會風(fēng)氣交織，決定了開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的復(fù)雜性；個別媒體過度渲染甚至夸大衛(wèi)生行業(yè)存在的負(fù)面問題，增加了醫(yī)患的對立情緒和不信任心理，對開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育產(chǎn)生不利影響。

    報告提出，當(dāng)前醫(yī)德醫(yī)風(fēng)存在的突出問題包括：服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，紅包、回扣和開單提成，大處方、濫檢查、亂收費。報告認(rèn)為，當(dāng)前醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育內(nèi)容的體系性、層次性、拓展性不強(qiáng)；教育形式?jīng)]有突出個性化特征，教育載體缺乏創(chuàng)新；教育工作體制的社會參與度不高，資源整合不夠。

    報告建議，明確并完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育內(nèi)容范疇和規(guī)則體系，各級醫(yī)療衛(wèi)生單位要做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范的細(xì)化、轉(zhuǎn)化、制度化、指標(biāo)化工作；拓展教育載體平臺，加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)；建立衛(wèi)生主導(dǎo)、相關(guān)部門協(xié)同、全社會廣泛參與的教育推進(jìn)機(jī)制，建立教育、考評、獎懲一體的教育管理機(jī)制。