一醫(yī)院丁書記言論“火了”！可前幾天有人說：花300元掛號費，只買到一句話
2023-11-02 08:35
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來源：見文末
作者：愛愛醫(yī)小編
責(zé)任編輯：愛愛醫(yī)小編
[導(dǎo)讀] 你良心不會痛嗎？
最近幾天，江蘇省人民醫(yī)院黨委書記丁強(qiáng)在接受媒體采訪時的一番言論引發(fā)熱議。大概內(nèi)容如下：患者好不容易掛到一個號，不是來和醫(yī)務(wù)人員吵架的，作為醫(yī)者一定要記得患者的目的是尋求治療、解決問題。作為醫(yī)生應(yīng)該將心比心，給予實實在在的幫助和溫暖，換位思考發(fā)現(xiàn)痛點和堵點，才能真正地贏得患者感謝與點贊。大家去醫(yī)院最終的目的不就是為了看病嗎，肯定希望醫(yī)生能夠理解自己的痛苦，解決自己的問題，也希望大家相互尊重，而不是態(tài)度惡劣高高在上的。誰都不想和醫(yī)護(hù)人員發(fā)生不愉快。但站在醫(yī)護(hù)人員的立場，丁書記這話未免有些不接地氣了！前幾天，一山西女子在網(wǎng)上吐槽協(xié)和一醫(yī)生曾引發(fā)熱議。該女子聲稱自己好不容易掛到了北京協(xié)和醫(yī)院婦科門診的專家號，掛號費花了300元，卻只換來專家的一句“回山西腫瘤醫(yī)院去看就可以了”。好不容易掛到號，300元買一句話，將看病難和掛號費貴闡述得很清晰，一下就抓住了一眾網(wǎng)友的共情心理。而女子提到的專家也成了眾矢之至！網(wǎng)友把矛頭對準(zhǔn)這位專家開噴：人家大老遠(yuǎn)從山西跑到北京，你一句“回山西腫瘤醫(yī)院去看就可以了”敷衍了事，太沒責(zé)任心了。甚至有些網(wǎng)友喊話協(xié)和，好好查一查這位專家。涉事醫(yī)生注意到這件事后，第一時間進(jìn)行了回應(yīng)。醫(yī)生根據(jù)患者的情況結(jié)合山西本地的醫(yī)療現(xiàn)狀，給出了有利于患者的治療建議，這些治療在山西省的腫瘤醫(yī)院完全可以實施，對于患者來說經(jīng)濟(jì)還方便。加上協(xié)和也的確是人滿為患，想要馬上安排治療不現(xiàn)實，患者只能回家等待。醫(yī)生回應(yīng)后面還附上了一張“如何處理病情的書面意見”的截圖。據(jù)截圖顯示，醫(yī)生不僅幫女子簡要地分析了病情，還對下一步如何檢查和治療做了指導(dǎo)。并非女子口中的“300塊錢只買到一句話”。提到這件事，只是想告訴丁書記，您說的我們都懂，但耐不住有人血口噴人，造謠生事。關(guān)于丁書記的發(fā)言，小編有幾句話想說：必須承認(rèn)丁書記的話很有道理，可在臨床中并不能一概而論，因為人性很復(fù)雜，并非所有患者都是講道理的，總有那么一小部分人胡攪蠻纏，一達(dá)不到他們的預(yù)期，就一哭二鬧，利用自己的弱勢達(dá)到自己的目的。畢竟在他們的認(rèn)知中，醫(yī)生嘛白衣天使耶，肯定是治病救人的，找到他們就能藥到病除，要是沒有病除，那肯定是醫(yī)生沒有盡力。可別忘了醫(yī)生也只是一個剛好會看病技能的普通人，他們和大家沒什么區(qū)別。理解和體諒應(yīng)該是相互的，站在不同的立場，看問題的切入點也就不一樣，可不管是哪方面的觀點，我們都不能為了同情而同情，一定要理性的看待問題。并非患者每次投訴都是醫(yī)生的錯，并非每次醫(yī)患矛盾的發(fā)生患者都無辜。當(dāng)然不排除有些醫(yī)生態(tài)度很差，若是錯在醫(yī)生方，醫(yī)院對涉事醫(yī)生實施懲罰沒毛病，無規(guī)矩不成方圓，作為成年人應(yīng)該為自己的行為負(fù)責(zé)，作為醫(yī)生應(yīng)該要對得起自己身上的這一身白大褂。但若是患者胡攪蠻纏，也希望領(lǐng)導(dǎo)不要和稀泥，各打五十大板，讓醫(yī)生憋屈的接受。文章最后，小編想對大家說：希望各位一定要清晰的知道，很多時候我們生病了，并非花錢就能治好的，醫(yī)生無法包治百病。就目前的醫(yī)療現(xiàn)狀而言，我們能夠治好的疾病僅有三分之一，有三分之一治不好，另外三分之一病因還無法認(rèn)識到位。也想對各位同行說，作為醫(yī)護(hù)人員我們需要正向暗示自己，別讓不良情緒左右。我們無法改變大環(huán)境，只能讓自己看開，做好自己的本職工作，做到問心無愧就好。也想對各位醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)說，我們看到患者不容易，和患者感同身受時，也應(yīng)該深入基層，了解一下一線醫(yī)生的現(xiàn)狀。做到內(nèi)為醫(yī)護(hù)遮風(fēng)擋雨，外為醫(yī)患考慮，觀其言的同時，更要看其行。版權(quán)歸原作者所有，轉(zhuǎn)載請備注來源，違者必究
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