急救醫(yī)生拒借除顫儀被停職，他做錯(cuò)了什么？家屬最新發(fā)聲...
2022-04-04 00:00
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來源：愛愛醫(yī)
作者：愛愛醫(yī)小編
責(zé)任編輯：愛愛醫(yī)小編
[導(dǎo)讀] 這是一道沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的送命題！
這是一道沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的送命題！
最近幾天，上海哮喘老人搶救無效去世，急救醫(yī)生曾拒絕借出除顫儀事件，鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。輿論一發(fā)不可收拾，上海官方經(jīng)調(diào)查后，給出了答案：對(duì)當(dāng)事醫(yī)生作出停職處理！文章開頭，不想去評(píng)論這件事孰是孰非，先分享兩個(gè)曾經(jīng)發(fā)生過的類似事件吧。2021年1月2日，江西上饒市信州區(qū)發(fā)生一起車禍，肇事的駕駛員叫了救護(hù)車。但在上饒市派出的120還未抵達(dá)時(shí)，有一位好心的路人路過，他認(rèn)識(shí)上饒和康醫(yī)院的一名骨科護(hù)士，便急忙打電話給護(hù)士，讓醫(yī)院派車過來救人。接到路人的電話后，醫(yī)院幾分鐘就迅速趕到了車禍現(xiàn)場(chǎng)，將傷者抬上救護(hù)車，送到醫(yī)院。而上饒市指派的市人民醫(yī)院的救護(hù)車到了現(xiàn)場(chǎng)，沒接到傷者，空診返回。事情本應(yīng)該到此結(jié)束，但卻不曾想事情的走向卻不受控制。被送往和康醫(yī)院的傷者住院治療12天后，還是覺得疼痛不適，辦理了出院，轉(zhuǎn)到上饒市人民醫(yī)院檢查，發(fā)現(xiàn)有多處骨折，已經(jīng)錯(cuò)過了最佳的治療時(shí)機(jī)，給康復(fù)增加了難度。得到這樣的結(jié)果后，傷者兒子打電話把和康醫(yī)院投訴了：當(dāng)時(shí)撥打的是120急救，和康醫(yī)院違規(guī)。接到投訴后，上饒市衛(wèi)健委展開了調(diào)查。調(diào)查認(rèn)為：和康醫(yī)院的做法不符合相關(guān)程序規(guī)定，造成了不良影響。給予該院急診科通報(bào)批評(píng)，急診科主任被約談，同時(shí)責(zé)令醫(yī)院扣發(fā)急診科科室負(fù)責(zé)人獎(jiǎng)金500元，當(dāng)班出診的醫(yī)護(hù)人員每人罰款300元。并要求兩家醫(yī)院進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵崗位的監(jiān)督，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)問題，給予開除處理，并追究相關(guān)責(zé)任。第二件：被攔停的救護(hù)車，接錯(cuò)患者，惹上大麻煩2021年8月13日，浙江舟山市定海岑港街道調(diào)委會(huì)成功調(diào)解了一例救護(hù)車接錯(cuò)人的案例。事發(fā)同年5月，家住定海區(qū)岑港街道的王老伯突發(fā)疾病摔倒在地，家人緊急撥打120求救。家屬和救護(hù)車約定碰頭的地點(diǎn)是：岑港馬目西方明珠。很湊巧的是，當(dāng)時(shí)同個(gè)路段也發(fā)生了一起嚴(yán)重交通事故，也呼叫了救護(hù)車。第一輛應(yīng)該接走王老伯的救護(hù)車到達(dá)車禍路段后被攔停，接上現(xiàn)場(chǎng)受傷的患者回了醫(yī)院。而車禍叫的救護(hù)車十分鐘后才到達(dá)，到場(chǎng)的急救醫(yī)生立即對(duì)王老伯進(jìn)行了急救，但當(dāng)時(shí)患者已經(jīng)沒了生命體征。事發(fā)后，家屬向第一輛救護(hù)車所在的醫(yī)院提出了賠償，要求醫(yī)院為患者的死付全責(zé)。后來，調(diào)查處理后的結(jié)果是：第一輛救護(hù)車未到達(dá)指定的地點(diǎn)履行救護(hù)義務(wù)，導(dǎo)致死者的搶救延遲了10分鐘，救護(hù)車所屬醫(yī)院負(fù)有保證“及時(shí)”發(fā)車的義務(wù)，故醫(yī)方的遲延救護(hù)行為存在過錯(cuò)。可沒有證據(jù)能夠證明延遲救護(hù)，是導(dǎo)致患者去世的直接原因，醫(yī)院需承擔(dān)一定的責(zé)任，但不是全責(zé)。延誤搶救客觀上的確是降低了搶救成功的幾率，每個(gè)人的生命都應(yīng)當(dāng)受到第一時(shí)間的保護(hù)，結(jié)合醫(yī)方過錯(cuò)程度，基于公平合理原則及人道主義精神，醫(yī)方給予應(yīng)該給予家屬適當(dāng)?shù)馁r償。上述兩個(gè)真實(shí)發(fā)生的例子，感性上來看，救護(hù)車并沒有做錯(cuò)什么。第一個(gè)案例，接到路人的電話后，及時(shí)派出了救護(hù)車，但最終等待他們的結(jié)果是什么呢？上到科室主任，下到當(dāng)班醫(yī)生，集體被罰。第二個(gè)案例，第一輛救護(hù)車被攔停，當(dāng)時(shí)車禍現(xiàn)場(chǎng)有嚴(yán)重的傷員，若是他們置之不理，先去接了王老伯，沒有耽擱患者的搶救，醫(yī)院不用賠錢，但輿論會(huì)放過他們嗎？會(huì)不會(huì)又有人說，第一輛救護(hù)車的醫(yī)護(hù)人員“不配為醫(yī)”“太冷血”“沒有人道主義精神”？舉這兩個(gè)例子不是想為誰開脫，只是想說，誰都不想遇到這樣的事，這道題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，做與不做都是送命題！拒絕借除顫儀后，哮喘老人去世，當(dāng)時(shí)隨120出車的急診的醫(yī)生陷入輿論中心，經(jīng)過輿情發(fā)酵，他最終被停職處理，冤嗎？有網(wǎng)友指責(zé)他，不會(huì)靈活處理事情，人家202室的家屬都同意了804的請(qǐng)求，急救醫(yī)生卻堅(jiān)持不依，接到患者之后揚(yáng)長(zhǎng)而去，太冷血！但我想問一句，若是急救醫(yī)生“好人好事”借出了除顫儀或是先送804室去了醫(yī)院，202室的患者在等待急救途中突發(fā)危險(xiǎn)或去醫(yī)院的路上發(fā)生室顫，有生命受到威脅怎么辦？202室家屬會(huì)理解醫(yī)生嗎？眾網(wǎng)友會(huì)理解嗎？120急救的相關(guān)規(guī)則，能夠理解嗎？就像文章開頭的兩個(gè)例子一樣，做了好人好事的急救醫(yī)生，也逃不過規(guī)則圈出的這個(gè)圓。要說這個(gè)被停職的急救醫(yī)生錯(cuò)在哪里，我找了很多理由，可能他錯(cuò)在太冷靜吧？在當(dāng)時(shí)的情況下，804的患者急需救治，而急救醫(yī)生卻很冷靜地拒絕了804家屬的請(qǐng)求。804家屬的著急，202室的理解都和急救醫(yī)生的冷靜、“不近人情”形成了鮮明的對(duì)比，刺痛了大眾的眼睛。只是他真的錯(cuò)了嗎？若你是局中人，你將怎么去解這個(gè)局？你就一定能做到兩全其美，處理得讓人找不到詬病嗎？鞭子不是抽在自己身上，不會(huì)有痛覺，后果不是自己承擔(dān)，誰都能保證一身正氣！家屬回應(yīng)：醫(yī)患雙方不是站在對(duì)立面3月31日和4月1日晚上，死者家屬對(duì)急救醫(yī)生被停職這件事進(jìn)行了回應(yīng)：自己父親的離世已經(jīng)不能挽回，關(guān)于浦東衛(wèi)健委發(fā)出調(diào)查情況通報(bào)，家屬并未接到任何相關(guān)單位的溝通；回顧這整件事，并非要把老百姓和醫(yī)生放在對(duì)立面，因?yàn)樵谶@件事中，有很多熱心負(fù)責(zé)的醫(yī)護(hù)人員幫了忙，醫(yī)生都是經(jīng)過高等教育懷抱理想穿上白大褂治病救人的，家屬一直很相信醫(yī)生。家屬想要知道的是：面對(duì)這種突發(fā)情況，面對(duì)輕重緩急的病情時(shí)，醫(yī)療資源如何分配，相關(guān)人員如何判斷？120急救醫(yī)生被停職，家屬很難過，這不是家屬的初衷。因?yàn)樵诋?dāng)前醫(yī)療物資匱乏的情況下，醫(yī)生不應(yīng)該因?yàn)檫@些事而不能在一線去救治幫助更多的人。親人的離世的悲劇已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)，家屬希望他的離世能夠讓整個(gè)體系得到優(yōu)化，更加完善，讓每個(gè)病人都能夠得到妥善的救助。下午一點(diǎn)左右，公安系統(tǒng)的警官打了電話，解答了家屬的一些疑問。但他們想要知道：上海120有沒有相應(yīng)的指導(dǎo)文件，可以告知醫(yī)生怎么面對(duì)？如果沒有，是否可以加以完善呢？醫(yī)生不僅僅是救死扶傷，他們也需要收到流程的指導(dǎo)。同時(shí)在必要情況下，指導(dǎo)并告知百姓流程。正如家屬所說，悲劇已經(jīng)不能挽回，事情存在的最大意義就是促進(jìn)制度的完善，流程的優(yōu)化。這樣的悲劇不是某個(gè)地方特有，醫(yī)護(hù)人員面對(duì)這些情況時(shí)，該怎樣處理，這些都需要一個(gè)指導(dǎo)。有時(shí)候醫(yī)生“冷血無情”“不敢”“不愿”，我們也要思考，為什么他們會(huì)這樣？正所謂無規(guī)矩不成方圓，醫(yī)生也是肉體凡胎的普通人，需要工作、需要養(yǎng)家糊口，需要生活下去......
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