【PPT】醫(yī)療糾紛防范與處理操作新實(shí)務(wù) - 醫(yī)學(xué)資源下載
資源作者：田園閑客
資源分類：醫(yī)院管理 - 政策法規(guī)
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上傳日期：2011-08-06 10:15:31

醫(yī)療糾紛防范與處理操作新實(shí)務(wù).ppt 醫(yī)療糾紛防范與處理操作新實(shí)務(wù) 醫(yī)療糾紛產(chǎn)生的因素 一、**（社會(huì)、媒體） 二、醫(yī)院及其醫(yī)務(wù)人員 三、患者（家屬） 構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的主體（影響因素） 職 業(yè) 提 示 醫(yī)患關(guān)系是伴隨醫(yī)生職業(yè)生涯的永恒主題 現(xiàn)時(shí)醫(yī)患關(guān)系處理更加復(fù)雜和重要 醫(yī)患矛盾沖突有內(nèi)因和外因 醫(yī)療水平和醫(yī)患關(guān)系水平并不完全同步 了解和規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、學(xué)會(huì)醫(yī)患溝通對(duì)所有醫(yī)務(wù)人員都是至關(guān)重要的 醫(yī)療機(jī)構(gòu)維護(hù)自身權(quán)益從時(shí)間段上來說：兩大塊 一、在醫(yī)療診治行為過程中 二、發(fā)生糾紛后，如何合情、合理、合法妥善處理；包括協(xié)商、鑒定、訴訟等過程 醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員如何做 堅(jiān)持質(zhì)量為本是醫(yī)院工作永恒的主題，加強(qiáng)質(zhì)量管理，是為患者提供良好的醫(yī)療服務(wù)與就醫(yī)環(huán)境確保醫(yī)療安全的根本保證。醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全相輔相成、相互促進(jìn)，提升質(zhì)量、增加安全系數(shù)。確保和諧醫(yī)患關(guān)系。 醫(yī)療機(jī)構(gòu)維權(quán)的基礎(chǔ)：盡義務(wù) 核心主題：尊重患者合法權(quán)益，盡到自己應(yīng)盡義務(wù)，運(yùn)用法律武器，維護(hù)自身權(quán)益 所有的醫(yī)務(wù)工作者都應(yīng)樹立這樣一個(gè)執(zhí)業(yè)理念，可以防范和避免醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故，為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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