11月30日上午，島城15家公立醫(yī)院院長“向市民報告、聽市民建議、請市民評議”活動在青島市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督局會議室舉行。面對170余位市民，院長們述職既大方地“自我表揚(yáng)”亮出自己的亮點，也毫不避諱“自己揭丑”揭露目前自家還存在的問題。

    創(chuàng)建人民滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)活動從2010年3月份正式開始，今年又在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范“窗口”、醫(yī)患溝通工程等九個方面繼續(xù)進(jìn)行。經(jīng)過這一年的努力，各醫(yī)院都取得了不錯的成績，15家公立醫(yī)院院長在進(jìn)行報告時也很大方，各自亮出自己的成績。

    比如市婦兒中心院長陳文一介紹說：“醫(yī)院在國內(nèi)打造首個‘透明監(jiān)護(hù)室’，患兒家長可以在‘探視長廊’里透過大玻璃窗近距離看孩子。”

    看病貴一直是患者的“心頭病”，而為降低患者就醫(yī)費(fèi)用，青醫(yī)附院開展“雙降、雙控、雙規(guī)范”活動。

    院長們進(jìn)行述職報告時 ，不僅僅只是進(jìn)行“自我表揚(yáng)”，最后也毫不避諱地“自己揭丑”，有些問題還會出現(xiàn)，下一步還得繼續(xù)努力，也期待市民的監(jiān)督。

    醫(yī)院停車問題，好幾家醫(yī)院負(fù)責(zé)人都提到了，比如青醫(yī)附院黨委書記姜振家就說：“下一步會通過完善智能停車管理系統(tǒng)，與交通管理等部門溝通協(xié)商，進(jìn)一步研究解決醫(yī)院停車難及周邊路堵問題。”

    市婦兒中心院長陳文一說得更實在：“年內(nèi)醫(yī)院忙于搬遷，有些創(chuàng)建的細(xì)節(jié)還沒有落實，醫(yī)院信息化尚未竣工也限制了一些便民服務(wù)，這些在今后工作中都會不斷完善起來的。”

    青島市第六人民醫(yī)院院長王者令述職最后仍然自我“揭丑”：“我們的尖端和特色?？七€得進(jìn)一步加強(qiáng)、知名專家和學(xué)者也得引進(jìn)，而且醫(yī)療質(zhì)量在某些方面還是有缺陷存在，這些都是之后我們要努力提高的。”

    青島市口腔醫(yī)院開設(shè)的牙博物館給大家留下深刻印象，也成為很多孩子必去的健康教育基地，但是院長王萬春表示，比如醫(yī)患糾紛和投訴的服務(wù)問題仍時有發(fā)生，預(yù)約診療僅在部分科室實現(xiàn)，患者等候時間較長，還有群眾反應(yīng)看牙難、貴的情況還很多。

    當(dāng)天，除了在衛(wèi)生監(jiān)督的這個主會場，另外在5家局屬非意愿單位設(shè)分會場，當(dāng)天共有170余位市民代表參加了會議并現(xiàn)場投票和提取意見。

    仔細(xì)聽著院長們的匯報，市政協(xié)委員王暖章肯定了醫(yī)院取得的成績，同時說：“一是醫(yī)院的食堂，最好是能關(guān)注和提升下，因為很多患者都在食堂就餐，既營養(yǎng)又方便。還有就是醫(yī)院的導(dǎo)醫(yī)的標(biāo)識設(shè)置不是很明顯，可以再明顯一些。”  市民代表方晴陽覺得：“老醫(yī)院要解決停車難問題，得靠其他有關(guān)部門的共同幫助。而新醫(yī)院在醫(yī)療水平方面還得進(jìn)一步提升，引進(jìn)入才，也幫助緩解和分流門診量。”