近日，一項新的旨在提高食管手術(shù)患者整體滿意度的計劃獲得成功，該計劃由UTHealth和紀(jì)念赫爾曼東南食管疾病中心牽頭，其結(jié)果顯示實施該項計劃之后患者花費更少，并減少了手術(shù)時間和住院時間。相關(guān)結(jié)果月2013年12月刊發(fā)在《AmJSurg》雜志上。

    該研究是UTHealth和赫爾曼紀(jì)念醫(yī)院的職員和部門如何協(xié)作共同改善醫(yī)療護理和質(zhì)量的一個范例。

    為了使食管疾病的治療更加有效，Banki醫(yī)師組建了一支由護理、物理治療、呼吸治療、放射科、內(nèi)鏡、營養(yǎng)服務(wù)和手術(shù)室領(lǐng)導(dǎo)組成的小組，該小組每周三舉行例會評估手術(shù)病例并確定特殊的需要。

    該小組著重人員培訓(xùn)，主要通過每月開展互動教育會議為護士以及手術(shù)室工作人員提供教育材料。

    術(shù)后患者由外科小組和護士悉心照顧，為患者提供事實和簡單易懂的信息。營養(yǎng)師于手術(shù)當(dāng)日會見患者，指導(dǎo)他們的飲食并回答患者問題以及清晰的出院指導(dǎo)。

    該項研究分析了自2010年10月1日起實施新計劃前后的差異。結(jié)果顯示，患者的手術(shù)室時間由185分鐘降至126分鐘；住院時間由2天降至1天；手術(shù)室花費由2,407美元降至2,147美元；住院花費由937美元降至556美元。同時，在患者與護士的溝通體驗、疼痛管理、藥物和出院指導(dǎo)等方面均明顯改善。

    現(xiàn)代醫(yī)療保健不僅需要專家組共同治療疾病和癥狀，還包括管理患者的整體健康。該研究顯示了溝通、教育和協(xié)作對預(yù)后的重要性。